Wij zijn al jarenlang trouwe klanten, willen dat graag eeuwig blijven.
Er wordt meegedacht (bijvoorbeeld bij keuze banden) hoe in redelijkheid de betreffende auto het beste kan worden onderhouden. Al jarenlang hebben we twee auto’s met verschillende behoeften voor die auto’s, meestal reisauto versus boodschappenauto.
Afgelopen week bleek de accu niet goed meer. Er wordt een nieuwe besteld en deze werd er maandagavond bij ons voor de deur ingezet. Het bedrijf heeft een zeer hoog betrouwbaarheidsgehalte. Klanten, ken er meerdere (waaronder vrienden), hebben niet het gevoel dat er reparaties worden uitgevoerd om vooral de omzet van het bedrijf te laten toenemen (‘spekken’). Dat geldt ook voor ons, mijn vrouw en ik zijn ronduit tevreden klanten.