Beste Evert, U maakt er helaas wel een ander verhaal van dan dat wij zijn overeengekomen. Bij het klaarzetten van de auto voor uw proefrit verschoven wij de stoel naar voren die vervolgens niet meer naar achteren wilde. Dit hebben wij vermeld toen u aankwam bij ons. Wij hebben toen op stel en sprong de stoel zo kunnen verzetten dat u er in ieder geval mee kon proefrijden. Ook vertelde ik u dat dit bij aflevering verholpen zou worden. Echter kwamen wij er in eerste instantie ivm de inruilwaarde van uw oude Peugeot 206 niet uit. U kwam toen zelf met het voorstel om de auto zo mee te nemen zoals hij erbij stond en had geen behoefte aan een afleveringsbeurt of enige controle/reparatie waardoor ik de deal uiteindelijk wel met u kon sluiten. Hier vermelde ik nog expliciet bij dat het frame op dit moment vast zat maar dat deze wel stuk was en er dus voorzichtig mee gereden moest worden en zeker vervangen moest worden. U heeft er dus zelf voor gekozen de auto zo mee te nemen aangezien we anders de deal ook niet konden maken. In uw eigen woorden: gelijk aftikken en meenemen. Ik heb toen de monteurs de opdracht gegeven om de kappen rondom de stoel weer te monteren en de auto voor u klaar te zetten volgens afspraak. Tot onze verbazing belde u ons 2 dagen later met de vraag wanneer u langs kon komen voor het monteren van een nieuwe rail aangezien deze stuk was. Ik heb toen gezegd dat dit niet volgens afspraak was en dat wij ook niet gelijk die dag tijd hadden om hem te repareren. Hierop antwoorde u: ooo dus zo doen jullie dat, dat had ik niet verwacht van een Vakgarage. Dit was gezien onze duidelijke afspraken toch opmerkelijk te noemen. Nou hadden wij natuurlijk de rail kunnen vervangen voor een paar tientjes en zo deze review kunnen voorkomen maar soms is recht recht en krom krom. In het verkoop gesprek gaf u al aan: een negatieve review is zo geplaats, dat heeft u bij deze ook gedaan alleen is deze nogal onterecht. Zoals u kunt zien staan wij overal hoog aangeprezen en dit komt mede door onze transparante en eerlijke/duidelijke werkwijze. Vervelend dat u dit anders ervaren heeft maar wij weten zeker dat dit niet aan ons heeft gelegen. Mvg Danny Mulder Vakgarage Semtexx
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews met een score lager dan een 6 worden 7 dagen na plaatsing gepubliceerd
