Reviews voor Autobedrijf Van den Udenhout

Duidelijk tijdstip en vooraankondiging via e-mail. Goede klantvriendelijke service. Bij vertraging in de reparatie goed vervangend vervoer en uitleg wat de vertraging was. Goede voorinformatie en telefonisch contact als wagen gereed is.

Top bedrijf

Na de uitgevoerde software update zijn veel instellingen die ik eerder had gedaan verdwenen. WeConnect werkt niet meer, radiozenders favorietenlijst verdwenen en wellicht nog meer waar ik nu niet van op de hoogte ben. Dit is niet gecommuniceerd bij het brengen/ophalen van de ID.4

top

Top ervaring

Goed geholpen. Het was jammer dat mijn auto was 'vergeten' en ik de volgende dag weer terug kon komen. Maar dit kan gebeuren, verder ben ik goed geholpen.

Alle afspraken goed nagekomen...top service..mooi bedrijf en allemaal vriendelijke mensen

de probleem van me auto achterlinks hoor war wat los zat is helemaal verholpen

Een fijne auto garage met deskundige en professionele verkoper Thijs,die ons goed en fijn heeft geholpen met de koop van onze volkswagen.

Zeer klantvriendelijk, luisteren naar de klant, oplossing gericht wat ik zelf heel belangrijk vind. Dus ik blijf zeker klant.

Fijne communicatie Vlot handelen Ze weten je vragen te beantwoorden Extra service bij het ophalen van de auto

Verkopen is betrokken, maar laat je vrij om tijd te nemen om tot een keuze te komen.

Een prettige ervaring, maar met alle respect een doosje koekjes over de post als attentie bij de aanschaf van een nieuwe auto?

Een goede en snelle aanname van de auto vriendelijke en behulpzame medewerkers

Twee en een half uur mee bezig geweest geen resultaat

Fijne verkoper Paul Jansen.

Duidelijke afspraken, heldere communicatie en prima onderhoud. Ook al is door mijn verhuizing een andere VWgarage dichterbij, ik blijf toch klant van Van den Udenhout in Veghel.

De beoordeling wordt m.i. vooral bepaald door de mensen achter de balie. Die zou ik niet anders willen benoemen dan zeer deskundige, vriendelijke en behulpzaam

Het draadloos oplaadpunt in mijn auto ging stuk. Ik maak er melding van bij de eerst volgende beurt. Bij het ophalen van de auto vroeg ik ernaar en wist mij te vertellen dat men niks had kunnen vinden. De telefoon was prima op te laden met kabel. Dus ik maak nieuwe afspraak. Na ophalen van de auto na de tweede service beurt, kreeg ik te horen dat men er naar had gekeken. Diagnose, het draadloos oplossing is defect. Of ik een afspraak wilde maken voor reparatie. Toen was het 2 maanden stil en kreeg ik bericht dat het nieuwe onderdeel binnen was. Nu mijn auto weer voor een beurt naar de garage moest dacht ik zaken te kunnen combineren. Maar niets is minder waar. Het nieuwe onderdeel bleek niet te werken. Of ik nog een vierde keer langs kan komen. Ik heb een drukke baan en geen tijd voor deze onkunde en nul klantgerichtheid.

Aangename ontvangst en vakkundig overleg wat te wachten staat en hoe het zal verlopen.

Vriendelijke service, afspraken worden nagekomen, auto weer netjes gewassen retour.

Ik heb het gevoel dat mijn auto bij deze garage in goede handen is. De rekeningen vallen weleens tegen, maar daar wordt altijd eerst overleg over gepleegd.

Ik werd prettig welkom geheten. Intake ging vlot. Communicatie rondom het bezoek ging heel duidelijk. Geen verrassingen. Ik kon de auto weer tijdig ophalen. Afhandeling was prima.

gewoon goed en betrouwbaar en mee denkend met de klant

Goed behandeld en goede uit leg wat er moest gebeuren aan de auto