Reviews voor Autobedrijf Van den Udenhout

De ervaringen met de verkoper zijn prima. Klantvriendelijk en oplossingsgericht. Mijn ervaring met de werkplaats service zijn slechter. Panoramadak wilde na de 1e keer openenen al niet meer sluiten. Het betreft een occasion uit 2018 en de rail van het dak was dusdanig versmeerd dat het dak niet meer wilde sluien door de opgebouwde weerstand (beveiliging). Het betreft een Das Welt Auto, maar was zeker niet gecontroleerd volgens de checklist. Ook was de onderhoudshistorie niet aanwezig. Er ontbreekt 3 jaar, terwijl in alle verkoopuitingen op verkoopsites en bedrijfsinfo aangegven wordt dat de onderhoudshistorie aanwezig is. Kortom: veel verkoop exposure, maar deze wordt niet waargemaakt. Resultaat is dat ik een auto heb die als dealer occasion met onderhoudshistorie en perfecte aflevering wordt aangeboden. Maar in feite de onderhoudshistorie voor een groot deel een zwart gat kent en ik de auto een dag kwijt ben voor reparatie van het panoramadak. Platweg: veel verkooplawaai, maar een te grote mond. Ik heb het gat in de onderhoudshistorie bewust toegestaan, maar de slechte aflevering niet. Ik heb ook geen documnetatie over de aflevering en werkplaats controles ontvangen. Ik van mening dat TB de verkoopgegevens beter moet checken voor ze voor de verkoop gepubliceerd worden. Het is nu grote broek van een Volkswagendealer, maar de aflevering van een gemiddelde verkoper.

Kleine door ons opgemerkte schade aan de auto conform afspraak opgelost voor aflevering. Netjes te woord gestaan, prima bedrijf.

Ik ben inmiddels 4 jaar klant bij Van den Udenhout Veldhoven en uitstekend tevreden. In de afgelopen jaren ben meerdere malen bij Van den Udenhout Veldhoven geweest voor onderhoudsbeurten, bandenwissels, het bestellen van een nieuwe auto en voor een reparatie onder garantie. Met name de persoonlijke, klant- en oplossingsgerichte werkwijze van Van den Udenhout Veldhoven spreken mij erg aan. Daarnaast worden onderhoud en reparaties keurig uitgevoerd en is de auto altijd op de afgesproken tijd weer klaar.

Zie hierboven

Vanaf eerste moment dat ik bij de dealer binnen kwam tot aan de aflevering van de auto ben ik echt super geholpen!

zeer prettig!

Word snel en goed opgepakt. Snel klaar.

-Deze Audi a3 werd afgeleverd met een kapotte voorband waar het canvas al van zichtbaar was, dit zag ik met verbazing de dag na aflevering ,levensgevaarlijke situatie ! met alle gevolgen van dien gelukkig bleef een klapband mijn bespaard moest zelf ook nog meedenken voor een oplossing ? anders had ik 2 verschillende banden merken op de vooras gehad wat dus ook niet mag. - had verschillende krasjes in de lak ,met de vraag voor evt. weg poetsen ,of polijsten was helaas niets aan gedaan. gelukkig heb ik het zelf opgelost. dit alles had zeker niet voor mogen komen bij een Audi garage.!

Wij hebben in december een ID4 gekocht. Zijn zeer vriendelijk en deskundig geholpen. Informatie was prima, aflevering ging voorspoedig. Geen bijzonderheden, alles was prima geregeld.

Prima

Goede en attente service met ook service en betrokkenheid na de verkoop

Wij zijn goed en vriendelijk geholpen door een vakkundige verkoper.

Ontvangst was goed, ruime keuze aan koffie, goede wachtruimte.

Ik wilde graag 1 van de laatste afgeprijsde id4’s leasen. De leasemaatschappij was vrij langzaam, maar Van den Udenhout heeft er alles aan gedaan het toch op tijd rond te krijgen.

2 keer heb ik een nieuw audi etron elektrische 2022 en 2023 gekocht en heb ik nu gevraagt voor nog een audi kalender 2024 ik heb de kalender nog niet.

Voorzien van de juiste informatie en goed geholpen

Je krijgt op tijd mails om alvast een afspraak in te plannen. Verder verloopt de communicatie erg vriendelijk en de werkzaamheden worden perfect uitgevoerd op het afgesproken tijdstip.

Aandacht voor de client

Prettig bedrijf, aardige medewerksters en door verkoper fijn geholpen .

De sterretjes zeggen genoeg

Heel tevreden over de ontvangst en de begeleiding door verkoopmedewerker, dacht mee en gaf zelf de andere mogelijkheden aan! Heel plezierig ! Zou dit bedrijf aan iedereen adviseren!

Fijn bedrijf, netjes geholpen door vriendelijke medewerker. Nette auto gekocht voor scherpe prijs. Kortom tevreden!

Uitstekend geholpen, vriendelijk mensen

Alles naar wens gegaan

Balen dat de servicebeurt er niet af was toen ik de showroom uit reed. Verder heel tevreden.