Reviews voor Autobedrijf Van den Udenhout

De afspraken worden nagekomen.

alle service medewerkers zijn super vriendelijk en deskundig

Het begon allemaal goed, duidelijke wensen en afspraken gemaakt over de aflevering. De auto zou gepolijst worden ivm oppervlaktes die hier en daar krassen vertonen. Ook een denk/vouwtje in het spatbord zou zo goed mogelijk behandeld worden... Dit is dus niet gebeurd, ook is de km stand verkeerd doorgegeven aan de RDW. Heb van de RDW dus een brief waarin de auto nu een onlogische km stand heeft. Helaas niet zoals verwacht en zeker niet zoals het hoort. Verwacht hier ook nog wel een passende oplossing voor. Helaas moetik jullie nu wel onvoldoende beoordelen en als niet aan te raden markeren. Mvg Jeroen Sloven

Toen we de auto kwamen ophalen moesten we eerst iemand zoeken die wist dat we de nieuwe auto kwamen halen. Dat voelt niet als een warm welkom. De man die ons geholpen heeft was zeker aardig maar toen we vroegen of hij iets wilde uitleggen zei hij letterlijk dat hij dat gedeelte niet ging uitleggen want daar werd hij niet voor betaald. Hij bedoelde het niet vervelend want het was iets over een extra dienst waarvan hij geen kennis had. Dit is de eerste keer dat ik een Audi rijdt. En ik weet dat het dure auto's zijn en ik had daarbij ook extra service verwacht, maar de service was normaal. Bij de vorige auto's die ik gekocht heb bij andere merken (Renault, Hyundai, Volvo) voelde ik me meer gewaardeerd als klant.

Er werd goed geluisterd naar onze wensen. Het vergelijken van de kleinste details tussen de auto's waar wij nog een keuze uit wilde maken werd volledig door jullie ondersteund. Heel fijn. Niet opdringerig, maar meedenkend. Het ophalen was een kadootje, helemaal top. Minpuntje: toen we op zaterdagochtend "vroeg" binnenstapte en nog niet precies wisten wat we zochten werd ons gezegd: Kijk maar lekker rond, als er vragen zijn dan horen wij het wel. Vooral buiten zie je heel veel auto's staan, maar het werd er niet duidelijker op. Toen we terug naar binnen gingen werden we keurig geholpen zoals hierboven beschreven.

Servicegericht team! Vriendelijk en behulpzaam om een passende oplossing te vinden

Goed geholpen en mooie auto gevonden, was veel keuze, inruil was geen probleem en hebben goede deal kunnen maken.

Fijn geholpen, leuke klik met de verkoper, mooi bedrijf.

Het is altijd een prettig om de service door van den Udenhout te laten doen. Er wordt tijd genomen om net even wat verder te kijken en te gaan. Dat maakt het tot meer service en dienstverlening dan bij andere bedrijven!

Het is vrij eenvoudig om een controlebeurt te plannen en een vervangende auto te regelen. De overdracht verliep vlotjes en degelijk.

Tot op heden zijn alle afspraken zeer correct nagekomen. Ook toezeggingen werden correct en tijdig nagekomen. Uw medewerker Storm handelde uiterst vriendelijk, correct en tijdig alle vragen en bemerkingen af.

Nadat de auto geleverd was hebben ze me na een dag of 3 gebeld om te vragen of ik tevreden was met de auto en of ik nog vragen had. Nadat ik mijn vragen gesteld had heb ik netjes antwoord gekregen op de vragen waarop ze gelijk antwoord had en op de overige vragen ging ze een antwoord halen en heeft mij later die dag terug gebeld met de bijhorende antwoorden. Helemaal top.

Vlug geholpen

Aankoop auto goed verlopen maar vervolgafspraken onvoldoende

Makkelijk afspraak gemaakt en snelle hulp.

Zeer fijn en snel geholpen

Goede, rustige uitleg wat er gedaan wordt en gedaan is. Vriendelijke medewerkers.

Ontvangst is professioneel en vriendelijk. Duidelijke verwoording van de uit te voeren werkzaamheden. Huurauto staat klaar. Men wordt op de hoogte gehouden van de evt. aanvullende werkzaamheden middels de SMS. Wanneer de auto klaar is wederom een SMS. Al met al een goed werkend, professionele en efficiënte garage. Top.

Mede door de inzet van verkoopadviseur Ruben Tienhoven rijden we nu rond als zeer tevreden Audi-gebruikers.

we waren opzoek naar een jonge tweedehands auto en hebben de juiste auto bij u gevonden

Goede service kom er al jaren

Ik ben uitstekend geholpen!

Autobedrijf Van den Udenhout is hét toonbeeld van customer focus & customer service. Alle medewerkers doen hun uiterste best om het een geweldige ervaring te laten zijn, maakt niet uit waar het om gaat verkoop, garage service, banden service of gewoon omdat het gezellig is om alvast de volgende Audi uit te zoeken. Top VIP wachtruimte, goede WiFi, lekkere koffie en broodjes!

netjes geholpen

*vriendelijk *deskundig *klantgericht