Reviews voor Autobedrijf Van den Udenhout

Er is goed gecommuniceerd over te verwachten kosten bij de onderhoudsbeurt en bandenwissel. Ook is er een advies gegeven voor het vervsngem van de banden op langere termijn, om onnodig ridico, maar ook onnodige kosten nu te besparen.

Contact met receptie werkplaats en afhandeling erg tevreden over!

Ontvangst en bediening door betrokken medewerkers

Geweldig dat ik meteen mocht komen met mijn probleem aan de auto. Goede uitleg. Werd ook fijn opgelost dmv leenauto.

Ik was te vroeg op locatie, maar de medewerker was meteen bereid om het systeem op te starten. Fijn gesprek tijdens het opstarten.

Niet meer en niet minder

Alles keurig en goed geregeld, Ruben heeft ons fantastisch geholpen, onze volgende auto gaat ook hier gekocht worden.

Alles verloopt soepel en uiterst efficiënt en klantvriendelijk.

Top Zeer meedenkend

De afspraken worden nagekomen.

alle service medewerkers zijn super vriendelijk en deskundig

Het begon allemaal goed, duidelijke wensen en afspraken gemaakt over de aflevering. De auto zou gepolijst worden ivm oppervlaktes die hier en daar krassen vertonen. Ook een denk/vouwtje in het spatbord zou zo goed mogelijk behandeld worden... Dit is dus niet gebeurd, ook is de km stand verkeerd doorgegeven aan de RDW. Heb van de RDW dus een brief waarin de auto nu een onlogische km stand heeft. Helaas niet zoals verwacht en zeker niet zoals het hoort. Verwacht hier ook nog wel een passende oplossing voor. Helaas moetik jullie nu wel onvoldoende beoordelen en als niet aan te raden markeren. Mvg Jeroen Sloven

Toen we de auto kwamen ophalen moesten we eerst iemand zoeken die wist dat we de nieuwe auto kwamen halen. Dat voelt niet als een warm welkom. De man die ons geholpen heeft was zeker aardig maar toen we vroegen of hij iets wilde uitleggen zei hij letterlijk dat hij dat gedeelte niet ging uitleggen want daar werd hij niet voor betaald. Hij bedoelde het niet vervelend want het was iets over een extra dienst waarvan hij geen kennis had. Dit is de eerste keer dat ik een Audi rijdt. En ik weet dat het dure auto's zijn en ik had daarbij ook extra service verwacht, maar de service was normaal. Bij de vorige auto's die ik gekocht heb bij andere merken (Renault, Hyundai, Volvo) voelde ik me meer gewaardeerd als klant.

Er werd goed geluisterd naar onze wensen. Het vergelijken van de kleinste details tussen de auto's waar wij nog een keuze uit wilde maken werd volledig door jullie ondersteund. Heel fijn. Niet opdringerig, maar meedenkend. Het ophalen was een kadootje, helemaal top. Minpuntje: toen we op zaterdagochtend "vroeg" binnenstapte en nog niet precies wisten wat we zochten werd ons gezegd: Kijk maar lekker rond, als er vragen zijn dan horen wij het wel. Vooral buiten zie je heel veel auto's staan, maar het werd er niet duidelijker op. Toen we terug naar binnen gingen werden we keurig geholpen zoals hierboven beschreven.

Servicegericht team! Vriendelijk en behulpzaam om een passende oplossing te vinden

Goed geholpen en mooie auto gevonden, was veel keuze, inruil was geen probleem en hebben goede deal kunnen maken.

Fijn geholpen, leuke klik met de verkoper, mooi bedrijf.

Het is altijd een prettig om de service door van den Udenhout te laten doen. Er wordt tijd genomen om net even wat verder te kijken en te gaan. Dat maakt het tot meer service en dienstverlening dan bij andere bedrijven!

Het is vrij eenvoudig om een controlebeurt te plannen en een vervangende auto te regelen. De overdracht verliep vlotjes en degelijk.

Tot op heden zijn alle afspraken zeer correct nagekomen. Ook toezeggingen werden correct en tijdig nagekomen. Uw medewerker Storm handelde uiterst vriendelijk, correct en tijdig alle vragen en bemerkingen af.

Nadat de auto geleverd was hebben ze me na een dag of 3 gebeld om te vragen of ik tevreden was met de auto en of ik nog vragen had. Nadat ik mijn vragen gesteld had heb ik netjes antwoord gekregen op de vragen waarop ze gelijk antwoord had en op de overige vragen ging ze een antwoord halen en heeft mij later die dag terug gebeld met de bijhorende antwoorden. Helemaal top.

Vlug geholpen

Aankoop auto goed verlopen maar vervolgafspraken onvoldoende

Makkelijk afspraak gemaakt en snelle hulp.

Zeer fijn en snel geholpen