Reviews voor Autobedrijf Van den Udenhout

Goed geregeld, prima service

Vriendelijk personeel en een goede service

Goed geholpen en geïnformeerd K

Kundig personeel, geduldig en netjes.

Naast het vervangen van mijn banden, moest ook mijn navigatie geupdate worden. de officiele versie werd netjes geplaatst echter na inloggen op mijn persoonlijk account bleek er nog een update te zijn die niet officieel voorhanden was in de shop. een update die er zou moeten zijn, werkte blijkbaar niet goed icm de versie die even daarvoor geinstalleerd was in mijn systeem, maar de monteur heeft toch door te zoeken naar kaartupdates van andere modellen een versie kunnen vinden die perfect kon worden geinstalleerd in mijn systeem. ik vindt dit "verder gaan dan nodig is" en daarvoor een dikke 10 en mijn dankbaarheid voor zijn gedrevenheid..... een zeer tevreden klant !!

zeer goede vakmensen , altijd vriendelijk, je komt niks te kort want de koffie en broodjes staan klaar. Dus in een wordt geweldig

Goed geholpen netjes te woord gestaan kortom super geholpen!

lekker makkelijk , kon wachten op de bandenwissel zoals afgesproken. werd koffie aangeboden

Hoewel je wel erg lang van te voren een afspraak moet maken is deze afspraak voor een onderhoudsbeurt naar wens uitgevoerd. Ook het melden van gebreken tussen de gemaakte afspraak en het moment van uitvoering verloopt goed. Daarnaast fijn dat er een fiets beschikbaar was om gedurende de wachttijd het centrum van Den Bosch te bezoeken. Als met al een fijner garagebedrijf dan waar ik standaard door Pon naar wordt verwezen.

Op de factuur van een auto van 33.000 euro stonden twee verkeerde prijzen vermeld. Het panoramadak was bij de verkoop niet gecontroleerd en bleek kapot te zijn. De eerste dag in de garage bleek het juiste onderdeel niet aanwezig, waardoor een extra bezoek noodzakelijk was. Er was afgesproken dat vervangend vervoer voor de twee garagebezoeken gratis zou zijn vanwege de reparatie van het panoramadak, maar toch werd er een factuur gestuurd. Na een klacht bood TB telefonisch duizendmaal excuses aan, maar stuurde per ongeluk slechts één creditfactuur in plaats van twee. Hierdoor moest opnieuw contact worden opgenomen om ook voor de tweede factuur van het vervangend vervoer een creditnota te ontvangen. De communicatie binnen het bedrijf liet te wensen over en straalde onkunde uit.

Goede service,heb mijn bezoek als prettig ervaren.

Maar ik heb toch wel een dingetje : Onze auto was voor een beurt in de garage. Wij hadden een huurauto besteld. We kregen een T- CROSS mee. Fijne auto, niets op aan te merken. Maar wat ons zwaar tegen viel was dat de auto niet een beetje vies was maar ronduit smerig. De matten en de achterbak zaten vol zand. De ramen waren erg vuil. Zo vuil dat ik dacht dat het mistig was. Ik hoop in de toekomst een Schoone auto mee te krijgen. MVG Albert van grunsven

Zie hierboven

Ik heb een goede betrouwbare auto gekocht

Snelle service met de juiste informatie.

Service perfect Uitleg perfect wachtijd perfect Prijzen beetje duur

communicatie over verschuiven van Den Bosch naar Oss was niet zoals het zou moeten. Verder is Oss als een prima locatie ervaren.

als VW rijder sinds vele tientallen jaren heeft auto zowel als garage mij steeds weer het vertrouwen gegeven voor wat betreft dienstverlening en omgang

-

Duidelijke uitleg van de werkzaamheden en tussentijdse updates,

Klantgericht Vriendelijk Deskundig Fijne medewerkers Komt met oplossingen Denkt mee met de klant Kreeg vervangende auto en mijn eigen auto werd mooi gewassen

Na het behalen van mijn rijbewijs ben ik opzoek gegaan naar mijn eerste auto. Ik heb een proefrit gemaakt in een auto en dit was gelijk de auto die ik heb gekozen. De verkoopmedewerkers waren erg aardig en hebben mij voorzien van alle belangrijke informatie. De auto is helemaal klaar gemaakt om op de halen. Toen ik de auto kwam halen leek hij net nieuw. Een erg fijne ervaring en super klantvriendelijk.

Vanwege medische privézaken moest vervangend vervoer aangepast worden. Binnen 5 minuten geregeld! En altijd die vriendelijkheid: klasse!!!

.

Super vriendelijk en kundig geholpen