Reviews voor Autobedrijf Van den Udenhout

Goed personeel

Gewoon met wederzijds respect behandeld

Ik ben onder de indruk van de manier waarop Koen mij geholpen heeft bij de keuze voor een nieuwe auto. Tijdens het wachten op deze auto werd ik goed op de hoogte gehouden. Uiteindelijk was het ophalen van de auto een super leuk feestje!

Duidelijke communicatie vooraf. Fijn systeem om online, tijdens de werkzaamheden, steeds up to date te zijn van de status. Altijd zeer klantvriendelijk en lekkere koffie :)

Via een online verkoop site bij dit bedrijf terecht gekomen. We zagen een wat oudere Volkswagen Golf met een zeer lage kilometerstand staan. Via de chat contact opgenomen en de volgende dag snel terug gebeld over de auto. Overeen gekomen om foto's te sturen voor een waarde bepaling voor eventuele inruil. De dinsdag daarna helaas nog niets gehoord. Wat bleek dat ik contact had gehad met de online verkoop dienst. Ik denk ik bel gewoon om even te informeren, Werd te woord gestaan door een zeer aardige mevrouw, die me doorverbond met een verkoper van de vestiging in Halsteren waar de auto ook te koop stond. Werd doorverbonden met Ryan, een zeer aardige en klantservice gerichte verkoper. Het inruilbedrag was wat we ervan verwachtten en een afspraak gemaakt voor de zaterdag erna om de auto te bezichtigen. Omdat het 2.5 uur rijden was en de auto niet gelijk mee kon overeen gekomen dat als de deal doorging dat de auto gebracht zou worden. Die eerstvolgende zaterdag in afspraak voor een proefrit ingepland. Daar werden we vriendelijk ontvangen met een kop koffie. Naar de proefrit de auto gekocht. Er werd veel tijd voor ons genomen ondanks dat het druk was die zaterdag en het om een wat oudere auto ging. Binnen 2 weken werd de auto al gebracht door een vriendelijke chauffeur met deze man nog even gezellig een kopje koffie gedronken. We kregen zelfs nog een kaartje een paar dagen voor de aflevering dat de auto er met een paar nachtjes slapen eraan kwam. Toen de auto afgeleverd was waren alle afgesproken punten afgewerkt en er lag zelfs nog een leuk pakket in de auto . Kort samengevat, super bedrijf met vriendelijk personeel zelfs als je een oude auto koopt Alle lof voor Ryan. Groeten Samantha en Gerald

Alles wat beloofd is netjes geregeld.

Perfecte afhandeling

Dit is de 3e keer dat we hier een auto aanschaffen. Ze zoeken altijd de beste auto die bij jouw wensen past. Zeker een aanrader!

-

Bezoek van showroom en een proefrit was makkelijk te regelen. Auto was mooi gepoetst. Na de proefrit kregen we koffie en meteen de offerte gepresenteerd. Wat meer interesse van de verkoper hoe de proefrit was geweest was op zich fijn geweest. Koop van de auto was snel geregeld, hier was de verkoper gespitst om dit snel rond te krijgen. Nadat we de auto hadden gekocht en 3 ritten hadden gemaakt, kregen we een probleem met de accu. Drie keer pechhulp heeft gelukkig onze moed er in gehouden, want de reactie van TB - Occasions was "Vervelend dat u problemen heeft met de auto. Het beste kunt u diagnose laten stellen bij de dealer bij u in de buurt. Dan horen we wel wat daar uit komt." Ook hier had ik op wat meer servicegerichtheid gehoopt.

Heel goed en vriendelijk geholpen. Alles snel geregeld en prima aflevering van de auto.

prettig ervaren,

Goed/correct/ duidelijk/eerlijk

Gemakkelijk om afspraak te maken, duidelijke communicatie over de kosten en overleg over eventuele extra kosten. Op tijd klaar.

Ik was blij, dat Thijs Duisters mijn auto ophaalde en weer terug bracht. Hij woont net als ik in Boxtel

Ik kom al enkele jaren bij dit adres en ervaar altijd een hartelijk welkom, duidelijke uitleg, professionele afhandeling en uitstraling, goede communicatie wanneer ik de auto weer kan halen en wat er aan de auto is gebeurd. Ik kan altijd gebruikmaken van een fiets, gemakkelijk geregeld.

Goed geholpen

Glenn was mijn contactpersoon. Hele fijne vent. Lekker makkelijk in de omgang waardoor alles soepel verliep!

Kom er al jaren nog nooit problemen gehad

Fijne ervaring met verkoopmedewerker. Was behulpzaam, ook na verkoop auto.

Allereerst via de telefoon contact gehad en aansluitend een afspraak gemaakt. Fijn gesprek met Pierre van Engelen gehad en alle mogelijke uitleg over de aanschaf van een nieuwe auto. Deze ook gekocht, goede info gedurende het proces gekregen en zelfs een filmpje toegestuurd omdat we wat langer op onze auto moesten wachten, Kortom heel erg klant vriendelijk, attent en bekwaam. Ook alle tijd genomen en uitleg gekregen bij het ophalen van onze auto, kortom alleen maar lof, we zijn zeer tevreden.

Prettig geholpen bij binnenkomst en verkoop en fijne uitleg bij aflevering

Prettige en zeer vlotte service

Na weken van zoeken had ik eindelijk mijn gewenste auto gevonden. Precies in de juiste kleur, met de nodige opties. Vanuit Van den Udenhout is vervolgens alles gedaan om de levering mogelijk te maken. En dat ging nog sneller dan verwacht. Vervolgens was het een kwestie van de aflevering inplannen. Ook het ophalen van de auto was goed geregeld. Het is toch iets bijzonders wanneer je dan, na een goed kop koffie, persoonlijke aandacht en een uitgebreide uitleg, je weg kan rijden met de auto die ingesteld is naar mijn voorkeuren. Dat maakte de eerste kilometers dan ook erg fijn.

Onze eerste Audi, gekocht bij een Audi dealer. Eric heeft ons tijdens het traject van proefrit tot de rode strik op de motorkap, geweldig geholpen. Dankjewel!!