Reviews voor Autobedrijf Van den Udenhout

Bij defecte virtual cockpit op goede wijze geholpen. Doordat de auto hierdoor niet mocht rijden op korte termijn een afspraak in kunnen plannen.

Prettige verkoper

Fijne ervaring met aanschaf van nieuwe Audi Q3, openheid, betrokkenheid en vakkennis ten top. Ruben is een fijne verkoper.

Netjes en vakkundig geholpen

Excellente service bij de aankoop van mijn nieuwe auto Audi A6 e-tron!

Via autoscout een zeer mooie Skoda Superb gevonden, voor een mooie prijs. Afspraak voor bezichtiging ging snel. We moesten 3 uur rijden; van Groningen naar Roosendaal. Daar ligt een prachtig filiaal. Joep was de verkoper. En liet ons een proefrit maken. Eerste indruk: prachtige auto met vele opties. Mijn oude auto een Skoda Fabia kon ik ongeveer verkopen voor het bedrag aangegeven op Autoscout. Helaas maakte Joep een wat uitgebluste indruk en maakte van de koop geen feestje. Een auto koop je niet zo vaak in je leven. Een hybride auto was voor mij compleet nieuw evenals een auto met zoveel opties. Helaas kregen we 0,0 % uitleg. Ik denk dat Van Tilburg Bastianen een zeer professioneel bedrijf is ook gezien hun aftersale en hun mooie Instagram account, helaas heeft Joep dit niet kunnen overbrengen op ons. Maar wel tot zoverre super tevreden met deze auto, waarvoor dank.

Prettig contact, niet sturend maar ondersteunend bij het maken van keuzes rondom een nieuwe auto samenstellen. Voldoende tijd gereserveerd voor de klant. Service als prettig ervaren.

Top

Top verkoper

Goede ervaring in afwikkeling van de aankoop van de T-Roc

Nette ontvangst makkelijk online geregeld

Afspraak goed geregeld. Op tijd gestart met werkzaamheden. Op afgesproken tijd klaar.

Mijn ervaring met van den Udenhout vestiging Eindhoven is zeer goed. Een kapotte accu was het probleem. Ik kon op het eind van de dag, tegen sluitingstijd, nog even langs komen. Een bereidwillige monteur plaatste nog even een nieuwe accu zodat ik om 18.00 uur nog naar Venlo kon. Dit was een snelle actie, daarvoor hartelijk dank.

Bij de aankoop van de auto (occasion) waren er wat onvoorziene technische probleempjes die alle adequaat zijn opgelost

Thijs is een fijne verkoper, die goed adviseert, open is en weet waar hij het over heeft.

Ik kreeg als klant veel persoonlijke aandacht en werd door de staf vriendelijk behandeld. Bij de overdracht van de auto is ruim de tijd genomen voor uitleg.

Het is eerste keer in mijn leven dat ik met zoveeel plezier mijn auto heb gekocht. Het voelt heel betrouwbaar Ik will ook een grote dank zeggen Ryan Oskam.

Fijn ontvangst en goed geholpen voor hetgeen wij kwamen.

Vestiging Eindhoven zeer goed in deskundigheid en service Vestiging Veghel drama slecht behandeld met aanschaf en geen deskundigheid

Geweldig team en geweldige service.

Ik was door het verkeerd interpreteren van een bericht te laat op de afspraak voor klein onderhoud en wat onderzoek. Men had mij onverrichterzaken kunnen wegsturen, maar alles werd geregeld zodat alles toch doorgang kon vinden.

Voor een auto van begin 2019 en slechts 38K op de teller, en binnengebracht voor een olie service en inspectie en dan vervolgens €1500,00 te moeten betalen is uitermate teleurstellend. Uurloon en onderdelen zijn goud tegenwoordig als je naar een officiële dealer toegaat blijkbaar. Een longlife beurt is belachelijk duur en wat behelst het?? Ik had verwacht dat dat all in zou zijn. Olie, filters, uurloon etc. Maar blijkbaar is het gewoon een omschrijving.

Fijn dat Van den Udenhout zijn klanten wél serieus neemt. Jullie concurent in Waalwijk wist blijkbaar geen raad met de klachten die we hadden met onze ID3. Ons werd een zeer vreemd verhaal op de mouw gespeld. Dit deed ons besluiten om weer snel naar jullie toe te gaan. De medewerkers van Van den Udenhout wisten wel waar het gezocht moest worden en de klachten werden snel verholpen. Tot binnenkort voor de volgende onderhoudsbeurt.

.

in alle opzichten goede service