Reviews voor Autobedrijf Van den Udenhout

Verkoper bij wie de auto heb besteld is vertrokken. Wordt niet op de hoogte gebracht dat dit wordt overgenomen en het op de hoogte houden van de klant omtrent afleveren is een aandachtspunt.

Ik kwam voor een raar geluid achter en voor een leeglopende band. links achter. Ik vind het wel vreemd dat in de autodeur een stikker zit waarop de bandensanning 2.5 bar moet zijn. En dat er nu 3.4 wordt geadviseerd en er ook in gepompt is.

Tijdens het uitzoeken van een nieuwe auto bijgestaan met deskundig advies en goede tips. Vanaf bestelling tot levering met regelmaat op de hoogte gehouden m.b.t. de stand van zaken. Tot slot bij de levering ruim de tijd genomen om de auto te overhandigen en de benodigde instructie mee te geven. Al met al uitstekende service met voldoende persoonlijke aandacht!

Goede en persoonlijke service.

Fantantsche ervaring, enorm tevreden klant bij van den Udenhout Audi

Ik ben al jaren klant van van de Udenhout. Ik word altijd prima en vriendelijk geholpen. Voor mij voelt dit als een betrouwbaar bedrijf.

Ik kwam voor de eerste beurt en werd vriendelijk geholpen en met een kop koffie heerlijk zitten wachten tot de auto klaar was. Bij afrekenen een goede uitleg gehad over de gedane werkzaamheden.

Goed

En de computer filtert slechte reviews eruit zodat ze een een hoge score komen.

Door de lange wachttijd van wege de corona werd ik steeds goed op de hoogte gehouden van de verwachtte levertijd. Raakte ik soms wat ontmoedigd, dan bood hij me aan om samen naar een passende oplossing te kijken enz. Niet dat dat echt nodig was maar was wel prettig om wat begrip te krijgen. Erg leuk was ook het pre-vieuw filmpje toen de auto was aangekomen bij de dealer.!

Bij geluid in de wagen ( hoge pieptoon bij schakelen en normaal gas geven ) Ze hebben zich daarin verdiept ervaren monteur Bij gehaald die kwam al direct met de juiste oplossing ! Bepaalde slangen moesten worden vervangen ivm te kleine diameter ! Probleem opgelost ,thanks

Goede service aan de balie. Auto had bij geluid na ophalen (180000 beurt en distributievorm) . Was enkele dagen weg . Bij afdraaien snelweg zakte linkervleugel weg . De Berger constateerde dat alle wielbouten verdwenen waren en dat deze bij de overige wielen slechts ‘handvast’ zaten. Gelukkig niet druk op de afrit maar had ook op de snelweg kunnen gebeuren . Zeer zeer traumatische gebeurtenis.

Persoonlijke aandacht, luisteren ook naar zaken die niets met de auto te maken hebben en acteren daar dan zeer positief op!

De alarminstallatie van de auto moest een SCM/Kiwa-keuring hebben i.v.m. de verzekering. Binnen een week kon ik terecht op de datum van mijn voorkeur en ruim binnen in uur kon ik al weer vertrekken - klaar-terwijl-u-wacht + koffie. Mooier kan het haast niet, al had het van mij wat minder mogen kosten - maar je kunt niet alles hebben. ;-)

Alles was volgens afspraak en op tijd uitgevoerd.

Zo zou het moeten zijn als je met klanten te maken hebt. Verkoop en service mensen voelen dit goed aan.

Goed geholpen, vriendelijk personeel.

Goed te weten dat er vakmensen met geavanceerde materialen werken zodat rijden zonder zorgen het adagium is.

Belde voor een afspraak, kon al een paar dagen later. Ik vond het heel netjes dat mijn software update gratis is gedaan. Ik heb mijn polo in Oss gekocht bij van den Udenhout, en daar zeiden ze als je hier het onderhoud doet is de update gratis. Ik woon in Den Bosch, vandaar het onderhoud in Den Bosch. Verder duidelijk en vriendelijke uitleg wat er als onderhoud is gedaan. Met een schone auto kan ik weer zorgeloos de weg op, Mede door de mobiliteitsgarantie.

Erg goed en vriendelijk geholpen. Zelfs snelle reactie via mail.

voldoet volledig aan mijn verwachtingen e

Van ontvangst tot het weer terug krijgen van de auto uitstekende service

Zie boven

Het was zeer plezierig om met Autobedrijf van den Udenhout te schakelen. Ik heb een Private Lease auto besteld, en alle contact is telefonisch danwel via mail gegaan, alleen het ophalen van de auto gebeurde fysiek in Den Bosch. Ergens is het natuurlijk best vreemd dat je een auto koopt bij een bedrijf waar je nog nooit geweest bent, maar het contact met autobedrijf van den Udenhout voelde vanaf het begin goed en vertrouwd. De aflevering van de auto in Den Bosch was onze eerste fysieke kennismaking met de dealer en de verkoper, maar was volledig in lijn met de beleving via telefoon en mail.

Ze doen echt een stapje extra voor je.