Enige verbeterpunt was dat tijdens het inleveren er niemand aanwezig was in de inleverstraat waardoor ik op zoek moest naar het ontvangstcomitee. Waarschijnlijk komt dit doordat ik wat later was dan gepland.
Op tijd auto gebracht en op afgesproken tijd klaar. Alles naar wens uitgevoerd
Goed
Top
Van ontvangst tot vertrek wordt je altijd vriendelijk te woord gestaan en behandeld. Dit keer kon ik via de app volgen wat er met mijn auto gebeurde en welke werkzaamheden noodzakelijk waren. Dit werkte erg goed. Zal de efficiency zeker ten goede komen. Toen ik na vertrek merkte dat het controlelampje van mijn verlichting oplichtte, werd snel nog even een nieuwe lamp geplaatst. Kortom: alles naar volle tevredenheid verlopen.
Geen spijt van een nieuwe VW
Ik word altijd zeer goed en uiterst vriendelijk geholpen hier. Alles wordt in overleg met de klant gedaan.
Niets op aan te merken, gewoon goede service zoals altijd
In de 10 jaar waar ik gebruik maak van de onderhoudsservice door van Udenhout Den Bosch heb ik hun diensten als prettig en vakbekwaam ervaren. Er wordt goed gecommuniceerd ook als er vertraging optreedt en de medewerkers weten waar ze het over hebben. Klantvriendelijkheid voort hier de boventoon en toen ik laatst kwam voor een storing bij het elektronisch sluiten van de autoportier om hulp vroeg werd gratis de batterij vervangen.
Mijn allereerste bezoek, aan VW dealer in dit geval van den Udenhout. Geweldige ontvangst en afgerond met goede informatie als klap op de vuurpijl een aankoop van een ID3.
De dag van tevoren gebeld met de vraag of ik de auto al mocht brengen. Ik werd keurig zoals afgesproken terug gebeld. De auto kon vanaf 17:00 uur worden gebracht, want dan was er een leenfiets beschikbaar. Ik ben vriendelijk ontvangen, alles was naar wens!
Klantervaring is buitengewoon geweest; gastvrije en vriendelijke ontvangst, duidelijke uitleg, prima proefrit, goede communicatie over levertijd en financiële aspecten. Mooie showroom en uitstalling van de producten. En Ard van der Meer is een zeer professionele correcte en vriendelijke account manager voor ons geweest. Klasse! Ik zou me niet kunnen voorstellen een betere ervaring elders te kunnen krijgen. Warm aanbevolen!
Klantvriendelijk. Auto opgehaald en thuisgebracht. Bijzonder in deze coronatijd. Mijn dank daarvoor.
Vanaf het eerste contact is de communicatie duidelijk geweest, het traject verliep soepel en de medewerker was bijzonder klantvriendelijk en servicegericht!
Mijn vorige Q3 moest een servicebeurt hebben en is door mijn buurvrouw Ineke meegenomen, ik had een mail gestuurd naar verkoop Audi voor een offerte voor een nieuwe Q3 die ik op de site had geconfigureerd. De offerte was duidelijk en overzichtelijk, ook de uitleg om tot een juiste keuze te komen was goed alle tijd en goede voorbeelden van diverse kleur opties laten zien. Aflevering was ook goed voor ons gevoel was dat na de uitleg van de auto de afsluiting vrij abrupt was.
Welkom gevoel bij eerste bezoekaan showroom. Ik geloof dat we binnen een half uur de deal op een zeer prettige manier hebben afgesloten
Geweest voor bandenwissel. Prima Corona proof kunnen wachten en nadien erg duidelijke uitleg gehad van zeer vriendelijke medewerker.
Een jaarbeurt + keuring voor mijn bejaarde vw golf uit 2002. Totale kosten: 332,08. Da's toch super. Bovendien zeer prettige bejegening. Professionele en adequate aanpak van het personeel. Ongelooflijk trouwens dat deze golf zo betrouwbaar blijft. Bij van den Udenhout gekocht in 2004 en altijd perfect laten onderhouden. Laat me nooit in de steek.
Snelle en prettige service.
Zeer klantvriendeljjk geholpen, meedenkend en snel uitgevoerd, helemaal top service. Met auto wasbeurt toe, als kers op de taart!
.
Fijn dat Bob ook echt de tijd nam en alles duidelijk vertelde. Niks was teveel. Hij was betrokken bij onze keuze en altijd vriendelijk. Top!
De verkoper nam de tijd om ons te helpen de juiste keuze’s te maken. Hierdoor ben ik nu de trotse bezitter van een nieuwe Audi E-tron
Het auto onderhoud en de apk keuring van mijn VW Golf zijn goed uitgevoerd en de afspraken zijn prima geregeld.
Duidelijke uitleg en behulpzaam en vriendelijk personeel
Balkweg 1
5232 BT 's-Hertogenbosch
Autobedrijf Van den Udenhout is een van de grootste Volkswagen, Audi, SEAT, Škoda, CUPRA & Volkswagen Bedrijfswagens dealer van Nederland, met vestigingen in Den Bosch, Eindhoven, Veldhoven, Oss, Boxtel, Breda, Halsteren en Roosendaal. Naast de verkoop en het onderhoud van de hiervoor genoemde merken biedt Van den Udenhout een scala aan diensten zoals autoverhuur, fleetsales, zakelijke lease, private lease, schadeherstel en een Bedrijfswagen Inbouw Centrum (BIC). Daarnaast heeft Van den Udenhout in 2022 John Vermeulen Fietsplezier overgenomen en is John Vermeulen Fietsplezier in 2023 omgegoten in een nieuw jasje én heeft het een nieuwe naam gekregen genaamd: VELOO
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.