Ik had mijn Passat gebracht voor een airco check en eventueel onderhoud. Airco onderhoud was inderdaad nodig. Was op het moment een actie. Fijne prijs en vlotte service. Auto was al weer vlug klaar.
Geheel volgens gemaakte afspraken, in 1 keer goed en in een gemoedelijke sfeer. 2 bevindingen die de service rating beïnvloedden; 1) Na het ophalen van de auto heb ik mijn stoel en stuur helemaal opnieuw moeten instellen. 2) Wellicht is het goed om duidelijk te maken wanneer een auto wel en wanneer niet een wasbeurt krijgt? Niet dat ik het erg vind, maar ik probeer mee te denken en de man naast mij aan de balie kreeg wel de eer en ik niet. Dit kan wellicht scheve gezichten geven.
Vriendelijk, nemen de tijd voor uitleg en houden contact over het proces. Ook na de “aankoop “ nog interesse over hoe het bevalt en of er nog vragen zijn.
Geweldig, alles goed en snel geregeld. Ik ben zéér tevreden. Ik heb jullie garage/bedrijf aanbevolen en maak zo mond op mond reclame.
Wij zijn buitengewoon goed geholpen door uw verkoper. Hij straalde zelfvertrouwen uit en gaf zeer deskundig advies.
Juiste informatie op het juiste moment, snelle levering en fijne uitleg in de Q4. Daarbij nog wat leuke cadeautjes.
Super goed geholpen heel vriendelijke mensen
Top
Van begin af met de afspraak maken tot het einde de aflevering is alles prima verlopen zoals altijd. Als blijde rijder met de Blijde Rijder Pas was zelfs een leenauto geen enkel probleem. Chapeau.
goed
Klant vriendelijk. Telefonisch goed contact. Helaas na een klein probleempje alles goed geregeld en opgelost. Top kwaliteit!
Ik heb mijn Skoda Enyaq opgehaald bij van Udenhout in Veldhoven. Uitstekende uitleg gehad en ze hebben me goed op de hoogte gehouden van de datum van levering. Er was een probleem met mijn trekhaak dacht ik, bleek het de stekker te zijn van mijn bagagewagen. Die hebben ze direct gemaakt. Kortom top service!!!
Vriendelijk, kennis van zaken
Deze garage is echt niet goed. Gaan uit van wat een computer zegt en zijn niet in staat om een auto goed na te kijken. Mijn laatste ervaring was met het plaatsen van een nieuwe voorruit. Na een forse regenbui liep links het water door de zekeringkast. Hebben ze de voorruit opnieuw moeten plaatsen. Helaas voor seat maar na jaren lang veel plezier met seat te hebben gereden wordt mijn volgende een andere auto.
Wat vervelend om te vernemen dat u niet tevreden bent over onze service. Kunt u uw contactgegevens (inclusief kenteken) mailen naar [email protected]? Dan nemen wij, indien gewenst, contact met u op.
Geholpen door Albert. Snelle service, duidelijke communicatie, enthousiaste benadering.
van prijsopgave, bestellen tot uitleveren is prima gegaan.
Ik heb bij jullie mijn zakelijke leaseauto opgehaald en ik ben daarbij uitstekend geholpen. Jullie hebben mij telkens een fijne update gegeven omtrent de datum vanaf wanneer ik hem kon komen ophalen en tijdens het ophalen heb ik een uitgebreide uitleg gekregen en ben ik goed geïnformeerd bij jullie weggereden.
Je wordt altijd snel en goed geholpen. Mijn ervaring is dat je altijd snel antwoord krijgt op vragen en je goed op de hoogte wordt gehouden. De koffie staat altijd klaar!
Totale plaatje is goed, van ontvangst (inleveren voertuig) tot gereedheid hiervan. Voelt je als klant gewaardeerd, men hoeft niet op de knieën maar wel authenthiek zijn. Hier in alle lijnen het geval
Sinds de bestelling (door de lease maatschappij) heb ik de voortgang van bestelling, via productie en levering leuk online kunnen volgen! Zelfs met een eerste foto bij binnenkomst van de auto bij dealer. De levering thuis was ook prettig, echter deze was zonder uitleg van de nieuwe toeters en bellen. Dat zou (zeker bij je eerste EV) wel handig geweest zijn.
Zie tekst bij ervaring in een zin
Iedere afdeling is deskundig op zijn/haar vlak. Men weet heel goed op welke manier een klant geholpen moet worden
In het bijzonder Gertjan
Het contact verliep met de medewerker van van Udenhout van het eerste contact tot aflevering leaseauto als zeer prettig. John voelde snel aan wat mijn behoeftes waren qua leaseauto en de mogelijke opties die daarbij kwamen kijken, maar ook zeker in contact en benadering was het prettig en nuchter. Geen verkooppraatjes maar eerlijke informatie die voor mij van toepassing was. Mocht je dus twijfelen over een leaseauto of kom je er online niet uit, dan zou ik zeker een afspraak met John maken. (ook niet onbelangrijk: de koffie smaakte goed)
Zijn zeer goed geholpen door Michiel en Jan-Otto. Wij zijn heel nauw betrokken geweest in de levering en opbouwen van de bus. Voor ons was het een leuke ervaring,dat er zoveel mensen enthousiast,en met passie aan de bus hebben gewerkt. Dit was voor mij na heel veel auto’s en bij meerdere dealers te zijn geweest,misschien wel de beste ervaring!
Balkweg 1
5232 BT 's-Hertogenbosch
Autobedrijf Van den Udenhout is een van de grootste Volkswagen, Audi, SEAT, Škoda, CUPRA & Volkswagen Bedrijfswagens dealer van Nederland, met vestigingen in Den Bosch, Eindhoven, Veldhoven, Oss, Boxtel, Breda, Halsteren en Roosendaal. Naast de verkoop en het onderhoud van de hiervoor genoemde merken biedt Van den Udenhout een scala aan diensten zoals autoverhuur, fleetsales, zakelijke lease, private lease, schadeherstel en een Bedrijfswagen Inbouw Centrum (BIC). Daarnaast heeft Van den Udenhout in 2022 John Vermeulen Fietsplezier overgenomen en is John Vermeulen Fietsplezier in 2023 omgegoten in een nieuw jasje én heeft het een nieuwe naam gekregen genaamd: VELOO
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.