Reviews voor Autobedrijf Van den Udenhout

Joep is fantastisch, goede uitleg lekker vlot en geen gladde verkoper�

Wij hebben een jong occasion e-Golf aangekocht voor onze 2 zoons en zijn geholpen door Diego van Bezuije. Wij zijn echt fantastisch geholpen! Niets was Diego teveel en aan werkelijk alles werd gedacht. Ook werd er heel goed gecommuniceerd door Diego en ook de technische kennis is paraat. De auto werd geheel nagekeken, is naar de poetser geweest, gepolijst etc. etc. etc. De mate van service en klantvriendelijkheid van Diego/TB groep komen wij maar zeer zelden tegen. Het bestaat dus nog! Alle lof voor Diego hoe hij ons geholpen heeft gedurende het gehele traject!! Dank.

Correcte behandeling als klant bij de servicebalie als je met een door kinderziektes geplaagde nieuw model. Ze weten wanneer je de juiste aandacht nodig hebt. Voldoende kennis van zaken.

Werkzaamheden zijn goed gedaan.

Alles was goed geregeld en afgestemd en ben zeer tevreden!

Deskundig, maar wel aan de prijs

Ik heb dit ook al telefonisch toegelicht, dus ga het niet nog eens opschrijven

Zeer tevreden

Goed en snel opgelost Goede communicatie

.

Alles goed geregeld.

Ik koop een Volkswagen van 2 jaar oud voor meer als 30K ! Na een paar dagen blijkt, dat daar een rammel aanzit. Ik ben er mee terug gegaan, en het zou opgelost worden. Eerst werd het vliegwiel vervangen. Nog geluid helaas, na controle kwam eruit dat de versnellingsbak( met 30.000km) vervangen moest worden. Onder garantie, heb ik een nieuwe gekregen. Helaas nog geluid. Van ellende ben ik zelf naar Dsg-specialisten (3) en andere garages (2) geweest. Juist om te verifiëren wat er aan de hand zou zijn. Deze mensen zeggen los van elkaar, dat het geluid wat mijn auto produceert, niet normaal is. Geen producteigenschap. Ga ik naar een dsg specialist, dan kan deze aan de computer, zodat ze de software en live data metingen kunnen controleren. En kunnen nakijken wat de staat van de transmissie/koppelingsplaten is en of alle solenoïdes en actuatoren juist worden aangestuurd. Dit kan een normale garage helaas niet. En dat het dan gemaakt kan worden, mits de versnellingsbak eraf gaat. Maar er zit nog garantie op. Vandaar aangeven bij de garage laat me dit bij een specialist maken op jullie kosten. Maar er word gezegd, dat is een producteigenschap en is normaal. Als ik er last van heb moet ik maar met de ramen dichtrijden, en inderdaad, het is een blikkerig geluid. De andere 5(!) autos die ik bij hun en andere garage’s heb gereden, met dezelfde transmissie, maken zoveel minder geluid. Dat is dag en nacht verschil. Dus erg klantvriendelijk, dat ze uit coulance andere auto’s aanbieden. Maar ik moest voor beide auto’s nog zoveel bijbetalen dat ik dit niet heb gedaan. Ik heb 30k voor mijn eigen auto zo per direct zonder lening, lease heb afgetikt. Enigste wat ik als klant zou willen, is onder hun kosten, mijn auto laten maken bij een dsg specialist. Dat is wel het minste wat ze kunnen doen, na verkoop van de auto aan mij. Helaas komen ze me niet meer tegenmoet, erg jammer en teleurstellend bij zo’n dure auto!!

Fijn bedrijf Goede communicatie Fijn personeel die goede adviezen geven. Zeker een aanrader om eens te gaan kijken

Fijne garage, goede service

prima aankoop ervaring en de auto keurig thuis afgeleverd. 2 dagen na aflevering gaat er een oranje storingslampje branden. Er is een wachttijd van 3 weken bij de werkplaats en ik kan niet eerder komen. Je kan verwachten dat er voor dit soort gevallen altijd ruimte moet zijn. Voor een aanbeveling zouden jullie de foutmelding sneller moeten oppakken / oplossen

Pierre is een fijne verkoper, komt vriendelijk en. Betrouwbaar over.

Gedurende het hele proces is sprake van prettige en vriendelijke plus positieve service en communicatie, auto is netjes gepoetst en afspraken worden nagekomen. Uitstekend dus!

Uitstekende service. Snel, pragmatisch en heldere communicatie. Mn een grote dank aan dhr. Ary Keuning. Hij maakt mijn Audi Experience keer op keer 110% !!

APK en wintercheck uitgevoerd en ook nog de vergeten Alarmcheck gedaan.

Ervaring met werkplaats de ene keer goed en de andere keer minder

Gewoon goede kwaliteit en service

Zeer duidelijke afspraken en goed en snel geholpen

zeer vriendelijke medewerkers, klantgericht en goed advies gekregen van Helwie van Esch. Denkt mee met de klant. Kortom, zeer tevreden. Fam. Bugter Nijmegen

Zoals altijd goed vriendelijke medewerkers snelle en goede uitvoering van de werkzaamheden Wat wil je nog meer

Zeer goed geholpen doorDiego ,mee denkend naar de klant. Heb een gebruikte auto gekocht van een jaar oud,maar prima afgeleverd buiten verwachting,zowel van binnen als van buiten prima.