super ontvangst, goede voorlichting en zeer content met mijn nieuwe skoda Enyag. echt een aanrader.
Ik kom al vele jaren bij van den Udenhout in Den Bosch en ben altijd keurig geholpen. Ik had nu een probleem met een storing bij een geleverde auto wat voor hen niet eenvoudig te verhelpen was. Toch nemen ze echt de tijd om de oorzaak te achterhalen en namen ze ook echt de tijd om mijn verhaal aan te horen om zo de mogelijke oorzaak van de storing te verwerken.
ondanks dat de auto die wij hadden samen gesteld niet leverbaar was voor april 2022 en wij een duurdere uitvoering hebben gekocht voelde dit toch niet als opgedrongen. ondanks de meer preis hebben wij er toch een goed gevoel aan over gehouden.
Ik had gebeld om te vragen over het reserveren van een huur auto, Ik krijg een jonge met een slecht gedrag. Hij praat niet duielijk, snell en woorden inslikt. Ik heb tegen de jongen vertelt dat hij moet duidelijk praten en daarna ik heb een klacht ingediend. Ik ga niet meer zaken doen met van den udenhout.
Beste Zana Uthman, erg vervelend om te vernemen dat je de service bij onze Autoverhuur afdeling zo heeft ervaren. Jouw klacht zal doorgezet worden naar de juiste afdeling. Graag nemen we contact met je op om tot een gewenste oplossing te komen. Zou je jouw contactgegevens willen mailen naar [email protected]? Dan nemen wij graag contact met je op.
Een afspraak is altijd goed voorbereidt en de medewerkers zijn vriendelijk. werkzaamheden worden goed uitgevoerd en de communicatie daarover is prettig en duidelijk. Prijs en kwaliteit zijn goed!
Zeer positief. Goed advies en snelle reactie op vragen. Ook tijdens productie van auto goede communicatie (informeren over status) over levering van de auto
Uitstekend geholpen, service prima, auto mooi op tijd klaar. Een nieuwe klant erbij.
Vriendelijke ontvangst Snelle service Uitgebreid de auto mogen testen Als klant serieus behandeld worden
Netjes volgens afspraak.
Ik wil toch even mijn verhaal kwijt over een reparatie bij een Golf(7) Comfortline BMT 4 deurs Hatchback 1. Twee weken geleden weigerde plotseling de koppeling en kreeg ik de auto niet uit de versnelling. Na een paar keer de koppeling opnieuw te hebben ingedrukt ging het weer. Dit bleef zich herhalen en daardoor de garage gebeld om dit te verhelpen. Eerste diagnose was kijken of er ijzerdeeltjes in de versnellingsbak zaten, maar dit was niet het geval. Kosten €223.31 Tweede diagnose het uitbouwen van de versnellingsbak om koppeling te controleren. Kosten ongeveer € 840 en totaal ongeveer € 1050 En dan nog is het twijfelachtig of het probleem is verholpen. Het tweede voorstel niet geaccepteerd en uiteindelijk de auto terug verkocht aan van den Udenhout. Mijn gevoel zegt dat de deskundigheid op het gebied van reparaties voor dit bedrijf zeker beneden de maat is. Als dealer had ik toch zeker meer verwacht in plaats van onduidelijke kosten, waar het eind niet in zicht is.
Beste Kees, wat vervelend om te vernemen dat je niet tevreden bent over onze gemaakte diagnoses. Bedankt in ieder geval dat je hier melding van hebt gemaakt. Zou je jouw contactgegevens (inclusief kenteken) willen mailen naar [email protected]? Dan nemen wij graag contact met je op om tot een gewenste oplossing te komen.
Ik kon met mijn dochtertje tijdens de keuring wachten, en dit was prima te doen. Iedereen was aardig ondanks dat mijn dochtertje af en toe kon gillen. Een lekkere cappucino met de keus voor cacoa of hazelnoot poeder maakt het helemaal perfect af!
Correct en snelle afhandeling
Goede service,aardig personeel
Fijne garage met héél vriendelijk personeel. Vind t alleen jammer,dat als ze de auto wassen,hem ook niet even uitzuigen. Heb hiervoor Renault gereden en daar maakte ze de auto ,bij iedere beurt, schoon(wassen en uitzuigen). Ongeacht de prijs van de servicebeurt. Da's een minpuntje van de volkswagendealer.
Fantastische service, zonder omhalen open, vriendelijk, communicatief en bovenal: efficient!
Hele fijne en goeie service hele tijd op de hoogte gehouden
Duidelijke uitleg, medewerker neemt voldoende tijd, vriendelijk geholpen
Mijn auto voor een servicebeurt gebracht. Ik werd zeer vriendelijk ontvangen en de vervangende auto stond klaar. In de middag kreeg ik een sms dat de auto klaar stond. Duidelijke uitleg wat er was gedaan aan de auto toen ik hem kwam halen.
Ze staan direct voor je klaar. Moet je wachten dan proberen ze je zoveel mogelijk naar de zin te maken. Niets is ze te veel.
Het was geweldig, Mijn auto nam contact op met de garage en een half uur later werd ik al gebeld om een afspraak te maken. Eenmaal op lokatie nemen ze een rapport op over eventuele klachten van de auto en later op de dag netjes een appje dat de auto de garage heeft verlaten en opgehaald kan worden. Nou heb ik een lease auto ,maar ik meen dat ze dat ook voor gewone klanten doen. Aardige mensen , heel hulpvaardig.
Vriendelijk, behulpzaam en alles conform afspraak.
Goed en snel geholpen
Professionele en hoge kwaliteit
afspraak is afspraak
Mooie vestiging met behulpzaam en deskundig personeel en zeer klantvriendelijk
Balkweg 1
5232 BT 's-Hertogenbosch
Autobedrijf Van den Udenhout is een van de grootste Volkswagen, Audi, SEAT, Škoda, CUPRA & Volkswagen Bedrijfswagens dealer van Nederland, met vestigingen in Den Bosch, Eindhoven, Veldhoven, Oss, Boxtel, Breda, Halsteren en Roosendaal. Naast de verkoop en het onderhoud van de hiervoor genoemde merken biedt Van den Udenhout een scala aan diensten zoals autoverhuur, fleetsales, zakelijke lease, private lease, schadeherstel en een Bedrijfswagen Inbouw Centrum (BIC). Daarnaast heeft Van den Udenhout in 2022 John Vermeulen Fietsplezier overgenomen en is John Vermeulen Fietsplezier in 2023 omgegoten in een nieuw jasje én heeft het een nieuwe naam gekregen genaamd: VELOO
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.