Niets meer te wensen.
Goed geregeld
was bij terug roepactie. alles was tot in de puntjes verzorgt, de ontvangst bij de balie, de leenauto en zelfs bij het opleveren was de auto gewassen. TOPPIE
Goede service, duidelijke uitleg van werkzaamheden, zowel vooraf als eventueel achteraf voor bijkomende werkzaamheden. Vriendelijke mensen aan de desk en in de showroom!
Klnatvriendelijk / Deskundig
Zoals altijd een prima ervaring, echter bij het terug plaatsen van "handige zaken" bij mijn thuiskomertje bleek deze een bedenkelijk lage banden spanning te hebben! Dat punt was dus duidelijk aan de aandacht ontsnapt. Verder rijden op je reserve was dan geen optie geweest. Dit was dus een deukje in de overigens goede indruk van uw bedrijf.
Ik ben uitstekend geholpen, goede service, leenauto stond netjes klaar. Communicatie via portal gaat super fijn.
Via internet op zoek gegaan naar een auto, aanbod bij van den Udenhout was er genoeg. Via mail een proefrit aangevraagd met de auto's van mijn voorkeur. Reactie op mail kreeg ik altijd op de zelfde dag nog. Na een fijne proefrit colaatje, bitterballen (tegen de Kater) en prettig verkoopgesprek de auto gekocht in het filiaal Boxtel. Na aanschaf bleken de ruitenwissers niet helemaal top meer. Mailtje gestuurd en dit werd meteen opgelost. Ik kan niet anders zeggen fijne club om zaken mee te doen. Verkoper Brain is een topper!
Na telefonische afspraak voor een 2de proefrit wordt op de betreffende dag dat je aankomt doodleuk gezegd dat de auto al verkocht is. Wordt dan gegooid op een communicatie misverstand, maar daar klopt niks van. Dit was ik in eerdere reviews ook al tegen gekomen, maar nu dus aan den lijve ondervonden. Blijkt dus te kloppen helaas, dus ben gewaarschuwd !!! Was overigens in de vestiging te Boxtel, wat in deze beoordeling niet te selecteren is.
Beste Ed, Vervelend om te lezen dat de gewenste auto al is verkocht bij aankomst. Indien gewenst nemen we graag contact met je op, zodat we hopelijk tot een oplossing kunnen komen. Excuus voor het ongemak.
Mijn vast contactpersoon binnen van Udenhout is Max Schollen. Wat een fijne vent is dat!! Die doet er dus echt alles aan om de klant tevreden én mobiel te houden. Ik ga hier niet omschrijven wat een trammelant ik ondertussen heb mogen ondervinden met mijn VW ID3, maar als je ook een kerstpakket en een jas van Van Udenhout krijgt zegt dat waarschijnlijk genoeg……(grapje) Resumé, de auto verdient nog wat verbeterpunten links en rechts, maar Max en consorten moeten jullie koesteren.
Zie beoordelingsformulier van 15 september 2021, mijn opvatting van toen is ongewijzigd. In het bijzonder ben ik te spreken over de service adviseurs (Ary Keunix / Marco Boom / Hans Baak), die op een professionele maar plezierige manier pro-actief meedenken met de klant, bovendien word je niet achteraf geconfronteerd met verrassingen. Deze beoordeling geldt voor Van den Udenhout Den Bosch (Audi), ik heb geen ervaringen met de overige Van den Udenhout vestigingen.
Mijn auto werd netjes opgehaald en het contact tijdens de reparatie was zoals gewoonlijk zeer fijn
Ik heb er een auto gekocht ,audi 1jaar oud bij thuiskomst zijn er toch een paar dingen opgevallen kastje van de volgens mij dynamische rijassistent,hangt los rammelend geluid een lampje blijft branden en maar er sleutel gekregen zeiden dat hij werd opgestuurd, vindt ik toch wel jammer voor de rest prima en vriendelijk personeel gr math van wijhe
netjes correct
Er werd goed geluisterd naar mijn wensen en op basis daarvan werd een advies geboden welke ik naar tevredenheid heb opgevolgd.
Ik wilde snel een nieuwe auto, Private lease. En dat is in twee weken gelukt! Top geholpen door Koen!
Op een zeer kundige en betrokken wijze ben ik geholpen. Accountmanager Joep van Olphen is bevlogen, heeft de nodige kennis/informatie paraat en in het gehele proces van bestelling tot aflevering werd ik keurig op de hoogte gehouden. Een zeer prettige aflevering met uitleg over de elektrische auto onder het genot van een lekker kopje koffie. Ik kan niet anders dan heel positief terugkijken op de levering van de ID-3, waar ik inmiddels met veel plezier in rijd.
Alles was bekend voor onderhoud volgens de boordcomputer. Top VW
Klantvriendelijk, deskundig, eerlijk
7 januari onze nieuwe Seat Arona opgehaald, die we eerder hebben besteld. Echt heel erg goed geholpen, een eerlijk verhaal met veel informatie. Nick, hartstikke bedankt.
Zeer recent een Tiguan aangeschaft. Ik heb nog niet veel kilometers gemaakt, echter bevalt de auto prima.
Probleem oplossing was goed en service ook goed.
Altijd goed en snel geholpen.
Fijne ontvangst, prima service, prima nazorg
Alles gaat gemakkelijk en goed. Afspraak maken, auto inleveren bij de garage waarna netjes de werkzaamheden en evt. klachten worden doorgenomen. De werkzaamheden worden netjes per sms bekend gesteld waarna per internet inzicht wordt gegeven naar de status en de evt. (meer)kosten. Ook als de auto klaar is een sms. Gewoon goede service
Balkweg 1
5232 BT 's-Hertogenbosch
Autobedrijf Van den Udenhout is een van de grootste Volkswagen, Audi, SEAT, Škoda, CUPRA & Volkswagen Bedrijfswagens dealer van Nederland, met vestigingen in Den Bosch, Eindhoven, Veldhoven, Oss, Boxtel, Breda, Halsteren en Roosendaal. Naast de verkoop en het onderhoud van de hiervoor genoemde merken biedt Van den Udenhout een scala aan diensten zoals autoverhuur, fleetsales, zakelijke lease, private lease, schadeherstel en een Bedrijfswagen Inbouw Centrum (BIC). Daarnaast heeft Van den Udenhout in 2022 John Vermeulen Fietsplezier overgenomen en is John Vermeulen Fietsplezier in 2023 omgegoten in een nieuw jasje én heeft het een nieuwe naam gekregen genaamd: VELOO
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.