Reviews voor Autobedrijf Van den Udenhout

Mijn vast contactpersoon binnen van Udenhout is Max Schollen. Wat een fijne vent is dat!! Die doet er dus echt alles aan om de klant tevreden én mobiel te houden. Ik ga hier niet omschrijven wat een trammelant ik ondertussen heb mogen ondervinden met mijn VW ID3, maar als je ook een kerstpakket en een jas van Van Udenhout krijgt zegt dat waarschijnlijk genoeg……(grapje) Resumé, de auto verdient nog wat verbeterpunten links en rechts, maar Max en consorten moeten jullie koesteren.

Zie beoordelingsformulier van 15 september 2021, mijn opvatting van toen is ongewijzigd. In het bijzonder ben ik te spreken over de service adviseurs (Ary Keunix / Marco Boom / Hans Baak), die op een professionele maar plezierige manier pro-actief meedenken met de klant, bovendien word je niet achteraf geconfronteerd met verrassingen. Deze beoordeling geldt voor Van den Udenhout Den Bosch (Audi), ik heb geen ervaringen met de overige Van den Udenhout vestigingen.

Mijn auto werd netjes opgehaald en het contact tijdens de reparatie was zoals gewoonlijk zeer fijn

Ik heb er een auto gekocht ,audi 1jaar oud bij thuiskomst zijn er toch een paar dingen opgevallen kastje van de volgens mij dynamische rijassistent,hangt los rammelend geluid een lampje blijft branden en maar er sleutel gekregen zeiden dat hij werd opgestuurd, vindt ik toch wel jammer voor de rest prima en vriendelijk personeel gr math van wijhe

netjes correct

Er werd goed geluisterd naar mijn wensen en op basis daarvan werd een advies geboden welke ik naar tevredenheid heb opgevolgd.

Ik wilde snel een nieuwe auto, Private lease. En dat is in twee weken gelukt! Top geholpen door Koen!

Op een zeer kundige en betrokken wijze ben ik geholpen. Accountmanager Joep van Olphen is bevlogen, heeft de nodige kennis/informatie paraat en in het gehele proces van bestelling tot aflevering werd ik keurig op de hoogte gehouden. Een zeer prettige aflevering met uitleg over de elektrische auto onder het genot van een lekker kopje koffie. Ik kan niet anders dan heel positief terugkijken op de levering van de ID-3, waar ik inmiddels met veel plezier in rijd.

Alles was bekend voor onderhoud volgens de boordcomputer. Top VW

Klantvriendelijk, deskundig, eerlijk

7 januari onze nieuwe Seat Arona opgehaald, die we eerder hebben besteld. Echt heel erg goed geholpen, een eerlijk verhaal met veel informatie. Nick, hartstikke bedankt.

Zeer recent een Tiguan aangeschaft. Ik heb nog niet veel kilometers gemaakt, echter bevalt de auto prima.

Probleem oplossing was goed en service ook goed.

Altijd goed en snel geholpen.

Fijne ontvangst, prima service, prima nazorg

Alles gaat gemakkelijk en goed. Afspraak maken, auto inleveren bij de garage waarna netjes de werkzaamheden en evt. klachten worden doorgenomen. De werkzaamheden worden netjes per sms bekend gesteld waarna per internet inzicht wordt gegeven naar de status en de evt. (meer)kosten. Ook als de auto klaar is een sms. Gewoon goede service

Ik heb hier een auto besteld en vanaf het begin al erg fijn contact gehad met Ard. Hij was erg klantvriendelijk en ik kon met hem een goed gesprek voeren mbt de auto en afspraken die gemaakt moesten worden voor bijvoorbeeld de auto op te halen. Ook werd ik ontvangen met een lekkere Bossche Bol en een kop koffie. Hierna gaf hij een duidelijke uitleg over hoe de auto werkte en na enkele dagen werd er nog contact met me opgenomen over hoe de auto beviel. Top service!

Prima, ik heb reeds een evaluatie ingevuld

Kort en bondig, prima te woord gestaan en goede service.

Personeel van de Audi service denken mee en behandelen je als een VIP. Met geduld en duidelijkheid staan ze jou te woord. Heel Top. Erg vriendelijk en open voor alle vragen en proberen dit op te lossen. Door dat je goed wordt behandelt kom je terug en de service is elke keer fantastisch. Het bedrag van de kosten worden gelijk berekent en kun je dus beslissen. Mocht er iets niet goed zijn met de reparatie of er moet nog wat extra gedaan worden, dan bellen ze eerst op en vragen om toestemming. Heel netjes.

Ik werd op een bijzondere manier uiterst vriendelijk benaderd door een van de (nieuwe) service mannen, jong maar toch deskundig als het om mens benadering gaat. Hij legde alles goed uit, gaf aan wat de prijs was, waarom de prijs zo hoog was (dat zag hij aan mijn gezicht) en zorgde voor een vervangende auto die bij me past (ik ben bijna 2 meter lang dus liever geen polo). Werd netjes teruggebeld en bleek mijn auto ook nog door de wasstraat gehaald te zijn. Klasse werk!

Ik kon via het elektronisch dossier aangeven wat er additioneel moest worden gecheckt, hier werd zeer snel op gereageerd. Daarnaast gaf ik aan om de auto op een bepaald tijdstip op te halen; de auto was klaar op gevraagd tijdstip. Tevens was het gebruik van de leenfiets goed verzorgd.

Tevreden, heb al een enquete ingevuld hierover geloof ik.

dennis is zeer service gericht en deskundig

Vriendelijke medewerkers, goede uitleg over de uit te voeren en uitgevoerde werkzaamheden en tijdige afhandeling van de servicebeurt.