Reviews voor Autobedrijf Van den Udenhout

Geweldig team en geweldige service.

Ik was door het verkeerd interpreteren van een bericht te laat op de afspraak voor klein onderhoud en wat onderzoek. Men had mij onverrichterzaken kunnen wegsturen, maar alles werd geregeld zodat alles toch doorgang kon vinden.

Voor een auto van begin 2019 en slechts 38K op de teller, en binnengebracht voor een olie service en inspectie en dan vervolgens €1500,00 te moeten betalen is uitermate teleurstellend. Uurloon en onderdelen zijn goud tegenwoordig als je naar een officiële dealer toegaat blijkbaar. Een longlife beurt is belachelijk duur en wat behelst het?? Ik had verwacht dat dat all in zou zijn. Olie, filters, uurloon etc. Maar blijkbaar is het gewoon een omschrijving.

Fijn dat Van den Udenhout zijn klanten wél serieus neemt. Jullie concurent in Waalwijk wist blijkbaar geen raad met de klachten die we hadden met onze ID3. Ons werd een zeer vreemd verhaal op de mouw gespeld. Dit deed ons besluiten om weer snel naar jullie toe te gaan. De medewerkers van Van den Udenhout wisten wel waar het gezocht moest worden en de klachten werden snel verholpen. Tot binnenkort voor de volgende onderhoudsbeurt.

.

in alle opzichten goede service

Klein ongemak, spiegelglas rechts valt eruit. Erg lastig. Belletje gepleegd en werd zeer vriendelijk te woord gestaan. Reparatieafspraak gemaakt welke weer snel en efficiënt uitgevoerd werd.

Vanaf binnenkomst was alles tot in de puntjes geregeld en ook nog eens een prachtige auto!

Professioneel deskundig

Duidelijk met afspraak maken en netjes gebeld dat de auto kon kommen halen

Afspraak maken ging vlot. Onderhoud en reparatie naar tevredenheid uitgevoerd. Goede communicatie tijdens de werkzaamheden via de app en e-mail. Vriendelijke medewerkers balie en onderhoud

nooit een probleem gehad

Goed geholpen , alles netjes verlopen volgens afspraak en een nette goede auto!

Zoals altijd prima geholpen door vriendelijk personeel.

.

Duidelijk uitleg van wat de apk inhoudt en mij op de hoogte gehouden van de status.

Ik beoordeel deze goed om da medewerkers waren vriendelijk

Goed

De nodige reparatie zijn goed gedaan

Verkopers kunnen zich beter inlezen over functies in een auto. Servis bij verkoopteam en werkplaats is goed. Altijd kosten vooraf besproken

Gewoon goed geholpen

geen opmerkingen is allemaal goed verlopen

Was mijn 1e bezoek bij de service werkplaats in Eindhoven. Zeer goede ontvangst en afhandeling.

Top

Ik had een afspraak voor keuring gemaakt en gevraagd of de auto ook nog een Servicebeurt nodig had. Volgens de dame was dit niet nodig omdat dit een jaar geleden was gedaan. Enkele weken later kreeg ik melding in de auto voor inspectie. Opnieuw gebeld maar moest een tweede afspraak maken !! Gelukkig heeft de werkplaats, Veldhoven, de twee afspraken samen kunnen doen klasse. En bespaarde ook nog eens 35 eurietjes. Bedankt hiervoor. Tip: afspraken kunnen beter rechtstreeks in werkplaats gemaakt worden en niet via frontoffice medewerker.