Goede service en uitleg. Klein puntje men was vergeten om enkele radiozenders toe te voegen.
Een teleurstelling! Helaas heeft de verwarming van mijn Golf 7 variant (2014) het begeven . Dat de verwarming het niet deed was duidelijk met dit weer. Zelf had ik de waterpomp al laten vervangen dus daar kon het niet meer aan liggen. Via internet had ik vernomen dat de kachelradiator en waterpomp een zwakke plek zijn bij de Golf 7. Auto naar Van den Udenhout Den Bosch gebracht en een offerte gehad van meer dan EUR 750,- voor het vervangen van de warmtewisselaar. Daarboven op nog een offerte voor het spoelen en reinigen van het systeem van meer dan EUR 1300,- ex btw. totaal meer dan EUR 2.000,- Volgens Van Den Udenhout moet dit in combinatie. uitgevoerd worden. Klopt dit wel tegen deze kosten??
Beste Rene, Hartelijk dank voor je feedback. We vinden het vervelend om te vernemen dat je ontevreden bent over onze service. We hebben je klacht doorgestuurd naar de juiste afdeling voor de verdere afhandeling. Met vriendelijke groet, Autobedrijf Van den Udenhout
Prima dialoog en snelle service in zowel reparatie als ook in onderhoud van onze ideale auto.
Vriendelijke, behulpzame mensen met kennis. Veel verschillende automerken of elektrische fietsen waar je uit kunt kiezen. Twee keer problemen gehad met een auto maar werd direct geholpen en het werd netjes opgelost.
Is na 11 jaren mijn eerste mankement aan Polo, op een plaats die ik het minst had verwacht, gezien de zeer lage KM. stand.
Vriendelijk personeel, en je wordt snel en goed op de hoogte gehouden door de dialoog programma.
Een bedrijf met deskundig en vriendelijk personeel
Ruim 20 maanden heb ik rondgereden met een klapperende auto. Verschillende malen is de auto teruggeweest. Audi NL gaaf aan dit, Audi NL gaf aan dat en uiteindelijk was het een product feature. Ary was het hier zó niet mee eens dat hij samen met mij een stukje is gaan rijden. Vervolgens heeft PON aangegeven hier niets meer mee te (willen) doen en heeft hij samen met de AS manager besloten het heft in eigen handen te nemen. Resultaat: probleem is opgelost. Heel goed van VDU dat ze zich niet verschuilen achter een importeur, wat uiteraard veel eenvoudiger was geweest, maar het belang van de klant voorop stellen. Chapeau!
Goed en volgens afspraak geholpen
Prettige heren aan de balie en goede oplossing van het probleem. Zeer klantvriendelijk.
De reparatie en de kosten ervan zijn duidelijk uitgelegd.
De service is uitstekend, het personeel vriendelijk en behulpzaam en oplossingsgericht.
Goede service, vriendelijke medewerkers
Keurig en goed geholpen bij het uitzoeken van een nieuwe auto.
Het bestellen van de auto, de levertijd en het afleveren is allemaal keurig netjes geregeld. Alle beloften zijn nagekomen.
Ik ben vriendelijk ontvangen en er wordt meegedacht met mijn persoonlijke situatie. Alles is keurig geregeld en als ik vragen had, werd er snel en netjes op gereageerd en opgelost waar dit nodig was. Het ophalen van de auto was een feestje, met een doek over de auto die je eraf mocht trekken en een goede fles wijn als bedankje. Ik raad van den Udenhout zeker aan.
Ze zeggen wat ze doen, en doen wat ze zeggen.
Alles volgens afspraak en keurig op tijd.
Nvt
Beste , Op een zaterdag bij Hans geweest en de klik was er gelijk . Ik was al geweest bij Pon de Meern (waar ook een aardige man was ) maar met Hans was er gelijk een klik . En dat is nu net waar het om draait overal kan je een bedrijfsauto kopen maar ongedwongen is verkopen dat is de sleutel toch voor beide kanten . Voor de rest ook met het meedenken van reclame op de auto zodat de auto geheel klaar stond was geregeld. Kort samen gevat door de vriendelijke ontvangst van Hans op de zaterdag ,was er 9:45 ipv 10 uur maar was geen probleem heb ik een auto bij jullie gekocht .
Eenvoudige manier van afspraak maken. Netjes ontvangen, geen probleem dat ik fiets ipv leenauto wilde, keurig bericht van herstelkosten, en prima aflevering.
Behulpzaam, mee denken,tegemoed komen en duidelijkheid over kosten vooraf.
Ik werd vriendelijk ontvangen, kreeg duidelijke uitleg over de werkzaamheden en werd goed op dw hoogte gehouden. Ik heb slechts 2 opmerkingen: - mijn voorruit is vervangen, er lagen op meerdere plekken op het dashboard, stuur en middenconsole lijm- en glasresten. Het was fijn geweest als hier even een doekje of stofzuiger overheen gegaan was. -voorafgaand aan het brengen van de auto kreeg ik via Mobo de vraag of mijn auto gewassen mocht worden. Ik heb hier ja op gezegd, echter is dat niet gebeurd.
Vanaf het eerste moment prettig ontvangen, goed geinformeerd en vakkundig geholpen door Dennis Schulte. Hield ons steeds op de hoogte van de verwachte levertijd, heeft tussendoor ook nog onze jongste dochter van een prima deal voorzien d.m.v. een short-lease constructie van een VW Polo. Uitleg bij aflevering was zeer gedetailleerd, ik was onder de indruk. Dag daarna nog een telefoontje om te informeren of alles naar wens verliep. Kortom, dikke pluim voor Van den Udenhout en Dennis Schulte.
prima
Balkweg 1
5232 BT 's-Hertogenbosch
Autobedrijf Van den Udenhout is een van de grootste Volkswagen, Audi, SEAT, Škoda, CUPRA & Volkswagen Bedrijfswagens dealer van Nederland, met vestigingen in Den Bosch, Eindhoven, Veldhoven, Oss, Boxtel, Breda, Halsteren en Roosendaal. Naast de verkoop en het onderhoud van de hiervoor genoemde merken biedt Van den Udenhout een scala aan diensten zoals autoverhuur, fleetsales, zakelijke lease, private lease, schadeherstel en een Bedrijfswagen Inbouw Centrum (BIC). Daarnaast heeft Van den Udenhout in 2022 John Vermeulen Fietsplezier overgenomen en is John Vermeulen Fietsplezier in 2023 omgegoten in een nieuw jasje én heeft het een nieuwe naam gekregen genaamd: VELOO
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.