Reviews voor Autobedrijf Van den Udenhout

Vooraf werd aangegeven wat de kosten van inspectie zouden bedragen. Later gebeld dat er nog aanvullende werkzaamheden nodig waren. De kosten werden direct gecommuniceerd. Auto was bijtijds gereed. Fijne e-bike geleend. Prima. Jammer dat de auto niet was gewassen na de beurt. Gebeurde in het verleden wel eens.

als je auto voor een apk gaat wordt je netjes op de hoogte gehouden via mail als er extra kosten bij komen waarvoor je goedkeuring moet geven . zolang ik nog auto rijdt zal ik daar als klant blijven .

Duidelijk vooraf geïnformeerd, onderhoud goed uitgevoerd en afgeleverd. Maar ik meende gelezen te hebben dat APK gratis was als tegelijkertijd een onderhoudsbeurt werd gedaan maar die stond toch op de rekening.

Ik kom al 15 jaar voor dezelfde auto bij deze garage en ben steeds goed geholpen. Ik kan daardoor op mijn auto vertrouwen, ook al is die op leeftijd.

Een hele fijne ervaring Klantvriendelijk personeel en goede service

Al vanaf het begin het vertrouwen gehad dat alles goed ging en heel blij met mijn nieuwe VW

Band lek. Snel geholpen en gemaakt

goed geholpen en vlot opgelost

Vriendelijk te woord gestaan, duidelijke uitleg gekregen over de auto

het probleem aan de auto is goed verholpen. De prijs is ook goed.

ontvangst correct, zakelijk, vriendelijk en behulpzaam

Alles volgens afspraak

Men deed wat was afgesproken

Keurig en goed geholpen bij een nieuwe leaseauto.

Afspraak was snel gemaakt. Ondanks dat het onderdeel besteld moest worden was ik weer snel op de weg.

De verkoper was erg aardig, geduldig en correct. We zijn meerdere keren langs geweest voor uitleg en een proefrit en telkens werden we hartelijk ontvangen met koffie. Alles werd duidelijk besproken en wij voelde ons niet gepusht om snel te beslissen. Er werden verschillende opties voorgelegd en er werd met ons meegedacht.

Vanaf het begin hadden we een klik met Pierre. Het begon met 1 auto maar uiteindelijk zijn het er 2 geworden. Met wat extra’s maakte Pierre het helemaal af. Omdat ik nog vrij jong ben maar al wel een grote auto wilde ben ik nooit benadeeld door Pierre. Wat me opviel was dat hij ook de enige was waarvan we konden zien dat hij plezier heeft in zijn werk. Dat straalde de andere verkopers niet uit helaas. Dus wij waren blij met de keuze van Pierre als verkoper. Contact gaat makkelijk en fijn.

zie boven

Mijn golf maakte een raar geluid bij het terugschakelen. Direct een leenauto gekregen en snel opgelost.

Zeer goed

goed

Alles volgens afspraak geregeld en ook afgewerkt

goede ervaring, vriendelijke verkoper, duidelijke uitleg, snelle levering en bijna wekelijks een update van de vorderingen nadat auto in Nl was.

In oktober kocht ik een VW Beetle bij van den Udenhout en er bleken diverse mankementen. Meermaals ben ik naar huis gestuurd (Zij zitten in Den Bosch, ik woon in Amsterdam) met de melding ‘we hebben het opgelost’ terwijl later bleek dat het niet zo was en ik weer terug kon komen. Zo nu ook: gemeld dat er water in spoiler bleef staan, nee dat was de benzinetank die ik hoorde klotsen. Daarna bij terugkomst bleek het vergeten te zijn op de werkbon en nu hebben ze het gefikst… Wat constateer ik zojuist; ze hebben de spoiler wat verbogen en daarbij de kofferbakdeksel enorm beschadigd. En dit was niet het enige drama, Apple CarPlay ben ik ook 3x voor moeten rijden en uiteindelijk extern laten doen. Dat is wel door de vergoed overigens. Maar Echt, ik kan wel huilen. Ik ben van de oplossingen maar dit… slaat echt alles. En ik wacht nu op een telefoontje…

Heel vriendelijk ontvangen en tijd genomen om servicebeurt door te nemen. Tevens terugroepacties doorgenomen. Het ophalen van de auto ging ook heel prettig. Toegelicht wat er allemaal gedaan was. Uiteindelijk bleek alles nog onder het service contract van AUDI te vallen. Dus zeer tevreden naar huis. Medewerker zeer vriendelijk en alle tijd genomen. Top!