Filters

6

Complimenten voor Helwie maar nog veel te verbeteren in de communicatie

Ik heb dit ook al telefonisch toegelicht, dus ga het niet nog eens opschrijven

  • Aanbevelen? Nee
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • In welke vestiging bent u geweest? Vestiging Oss
10

Zeer tevreden

Zeer tevreden

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • In welke vestiging bent u geweest? Vestiging Eindhoven
10

Uitstekend

Goed en snel opgelost Goede communicatie

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • In welke vestiging bent u geweest? Vestiging Den Bosch (Volkswagen/Audi)
10

Nog steeds zeer tevreden

.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • In welke vestiging bent u geweest? Vestiging Eindhoven
10

Alles prima geregeld

Alles goed geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • In welke vestiging bent u geweest? Vestiging Den Bosch (Volkswagen/Audi)
4

Helaas kan het niet worden opgelost, op hoe ik zou willen zien.

Ik koop een Volkswagen van 2 jaar oud voor meer als 30K ! Na een paar dagen blijkt, dat daar een rammel aanzit. Ik ben er mee terug gegaan, en het zou opgelost worden. Eerst werd het vliegwiel vervangen. Nog geluid helaas, na controle kwam eruit dat de versnellingsbak( met 30.000km) vervangen moest worden. Onder garantie, heb ik een nieuwe gekregen. Helaas nog geluid. Van ellende ben ik zelf naar Dsg-specialisten (3) en andere garages (2) geweest. Juist om te verifiëren wat er aan de hand zou zijn. Deze mensen zeggen los van elkaar, dat het geluid wat mijn auto produceert, niet normaal is. Geen producteigenschap. Ga ik naar een dsg specialist, dan kan deze aan de computer, zodat ze de software en live data metingen kunnen controleren. En kunnen nakijken wat de staat van de transmissie/koppelingsplaten is en of alle solenoïdes en actuatoren juist worden aangestuurd. Dit kan een normale garage helaas niet. En dat het dan gemaakt kan worden, mits de versnellingsbak eraf gaat. Maar er zit nog garantie op. Vandaar aangeven bij de garage laat me dit bij een specialist maken op jullie kosten. Maar er word gezegd, dat is een producteigenschap en is normaal. Als ik er last van heb moet ik maar met de ramen dichtrijden, en inderdaad, het is een blikkerig geluid. De andere 5(!) autos die ik bij hun en andere garage’s heb gereden, met dezelfde transmissie, maken zoveel minder geluid. Dat is dag en nacht verschil. Dus erg klantvriendelijk, dat ze uit coulance andere auto’s aanbieden. Maar ik moest voor beide auto’s nog zoveel bijbetalen dat ik dit niet heb gedaan. Ik heb 30k voor mijn eigen auto zo per direct zonder lening, lease heb afgetikt. Enigste wat ik als klant zou willen, is onder hun kosten, mijn auto laten maken bij een dsg specialist. Dat is wel het minste wat ze kunnen doen, na verkoop van de auto aan mij. Helaas komen ze me niet meer tegenmoet, erg jammer en teleurstellend bij zo’n dure auto!!

  • Aanbevelen? Nee
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • In welke vestiging bent u geweest? Vestiging Boxtel
10

Fijn bedrijf

Fijn bedrijf Goede communicatie Fijn personeel die goede adviezen geven. Zeker een aanrader om eens te gaan kijken

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • In welke vestiging bent u geweest? Vestiging Eindhoven
10

Super

Fijne garage, goede service

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • In welke vestiging bent u geweest? Vestiging Veldhoven
10

Prima

Pierre is een fijne verkoper, komt vriendelijk en. Betrouwbaar over.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • In welke vestiging bent u geweest? Vestiging Den Bosch (Volkswagen/Audi)
10

Vriendelijke service & communicatie en afspraken worden nagekomen

Gedurende het hele proces is sprake van prettige en vriendelijke plus positieve service en communicatie, auto is netjes gepoetst en afspraken worden nagekomen. Uitstekend dus!

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • In welke vestiging bent u geweest? Vestiging Eindhoven
10

Gewoon weer fantastisch

Uitstekende service. Snel, pragmatisch en heldere communicatie. Mn een grote dank aan dhr. Ary Keuning. Hij maakt mijn Audi Experience keer op keer 110% !!

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • In welke vestiging bent u geweest? Vestiging Den Bosch (Volkswagen/Audi)
10

Alles volgens afspraak en zelfs nog iets meer.

APK en wintercheck uitgevoerd en ook nog de vergeten Alarmcheck gedaan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • In welke vestiging bent u geweest? Vestiging Eindhoven
10

Klanten service is zoals je zou verwachten van zo een bedrijf speciaal Rogier geeft je het gevoel ge

Ervaring met werkplaats de ene keer goed en de andere keer minder

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • In welke vestiging bent u geweest? Vestiging Den Bosch (Volkswagen/Audi)
9

Vriendelijk en professioneel

Gewoon goede kwaliteit en service

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • In welke vestiging bent u geweest? Vestiging Eindhoven
10

Fijn en goed geholpen

Zeer duidelijke afspraken en goed en snel geholpen

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • In welke vestiging bent u geweest? Vestiging Eindhoven
10

Uitstekend

zeer vriendelijke medewerkers, klantgericht en goed advies gekregen van Helwie van Esch. Denkt mee met de klant. Kortom, zeer tevreden. Fam. Bugter Nijmegen

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • In welke vestiging bent u geweest? Vestiging Oss
10

Prima

Zoals altijd goed vriendelijke medewerkers snelle en goede uitvoering van de werkzaamheden Wat wil je nog meer

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • In welke vestiging bent u geweest? Vestiging Den Bosch (SEAT/ ŠKODA)
8

Klantvriendelijk, goede afspraken, je wordt netjes geholpen

Ik heb vorige week een nieuwe Tiguan gekocht, ben zeer goed geholpen, kortom ik ben zeer tevreden

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • In welke vestiging bent u geweest? Vestiging Eindhoven
10

Prima service op alle fronten

Fijne en vlotte behandeling door personeel en naar mijn idee goede service.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • In welke vestiging bent u geweest? Vestiging Veldhoven
10

Deskundig en prima service

Vriendelijke ontvangst, snel geholpen en lekkere koffie tijdens het wachten in de fijne huiskamer.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • In welke vestiging bent u geweest? Vestiging Den Bosch (Volkswagen/Audi)
10

Fijne prettige garage

Kom hier al heel wat jaren en ervaringen met meerdere nieuw aankopen van Skoda’s. Altijd goed en professioneel geholpen in prettige sfeer

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • In welke vestiging bent u geweest? Vestiging Den Bosch (SEAT/ ŠKODA)
7

Goed geholpen

Probleem is snel opgelost en schade keurig gerepareerd. Bereikbaarheid adviseurs kan beter; duurt lang voordat ik werd teruggebeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • In welke vestiging bent u geweest? Vestiging Den Bosch (Volkswagen/Audi)
10

Aandacht voor je als klant. Alles tip top geregeld.

Duidelijke communicatie, geen poespas. Goede en erg mooie vervangende auto voor gedurende de werkzaamheden

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • In welke vestiging bent u geweest? Vestiging Den Bosch (Volkswagen/Audi)
8

Betrouwbaar

Afspraken worden nagekomen in een prettige persoonlijke sfeer. Je voelt je klant.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • In welke vestiging bent u geweest? Vestiging Den Bosch (SEAT/ ŠKODA)
10

prettig

Prettige ervaring, aardig personeel en prima geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • In welke vestiging bent u geweest? Vestiging Eindhoven

Bedrijfsgegevens

Balkweg 1

5232 BT 's-Hertogenbosch

073 646 4400

[email protected]

Over Autobedrijf Van den Udenhout

WELKOM BIJ VAN DEN UDENHOUT GROEP Autobedrijf Van den Udenhout is één van de grootste Volkswagen, Audi, SEAT, Škoda, CUPRA en Volkswagen Bedrijfswagens dealers van Nederland, met vestigingen in Eindhoven, 's-Hertogenbosch, Oss, Boxtel, Veldhoven en Best. Naast de verkoop en het onderhoud van de hiervoor genoemde merken biedt Van den Udenhout een scala aan diensten zoals autoverhuur, fleetsales, zakelijke lease, private lease, schadeherstel (Van den Udenhout Schade) en een Bedrijfswagen Inbouw Centrum (BIC).

Over van den Udenhout

Autobedrijf Van den Udenhout is een van de grootste Volkswagen, Audi, Volkswagen Bedrijfswagens, SEAT, CUPRA, ŠKODA & Kalkhoff e-bikes dealer van Nederland, met vestigingen in Eindhoven, Helmond, 's-Hertogenbosch, Oss, Son, Veldhoven en Veghel. Naast de verkoop en het onderhoud van de hiervoor genoemde merken biedt Van den Udenhout een scala aan diensten zoals autoverhuur, fleetsales, zakelijke lease, private lease, schadeherstel (Carlux Autoschade) en een Bedrijfswagen Inbouw Centrum (BIC).

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.