Na een misverstand over de wrap pakte de klantenservice mijn klacht direct serieus op. Professioneel opgelost. Hartelijk dank voor de goede service!”
Originele beoordeling
Ik had op 29 april telefonisch afgesproken mijn auto in consignatie te verkopen via dit bedrijf. De medewerker verzekerde me dat een wrap geen probleem was, mits ik het formulier via de website zou invullen en foto’s zou uploaden. Dat heb ik meteen gedaan; kort daarna kreeg ik een voorstel waar ik mee akkoord ging. Er werd een fotoshoot ingepland voor vandaag. Ik nam een hele werkdag vrij en arriveerde zelfs een half uur eerder. Tot mijn verbazing kwam een medewerker naar buiten met de mededeling: “Slecht nieuws, we gaan je auto niet verkopen.” De reden? “Er zit een wrap op.” • Ik bood aan de wrap te laten verwijderen (wrapbedrijf geeft garantie), maar daar werd niet naar geluisterd. • De medewerker weigerde verdere uitleg en liep midden in het gesprek weg om afval van het bedrijfsterrein op te ruimen—duidelijk geen interesse om naar mij te luisteren. • Hij ontkende zelfs de foto’s gezien te hebben, terwijl er zonder foto’s überhaupt geen voorstel mogelijk was. Zo werd ik zonder geldige reden en op bijzonder onvriendelijke wijze weggestuurd. Resultaat: een verloren werkdag, nul service en het advies “verkoop ’m zelf maar” terwijl zij daar bijna € 3.000 voor rekenen. Dit was mijn eerste en laatste ervaring met dit bedrijf. Als je professionaliteit, transparantie en respectvolle communicatie verwacht, zoek dan een ander bedrijf.
Maarten is een hele sympathieke verkoper. Hij was snel en goed bereikbaar via whatsapp, e-mail en telefonisch. Hij gaf een goede uitleg over de auto en alle vragen werden uitgebreid beantwoord. Mijn vrouw en ik mochten een proefrit maken en waren al snel verkocht toen we model Y zagen. Binnen enkele dagen was de koop rond en werd de auto netjes voor onze deur geleverd. Ik raad iLectric Cars zeker aan!
Na aankoop van de auto ontstond er een klein technisch probleem. Kan gebeuren natuurlijk. Dit is direct serieus opgepakt en onder garantie opgelost. Ook goede communicatie met de klant hierover. Helemaal top!
Ik ben ontzettend tevreden over mijn ervaring bij ILectric. Vanaf het eerste contactmoment tot aan de aflevering van mijn Tesla ben ik perfect geholpen. Ze nemen alle tijd voor je, luisteren écht naar je wensen en geven deskundig advies waar je iets aan hebt. Wat me vooral opviel, is dat de klant hier echt op nummer 1 staat. Er is duidelijk veel kennis van zaken, en er wordt alles aan gedaan om je volledig te informeren en met een goed gevoel de deur uit te laten gaan. Ook via mail werd er snel en duidelijk gecommuniceerd, wat ik erg prettig vond. Ik ben super blij met mijn Tesla, en weet nu al zeker dat mijn volgende Tesla weer bij ILectric gekocht zal worden. Kortom: een dikke aanrader! Betrouwbaar, deskundig en klantgericht, precies zoals je het hoopt.
Mijn Skoda gekocht bij iLectric en zeer tevreden. Vriendelijk contact en topservice! Een klein probleem met de interieurverlichting werd direct opgelost. Absoluut een aanrader!
Voor de derde keer hier een Tesla gekocht. Snel schakelen en top service. Wat wil je nog meer?
In januari 2024 een 10 mnd oude Tesla Y gekocht, mooi blauw. Daar kon ik de Toyota Prius tegen inruilen voor een aantrekkelijke prijs. Daarna zelf aan de gang met Wall box en dergelijke. Uiteindelijk binnen 14 dg rijden! Eerst ervaring opdoen en dan genieten van emissievrij rijden en daar ging het uiteindelijk om!
Op basis van aanbeveling terechtgekomen bij iLectric Cars. Webresearch maakte duidelijk dat zij een zeer groot, kwalitief hoog aanbod van Tesla's op voorraad houden. Prettig telefoon en email contact (sneller reactietijd), met ruime flexibiliteit om een test-rit te maken. Korte, correcte onderhandeling om tot koop te komen. Auto in zeer goede staat afgeleverd bij mijn voordeur. Ook zeer goede after-care (klein aantal LEDs defect in dagrijverlichting na aantal maanden, complete voorlamp kosteloos vervangen).
I recently bought a Tesla Model 3 here, and the car is exactly as they described. They helped and informed me correctly in every aspect. They answered all my questions in a very short time. Thank you, Maarten.
Wat een geweldig familiebedrijf is dit! Al meerdere Tesla’s hier gekocht en ingeruild en altijd erg tevreden over de verleende service. Dat je een jaar Bovag garantie krijgt is een groot pluspunt dat ik ook keer op keer weer hier bij iLectricCars uitkom. Er is veel verstand van de elektrische auto markt en veel verstand van de modellen die worden aangeboden. Dit keer zeer persoonlijke hulp gehad bij de aankoop van een prachtige zakelijke Tesla Model 3. De mannen van iLectricCars wisten precies wat ik zocht en kreeg ook een belletje toen de gewenste auto beschikbaar kwam. De koop verliep zeer soepel en snel. De auto ziet er zeer netjes uit en word altijd keurig gepoetst en schoon afgeleverd. Kleine aanpassingen kunnen in overleg gedaan worden om de auto helemaal naar wens te maken! Echt een aanrader!
Intake proces was prima, toen er eenmaal een koper was werd plotseling gemeld dat er nog reparaties a 1200eur uitgevoerd moesten worden en dat de auto anders niet werd verkocht. Ik moest natuurlijk wel snel beslissen zeiden ze, anders kochten ze ergens anders een auto… Dit zijn typisch zaken die je bij een intake moet vermelden, niet op het moment dat er een kijker/koper is. Op mijn vraag of de facturen van de reparatie opgestuurd te krijgen hebben ze nooit gereageerd. Gemixt gevoel dus, ze waren snel met verkopen maar niet eerlijk en transparant in de transactie.
He Hans, vervelend dat je een slecht gevoel hebt over gehouden aan de verkoop van je Model X, toen je hem bracht hebben we je auto geïnspecteerd en duidelijk aangegeven met de bedragen erbij wat de herstelkosten zouden zijn om je auto netjes te maken. Een deur en bumper schuren, plamuren en meerdere lagen spuiten kost helaas per deel 600,- incl. btw. Daar verdienen we niks aan! Ik heb je inmiddels de schadenota toegestuurd, je had ook een remainder kunnen sturen i.p.v. je ongenoegen direct te delen op internet. Onze kopers betalen veelal wat meer voor een gebruikte Tesla omdat wij van de huidige eigenaar de reparatie/onderhoudshistory kunnen achterhalen en we verkopen alleen nette schadevrije auto's waar geen rare luchtjes inzitten! Hierdoor genereren we voor de oude eigenaren ook meer voor hun auto! Ik zie graag dat je je beoordeling aanpast of verwijderd want je bent inmiddels voorzien van de schadenota en als je je auto niet had wilde laten repareren en/of verkopen had je geen akkoord hoeven geven ervoor. Hopelijk zie je in dat wij in alle redelijkheid en met de grootste zorg auto's verkopen voor eigenaren en heel transparant zijn. Groeten iLectric Cars!
Originele beoordeling
Intake proces was prima, toen er eenmaal een koper was werd plotseling gemeld dat er nog reparaties a 1200eur uitgevoerd moesten worden en dat de auto anders niet werd verkocht. Ik moest natuurlijk wel snel beslissen zeiden ze, anders kochten ze ergens anders een auto… Dit zijn typisch zaken die je bij een intake moet vermelden, niet op het moment dat er een kijker/koper is. Op mijn vraag on de facturen van de reparatie opgestuurd te krijgen hebben ze nooit gereageerd. Gemixt gevoel dus, ze waren snel met verkopen maar niet eerlijk en transparant in de transactie.
He Hans, vervelend dat je een slecht gevoel hebt over gehouden aan de verkoop van je Model X, toen je hem bracht hebben we je auto geïnspecteerd en duidelijk aangegeven met de bedragen erbij wat de herstelkosten zouden zijn om je auto netjes te maken. Een deur en bumper schuren, plamuren en meerdere lagen spuiten kost helaas per deel 600,- incl. btw. Daar verdienen we niks aan! Ik heb je inmiddels de schadenota toegestuurd, je had ook een remainder kunnen sturen i.p.v. je ongenoegen direct te delen op internet. Onze kopers betalen veelal wat meer voor een gebruikte Tesla omdat wij van de huidige eigenaar de reparatie/onderhoudshistory kunnen achterhalen en we verkopen alleen nette schadevrije auto's waar geen rare luchtjes inzitten! Hierdoor genereren we voor de oude eigenaren ook meer voor hun auto! Ik zie graag dat je je beoordeling aanpast of verwijderd want je bent inmiddels voorzien van de schadenota en als je je auto niet had wilde laten repareren en/of verkopen had je geen akkoord hoeven geven ervoor. Hopelijk zie je in dat wij in alle redelijkheid en met de grootste zorg auto's verkopen voor eigenaren en heel transparant zijn. Groeten iLectric Cars!
Heb 9 maanden geleden een VW ID.4 gekocht. Goede hulp bij de koop in Almere. Inmiddels moest ik twee keer voor reparaties naar de garage. Beide keren zijn netjes en meteen betaald door dit bedrijf vanuit hun 1 jaar BOVAG garantie. Hartstikke goed. Bedrijf is aan te bevelen.
Bij Martijn een Model S aangeschaft. Goede inruil van mijn Volvo V60 d6 waar ze overigens ook veel verstand van hebben. Klein puntje bij de APK werd direct opgepakt zonder dat ik hierom moest vragen. Opgelost terwijl ik wachtte. Ik denk dat vooral grote merkdealers eens een blik moeten werpen op de manier waarop vader en zoons hier klanten koesteren en zorgen dat het kopen van een gebruikte electrische auto een feestje wordt. Heren, bedankt en ik beveel zaken doen met jullie warm aan!
Transparant, meedenkend, professioneel, oplossingsgericht, vriendelijk, snel en betrouwbaar. Dit zijn enkele woorden die me te binnen schieten bij het typeren van dit bedrijf. iLectric Cars heeft me uitstekend begeleid bij de succesvolle verkoop van mijn Tesla. Vanaf het eerste contact was het gevoel meteen goed. Ik kreeg een duidelijke uitleg over het verkooptraject, hoe ze exact te werk gaan en welke zaken ik zelf moest regelen. Dit was allemaal erg transparant en bij vragen kreeg ik direct een verhelderend antwoord. Gedurende het hele verkooptraject bleef dit ook zo. Ze hebben kennis van de markt, denken goed mee, reageren vlot en doordat het een klein team is zijn de lijntjes kort en zijn ze in staat om snel te schakelen en maatwerk te leveren. Deze vakkundige mensen zeggen simpelweg wat ze doen en doen wat ze zeggen. Mocht u een EV willen verkopen of aankopen, dan kan ik u dit bedrijf van harte aanbevelen. Een tien met een griffel!
Ik heb mijn EV verkocht via eLectric Cars en mijn ervaringen zijn uitstekend! Wat er met name uitsprong: 1. Zeer korte reactietijd op e-mails 2. Snelle eerste inschatting van verkoopwaarde 3. iLectric Cars neemt alle klantencontact over, en regelt alle administratieve zaken snel en accuraat 4. iLectric Cars zorgt voor fotoshoot en plaatsing advertenties in bekende websites 5. Na afronden verkoop zeer snelle uitbetaling van de opbrengst Zonder enig voorbehoud kan ik iedereen die een EV wil verkopen iLectric Cars van harte aanbevelen!
Het is zeer prettig zaken doen met Maarten van LeaseBijtellingVriendelijk. Geen poespas maar gewoon direct een eerlijke inruilprijs voor mijn oude elektrische auto en daarom ook bij hun mijn nieuwe Tesla Model 3 Performance gekocht. Kleine onderneming straat vakmanschap uit en kwaliteit, ze weten waar ze het over hebben en denken mee in oplossingen. Auto werd in perfect staat opgeleverd tot en met nieuw oplaadkabels erbij. Ze zijn echt meer dan een elektro autohandelaar Kortom 100% aanrader en een heel mooi business concept!
Circa een half jaar geleden mijn Tesla hier gekocht. Ben nog steeds ontzettend tevreden over de auto en de ontvangen service. Ik was nog niet zo bekend in de wereld van het elektrisch rijden dus heb mij uitgebreid laten informeren door Maarten. Een echte vakman, die weet waar hij over praat. Dankzij zijn professionele advies gekozen voor de model 3 longrange. Ik kan deze auto iedereen aanbevelen. Nooit eerder zo veel auto ontvangen voor het budget. Achteraf nog contact opgenomen omdat ik dacht dat de kofferbaksluiting wat kuren vertoonde. Dit werd meteen opgepakt en zonder enig bezwaar direct onder garantie gemaakt. Zulke goede service is echt uniek. Kom hier zeker terug voor mijn volgende!!
Recent en mooie Tesla Y gekocht bij Leasebijtellingvriendelijk.. Auto zag er bij aflevering perfect uit en rijdt voortreffelijk. Prettige manier van zaken doen bij dit bedrijf. Geen flauwekul of opdringerige gladde verkopers, maar mensen met passie voor het merk. Geen gelikte showroom. Gewoon helder en duidelijk. Afspraken zijn keurig nagekomen en vragen achteraf worden snel beantwoord. Kortom : zo kan het ook !
We hebben kortgeleden een Tesla Y gekocht. We zijn uitermate tevreden met de gedane zaken vooral met Maarten, maar ook met zijdelings Martin en hun enthousiasme over de Tesla Y. De snelheid en kundigheid waarmee alles geregeld werd met de aankoop. Nadat alles wederzijds goed werd bevonden werd de auto bij ons gebracht door Freek die ook e.e.a. met veel know how dit met ons deelde.
Eind december 2023 een proefrit wezen maken in een BMW 330e. Ik had ooit in het verleden eens een proefrit gedaan, maar dit was waanzinnig. Na een goede uitleg van Maarten, rijden. Subliem! Begin 2024 deze prachtige BMW330e bij Squab Automotive gekocht. Precies met alle denkbare opties die ik zocht. Na het ophalen van de auto bleek de auto meteen onderhoud (vervangen remolie) nodig te hebben. Na een telefoontje was alles geregeld. Ik kom een afspraak maken met de plaatselijke BMW dealer en Squab Automotive zou de rekening betalen. Na een paar weken heeft de auto de service beurt gehad en meteen is de rekening door hun betaald. Wat een super goede service. Maarten dank je wel en we zullen jullie aanbevelen!
Samenvatting van koopproces: - uitgebreide en eerlijke telefonische uitleg, Maarten nam alle tijd - bezichtiging en proefrit: alle tijd voor vragen, uitleg en tips - ruim assortiment, en alles is mogelijk qua andere velgen, en wrapping en tuning weten ze goed adres voor - Veel kennis en denken goed met je mee als klant - weten wie je bent als je belt, persoonlijke aandacht - Model S gekocht, thuisbezorgd, en ook daar weer alle tijd voor uitleg en instelling. Evenals de uitleg achteraf aan de telefoon... hoe zat dat ook alweer ;) - Zou er zo weer naartoe gaan bij volgende aanschaf Maarten, dank voor je hulp, tips, en fantastische aankoopervaring.
Pluspunten: auto rijdt prima en ziet er keurig uit, bedrijf staat je altijd te woord, geen poespas en niet opdringerig. Minpunten: kwaliteit van de accu is 85% en derhalve niet zo best. Accu Wordt in de garantie vervangen bij 70% of volledig defect. Tweede heikelpunt is het bereik. Fluctueert enorm en alles is van invloed op je bereik (snap ik allemaal), maar het komt voor dat ik niet of nauwelijks de 200km red op een volle accu. Gaat hier wel om een model 3 zonder warmtepomp. Voor mijn problemen ben ik doorverwezen naar tesla. Daar ben ik niet zo over te spreken, hun conclusie is valt binnen de marge, is allemaal prima. Gisteren nog even contact gehad omdat de auto aangaf 13% accu kwijt te zijn geraakt in 36 uur tijdens parkeren. Reactie tesla; we zien niet direct iets wat duidt op overmatig gebruik. Maak maar een ticket aan, nou ja ga ik dan maar weer doen. Nou ja zeg het maar. Vind het jammer dat ik constant dit getouwtrek heb. Vind LeaseBijtellingVriendelijk overigens nog steeds een fijn bedrijf. Zou ik ooit weer een tesla kopen dan zou ik nog wel voor hun kiezen. Over tesla ben ik momenteel echt een stuk minder te spreken. Edit: cijfer aangepast. Ik schreef de review als 1 pakketje. Ik vind LeaseBijtellingVriendelijk een goed bedrijf.
Beste Andre, vervelend dat je niet tevreden bent over de service van Tesla, de range die je opgeeft is uitgesmeerd over 2 weken, elke Tesla loopt elke dag een beetje leeg voor het behoudt van de accu. Met 180kw gemiddeld verbruik per 100km in deze winterperiode is heel netjes zou je met een volle accu (75kwh) als je aaneengesloten zou rijden dus meer dan 400km halen. In de winter zeer acceptabel. Veel plezier met je Model 3!
Recent een Tesla Model X gekocht. Wat een fijn bedrijf! Heel duidelijke communicatie en goede service voor, tijdens en na de aankoop. Vakinhoudelijk heel sterk, ze kennen de Tesla van binnen en van buiten en hebben waardevolle tips voor de berijder.
Fijne koopervaring. Kom direct een mooie model S mee naar huis nemen. We werden ook direct geholpen met het afsluiten van een verzekering. Top geregeld.
Vorig jaar december heb ik mijn Tesla model S gekocht bij Martijn. Tot de dag van vandaag erg veel plezier van. Echter problemen gekregen met mijn MCU. Deze bleek aan vervangen toe wat behoorlijk prijzig was. Na contact met leasebijtellingvriendelijk bleek dat Martijn bereid was de MCU vervanging te betalen, wat tevens een upgrade naar de MCU2 is. Dit is service wat je niet vaak meer ziet! 10/10!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.