Reviews voor Hensgens Mobiliteitsgroep

Meer dan 10 jaar was ik een zeer tevreden klant van garage Hensgens. De service was altijd opperbest. Echter, bij mijn laatste beurt in november 2024 werd vooraf gemeld, dat ik zowel nieuwe remblokken alsook nieuwe remschijven nodig had. Ik betwijfelde dat en vroeg een second opinion van een garage in de buurt, waar ik woon. Conclusie: de blokken kunnen nog minimaal een jaar mee en de schijven zijn nog prima (Mercedes, 52000 km; rustige rijder). Deze vervanging heb ik daarom ook niet laten uitvoeren. Recent heb ik de winterbanden laten vervangen door de zomerbanden uit de opslag. In het verleden betaalde ik altijd ongeveer € 80 hiervoor. Nu was de rekening € 149. Gestegen kosten was de uitleg. Kan ik me voorstellen, en 10% verhoging zou ik billijk hebben gevonden, maar geen 80%. Kortom een flinke teleurstelling in de service van garage Hensgens.

Telefonisch goed bereikbaar en als er kosten gemaakt moeten worden bellen ze of het akkoord is. Steeds tevreden over de service .

Klaar terwijl u wacht met kopje koffie en lekker stukje Limburgse vlaai,waren er voor APK , zeer vriendelijk en gastvrij , een aanrader

We zijn al een aantal jaren klant bij Hensgens en voelen ons goed geholpen bij ze. Voor zowel de verkoop/koop van de auto, als de het onderhoud en de hele goede hulp bij pech. Onze laatste aankoop door Lieke was zeer naar wens. Ze hielp ons vakkundig en gaf ons de ruimte om de keuze rustig te maken.

Omdat ik op het punt stond om naar Zuid-Duitsland af te reizen, ben ik spontaan naar de garage gereden voor een controle, zonder afspraak direct geholpen. Half uur gewacht en ik kon veilig mijn reis beginnen.

Je weet vantevoren wat er gebeurd

Ik liet Apple CarPlay installeren in mijn Mazda CX5. Ik kreeg een gratis leenauto mee. De monteur legde mij zeer vriendelijk en duidelijk uit hoe ik apple CarPlay kan gebruiken. Goede service dus!

Altijd vriendelijk en behulpzaam.

Zeer teleurgesteld in deze garage: nalatig advies leidde tot ernstige motorschade en onprofessionele houding richting klant met slechte aftersales service.

Na het bezoek aan de garage rijdt de auto soepel en vloeiend. Het was goed merkbaar, dat de auto onderhanden is genomen. Zeer tevreden.

Afgelpen vrijdag een set nieuwe banden. Goed gemonteerd en uitgebalanceerd voor een redelijke prijs. Groetjes, Martin

Bij Apk bleken de banden niet oke meer te zijn. . Dit is vervolgens snel opgelost, De auto is weer topis weer top in orde en kon op tijd goedgekeurd worden.

De service is prima. Ik had alleen het idee dat door de snelheid van oplossen de communicatie achter bleef.

zoals gewend. enigste gebrek: geen invaliden W C (met beugels zodat de invalide zelf kan op staan )

Top Service!

Tijd voor de klant en bereid om uitleg te geven. Alle afspraken correct nagekomen. Het is aanbevelenswaardig met Hensgens zaken te doen ook al vanwege de ruime keuze in occasions

De garage in nieuwstad is heel goed Vriendendelijk .kundig personeel. Goed geholpen.

Onlangs een auto gekocht en zeer tevreden over de manier waarop we geholpen werden. Geen opdringerige verkoop praatjes. Zeer kundig en vriendelijk personeel. Alles onder één dak, van onderhoud tot verzekering.

Zoals gewoonlijk weer prima geholpen en voorzien van de nodige informatie.

Service en onderhoud waren prima geregeld. Ontvangst bij de receptie was vriendelijk. Indien je moet wachten staat er koffie met in de ijskast een stuk vlaai.

Fijne zaak met eerlijke en vriendelijke mensen van verkoper tot poetsvrouw. Dit keer een vrouwelijke verkoopster,zij verstaat haar vak is vriendelijk kan tegen een grap maar kan ook serieus zijn. Lieke bedankt voor de perfecte afhandeling

Heel erg tevreden over de behandeling wat betreft het herstellen van de beschadiging aan de achterkant van de auto.

zeer tevreden

Snel en efficiënte afhandeling.

Kom hier al jaren een wordt naar tevredenheid elke keer geholpen door kundige, vakbekwame medewerkers, super service en aanrader.