Filters

1

Misleiding en niet eerlijk!

Ik heb een aantal jaren geleden een Hyundai IX35. Na 5 jaar ontdekte ik roest aan de buitenkant van de motorkap! Volgens Hensgens was dit een probleem van deze serie! Zowel Hensgens als Hyundai Nederland vergoeden NIET de kosten voor herstel/spuiten of nieuwe motorkap! Via een ander bedrijf heb ik de motorkap laten vervangen. Nu blijkt dat de oude motorkap aan de binnenkant geplamuurd was en opnieuw was gespoten. Dit werd niet verteld bij de verkoop! Jammer dat ze zo met klanten en de service omgaan! Ben benieuwd of ze dit bericht durven te plaatsen. Hoop in ieder geval dat ze iets doen met dit verhaal!

  • Aanbevelen? Nee
10

Vlotte afhandeling

Nieuwe winterbanden met velg laten monteren. Snelle afhandeling, goede communicatie. πŸ‘πŸ‘πŸ‘πŸ‘πŸ‘

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig Bedrijf Met zeer goed personeel en kundig

Zo als alle de drie auto,s weer een geweldige beurt gedaan aan een van onze auto,s Advies van Patrik weer geweldig tav de te maken reparatie,s. Wij hebben nu reeds 5 auto,s gekocht bij Hensgens Nieuwstad. Ik beveel iedereen aan om bij Hensgens een auto te kopen perfecte SRV vriendelijk personeel en bij het kopen volledige goede instructie. Mijn gedachte is er zijn geen betere garage,s dan Hensgens . Mijn beoordeling een 10 met een griffel En Patrik een super mede werker die voor zijn klanten staat

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig Bedrijf Met zeer goed personeel en kundig

Zo als alle de drie auto,s weer een geweldige beurt gedaan aan een van onze auto,s Advies van Patrik weer geweldig tav de te maken reparatie,s. Wij hebben nu reeds 5 auto,s gekocht bij Hensgens Nieuwstad. Ik beveel iedereen aan om bij Hensgens een auto te kopen perfecte SRV vriendelijk personeel en bij het kopen volledige goede instructie. Mijn gedachte is er zijn geen betere garage,s dan Hensgens . Mijn beoordeling een 10 met een griffel En Patrik een super mede werker die voor zijn klanten staat

  • Aanbevelen? Ja
9

Super geholpen

Bobine vervangen. Kon auto β€˜s morgens direct brengen, ondanks de drukte. Zeer vriendelijk hulpvaardig personeel

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer klantvriendelijk en kundig. Prima communicatie

Zeer klantvriendelijk en kundig. Prima communicatie.

  • Aanbevelen? Ja
4

Overleggen met klant

De beurt bleek duurder te zijn als van tevoren aan de telefoon was gezegd, bij het afrekenen bleek dat er de luchtfilter en interieurfilter te zijn vervangen zonder dat het van tevoren was gevraagd. Nadat ik thuis was zag ik ook dat er een rand met reclame om het nummerbord was geplaatst zonder het te vragen,en ik zelf een neutrale rand erom had wat ik graag zo wil. Dus ik wil als tip meegeven wat meer te overleggen met de klant en niets ongevraagd te doen. Mvg.

  • Aanbevelen? Nee
10

Goed en zorgvuldig.

Duidelijk en eerlijk onderhoud en rij daarom ook zonder problemen en zorgen

  • Aanbevelen? Ja
9

Vlot en vriendelijk

Geen lange wachttijden en altijd een vriendelijke en behulpzame ontvangst.

  • Aanbevelen? Ja
10

super

zoals altijd duidelijk snel en goed

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer goed

Vriendelijk personeel. Helemaal tevreden over de gemaakte afspraken en de aflevering van de mooie Hyundai i10.

  • Aanbevelen? Ja
10

GEWOON GOED !

ZOWEL ONZE PRIVE AUTO ALS BEDRIJFSBUS IN ONDERHOUD EN NOG STEEDS TE VREDEN !

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekende servive en klantvriendelijkheid

Een bedrijf waar het autovakmanschap nog iets betekend

  • Aanbevelen? Ja
10

goede service en behandeling

men hoeft maar te bellen als er iets is men wordt goed geholpen

  • Aanbevelen? Ja
1

Opgelicht

Auto zo een aantal schade herstellingen ondergaan maar werd na aanbetaling slechts deels hersteld. Ik koop hier nooit meer.

  • Aanbevelen? Nee
10

Top en uiterst professioneel.

Ik was op zoek naar een bepaalde auto en die was door Hensgens snel gevonden bij een betrouwbare dealer in Duitsland waar de auto onder een jaar volledige garantie te koop stond. De import enz is compleet geregeld door de firma Hensgens, slechts een handtekening mijnerzijds was nodig om vanaf het bekend stellen van mijn wensen tot de aflevering mijn auto na drie weken in ontvangst te kunnen nemen. Tel daarbij op dat ik drie dagen voor de aflevering schade reed aan mijn in te ruilen auto welke door de fa. Hensgens uiterst coulant werd afgehandeld, dan begrijpt U dat ik uiterst tevreden ben over de hele gang van zaken. Lnm Klaver

  • Aanbevelen? Ja
8

Uitstekend

Goede service , vriendelijk en klantgericht Zeker aan te bevelen !!

  • Aanbevelen? Ja
8

Vertrouwd en goed zoals altijd

Gewoon al jaren goede service

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima

UITSTEKEND

  • Aanbevelen? Ja
10

Top garage,goede service,vakmanschap en klantgericht

Pas weer een beurt laten doen en de winterbanden op de auto geplaatst. Keurig alles afgehandeld . Per ongeluk hadden ze mijn zomerbanden al opgeslagen terwijl ik ze altijd thuis op sla. Er werden verontschuldigingen gemaakt en de rekening werd geredigeerd. De banden mochten bij Hensgens opgeslagen blijven. Dit noem ik nu een fantastisch bedrijf met oog voor de klant en zijn situatie. Chapeau.

  • Aanbevelen? Ja
10

Klantgericht

Bij bandenwissel goede ondersteuning en klantgericht advies. Komplimenten Patrick.

  • Aanbevelen? Ja
9

top- vriendelijk en kundig

jaren met onze mazda 2 lesauto in onderhoud geweest-- overgestapt naar ander merk lesauto--nu van de merkgarage weer terug bij Hensgens-- vanwege vriendelijkheid persoonlijke aanpak en je word als klant gezien en er word met je meegedacht. Blij weer terug te zijn. daar rij ik graag een paar kilometer voor om

  • Aanbevelen? Ja
8

Kort samen gevat, geweldig

Meerdere auto's gekocht bij garage Hensgens. Altijd goed geholpen en een goede en reΓ«le prijs voor mijn inruiler gekregen. Personeel is deskundig en vriendelijk en de koffie staat altijd klaar.

  • Aanbevelen? Ja
8

Kort samen gevat, geweldig

Meerdere auto's bij Hensgens gekocht. Altijd goed geholpen en een goede prijs voor mijn inruiler gekregen. Je wordt er serieus genomen en de koffie staat altijd klaar.

  • Aanbevelen? Ja
10

πŸ‘

πŸ‘ in een zin geweldig !!! Jo

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Bergerstraat 11

6226BA Maastricht

621983100

[email protected]

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.