Reviews voor Hensgens Mobiliteitsgroep

Ik ben zonder afspraak binnen gelopen bij Hensgens Mobiliteitsgroep Maastricht met de vraag of er tijd was voor de APK keuring. Na een kort overleg met de werkplaats werd de auto gekeurd en hoefde ik geen afspraak te maken.

Zeer klantvriendelijk, zowel verkoop als ook technisch personeel werkplaats. UITZONDERLIJK!!!!!!

Zeer goed, correct en snel geholpen, zowel receptie als werkplaats.

Nadat ik een occasion, met Bovag garantie heb gekocht merkte ik dat de auto tijdens het rijden naar links trekt. Ik heb deze klacht gemeld, ben vervolgens terug gegaan naar garage Hensgens. Daar werd me verteld dat de auto naar links trekt omdat de profielen van de voorbanden verschillen. Dit zou na verloop van tijd vanzelf "stabiliseren". Ik vind het niet fijn in een auto te rijden die naar links trekt en overweeg dan ook om de Bovag in te schakelen. Al met al heb ik geen fijn gevoel overgehouden aan de koop.

Voor de eerste keer bij Hensgens geweest voor de beurt en apk. Super service en vriendelijk personeel. ik ga nooit meer naar een ander!

Ik ben per ongeluk met een schade bij een andere garage (Nijmegen - geen Honda dealer) terechtgekomen: DRAMA! Dat doe ik dus niet meer. Bij Hensgens klopt het altijd en ik kom daar met plezier ((terug).

Gemakkelijke afspraak te maken. Je kunt zelf goed inplannen. Vriendelijk en vakkundig personeel. Apk en Beurt goed uitgevoerd.

Auto snel en volgens afspraak geleverd. Had niet anders verwacnt want dit is zoals het altijd gebeurt bij Hensgens in Maastricht

Snelle afspraak Onderhoud prima Vriendelijk personeel Attent en met vragen altijd terecht Langere wachttijd geen probleem er is altijd iets te drinken Auto klaar terwijl je kunt wachten 👍👍👍

Auto moest eerste APK keuring ondergaan, Super snel uitgevoerd, chapeau.

Zoals altijd goed verlopen en alles na grote reparatie , en apk weer in orde de santa fe en goed afgeleverd ! Met Dank aan Patrick en aan de Monteurke's ( ha ! ha ! )

Gastvrij bedrijf

Deze keer alleen voor de APK geweest. Vlotte service, kopje koffie, stukje vlaai, redelijke prijs. Kortom, een voorbeeldgarage!

Alles naar tevredenheid afgehandeld Ruben en collega's bedankt

goede service, speciaal de breng en haal service.

deze week jaarlijkse grote beurt laten doen . bij terugkomst sprak de hoofdmechanicien mij aan dat er een ongelukje was gebeurd bij het parkeren van mijn auto. de monteur was met de fietsdrager tegen een paaltje gereden met gevolg beschadigd glasje hij heeft dit aan de verzekering opgegeven en alles zou goed komen. daar wacht ik nu op.

Alles naar alle tevredenheid verlopen

Storing display, bellen, kom maar langs, wachtend met koffie en vlaai na een uur blij naar huis.

Altijd snel een afspraak en correcte afhandeling. Ron heeft antwoord op al je vragen

prima

Na een korte zoektocht ben ik bij Hensgens Mobiliteitsgroep terecht gekomen. Na telefonisch een afspraak te hebben gemaakt heeft Hensgens een uitstekende aanbieding gedaan voor een nieuwe Renault Talisman Limited. Een dergelijke aanbieding was bij reguliere dealers niet mogelijk echter bij Hensgens wel. Tijdens de periode tussen bestelling en aflevering wordt uitstekend gecommuniceerd zodat je een goed gevoel krijgt van de aankoop. Hensgens is een zeer geode, betrouwbare en competatieve leverancier van niet alleen Renault modellen maar ook andere merken. Een echte aanrader die je zeker zou moeten meenemen in je overwegingen als je een andere auto zoekt... Ik zou het iedereen kunnen aanbevelen. :-)

Auto bleek niet de vermelde opties te bezitten zoals getoond. Na overleg kreeg ik de optie de auto om te ruilen of om de koop ongedaan te maken. Ik heb er voor gekozen de auto in te leveren en de koop dus ongedaan te maken. Dit geeft wel veel vertrouwen. Nu rustig weer op zoek naar een andere auto.

Mijn eerste auto gekocht bij Hensgens in Nieuwstadt, ben blij met onze nieuwe auto, maar tot onze grote spijt, is geen enkele afspraak welke wij hebben gemaakt bij de koop van de auto naar tevredenheid nagekomen, en dat vindt ik wel heel erg jammer en hadden wij ook niet verwacht. Verkopers en balie medewerker werken niet samen, als klant wordt je onderling uitgespeeld bij vragen wat eigenlijk onnodig is. Papieren, welke bij de auto horen niet aanwezig, wat wel beloofd was. Auto niet netjes afgeleverd. Twee weken gewacht om de auto op tehalen dus voldoende tijd om alles in orde te maken is, is de auto niet gekeurd daardoor 2 uur moeten wachten voordat we konden vertrekken. Ben niet met een heel prettig gevoel weggereden met onze nieuwe auto, en dat vindt ik een kwalijke zaak, na de koop nog een paar keer terug geweest, en toen kreeg ik het idee dat ik als lastig betiteld werd. En kan nog wel even door gaan. Dus heel erg spijtig maar ik kan auto hensgens niet als goed en ook niet als positief ervaren.

Rond 17 uur hoorde ik een vreemd geluid tijdens het rijden en toen de garage gebeld. "Kom morgen vroeg langs dan kijken we even". Toen bleek het een probleem met een achterwiel. "Vanmiddag hebben we eventueel tijd voor de reparatie". Met prima leen-ebike naar huis en auto 's avonds opgehaald.

De eerste beurt voor mijn auto duurde niet lang. Kon ik op wachten. Alleen navigatie werkt na een jaar nog steeds niet goed. Word opgelost bij banden wissel.