Reviews voor Hensgens Mobiliteitsgroep

Ik kom gedurende een jaar zelden tot nooit bij Hensgens Nieuwstadt. voornamelijk voor de auto keuring De service is meer dan voldoende al ervaar ik dat het minder is dan het voorheen was. dat is een gevoel die op kleine dingetjes zijn gebaseerd. een kanttekening; als je zelden tot nooit komt is het moeilijker een beoordeling te geven dan als je regelmatig komt.positief voor hensgens zijn de merken die er verkocht worden..de aziatische auto's en met name de japanse auto's doen het goed in de ranking. dat is een plus voor Hensgens.

Heb pas weer een nieuwe auto gekocht en dit naar grote tevredenheid! En ben blij, dat mijn ingeruilde auto weer staat te pronken in de showroom.

Al jaren klant. Heb onderhoudspakket naar volle tevredenheid.

we hebben onze bedrijfs bus en prive auto ( van Hensgens ) in onderhouds pakket en is perfect , ga zo door , bedankt weer !

Alles volgens afspraak vakkundig gedaan en de auto was ook binnen de afgesproken tijd klaar.

perfect geholpen en goede informatie.

Auto gekocht medio nov 18 bij aankoop stoelverwarming laten inbouwen. Terwijl ze honda dealer zijn duwen ze er een goedkoop setje in. Na dik een jaar is er al ene kapot aan de bestuurderskant, je mag toch verwachten dat dit langer meegaat. Dus netjes teruggegaan en dit gemeld, wordt gewoon weggestuurd met verhaal zit maar een jaartje garantie op. Wordt nog niet eens gekeken of ze je toch nog kunnen helpen.

Mijn wensen omtrent plaatsen van een trekhaak zijn prima uitgevoerd. Vooraf duidelijke afspraak en per mail door Hensgens bevestigd. Ook de leenauto was een mooie service en is zeker te waarderen. Al bij al een aanrader. Prima werk en service.

Een goede garage! vriendelijke medewerkers. Goede service! ik ben woonachtig in Heerlen maar breng mijn nog altijd naar Hensgens Maastricht omdat ik gewoon meer dan tevreden ben met deze garage!!

gemakkelijk afspraak te maken, duidelijke uitleg wat er gebeurd, komen afspraken na, prima service en klantbenadering. Kortom : ik koop mijn volgende auto alleen nog maar bij Hensgens.

Ben tevreden, goede service, correkte klantvriendelijke benadering.

zeer goede ervaring in verleden en nu.

zeer goede ervaring in verleden en nu.

Wij zijn al 40 jaar te vrede over de garage Hensgens Bos. Lieke en John Meertens.

Geachte heer, Mijn vrouw heeft bij u een trekhaak onder haar auto laten monteren. Tot grote ontsteltenis bleek bij het ophalen van de auto dat door u uit de bumper op zeer onprofessionele en amateuristische wijze een stuk gezaagd is waardoor schade aan de auto is ontstaan. U gaf aan dat dit noodzakelijk was omdat anders geen trekhaak gemonteerd had kunnen worden. Hierover heeft u mijn vrouw niet vooraf geïnformeerd. Indien u dit gedaan had zou mij vrouw vanzelfsprekend geen trekhaak hebben laten monteren. De rekening is inmiddels onder uitdrukkelijk protest voldaan. Mijn vrouw kreeg anders haar auto niet mee en de leenauto evenmin! Uw manier van werken is volkomen onacceptabel. Aangezien u zichzelf als trekhaakspecialist presenteert mag er vanuit gegaan worden dat u op professionele wijze een trekhaak monteert en het anders laat! De auto is door uw toedoen ernstig beschadigd, hetgeen volstrekt onacceptabel is. Deze schade dient op korte termijn op professionele wijze hersteld te worden. Na herstel van de schade zal een passende trekhaak dienen te worden gemonteerd, zonder daartoe schade aan de auto toe te brengen. Indien dit niet mogelijk is wordt van de montage van een trekhaak afgezien. Ik stel u nu voor alsdan in gebreke. Onder voorbehoud van alle rechten en weren. Hoogachtend, mr M.E.(Maurice) Voorn

Na een telefonische afspraak, goed en hartelijk ontvangen. Mijn toekomstige occasion rustig, en uitgebreid kunnen bekijken. Duidelijke antwoorden en uitleg op onze vragen. Bij een kop koffie, de aankoop kunnen afronden. Bij aflevering de afspraken goed nagekomen /uitgevoerd. De nieuwe vragen / opmerkingen meteen beantwoord / opgelost. Zeer tevreden met mijn nieuwe Mazda CX-5.

Ik kwam voor een simpele APK keuring, die door een externe check langer zou gaan duren. Meteen werd een auto ter beschikking gesteld zonder moeilijke vragen. Dat is service. Dat is top!

Het was weer perfect geregeld! Ik kreeg een elektrische leenfiets, werd gebeld toen de reparatie duurder uitviel en toenadering auto weer klaar was! Het personeel is altijd super vriendelijk!

Goede service, prettige communicatie. Denken in mogelijkheden en niet in beperkingen

Mijn auto weggebracht voor een trekhaakmontage, Super in 1 dag geregeld en een mooie rijervaring in een leenauto. Hyundai Kona.

Deze keer (13 mei j.l.) alleen voor bandenwissel geweest. Wederom stipte afhandeling en service en duidelijke richtlijnen i.v.m. omgang met Corona virus. Sinds enkele jaren uitsluitend positieve ervaringen. Kan dit bedrijf alleen maar aanbevelen.

I bought a Suzuki Celerio automatic car from Hensgens in Maastricht. I especially appreciate the personal contact and professional attention to my car.It is a pleasure to bring in my car for repairs and service.

Prijs, communicatie etc. was uitstekend. Verwacht dat de service daar ook bij aansluit.

ik heb geen op of aanmerkingen

Na 30 jaar klant kan ik niets anders schrijven bedankt