Reviews voor Hensgens Mobiliteitsgroep

zeer deskundig personeel in de breedte.

Mevrouw is vriendelijk ontvangen en met een geweldige leenauto weer op weg. Tevreden met de plaatsing van de trekhaak.

Prijs kwaliteit is heel goed

Goed geholpen met stellen van diagnose. Duidelijk advies voor vervolgafspraak qua werkzaamheden.

Snelle service en reparatie van een defect aan de auto die net elders gekocht was. Tevens volledig gechecked op eventuele andere mogelijke defecten voor vakantie.

Goed Duidelijke uitleg, goede koffie, en goede auto

Zeer tevreden over de hyundai i10 maar ook wat problemen gehad met onduidelijkheid met leveren maar daar heeft de corona in gespeeld waar hengens ook niks aan kan doen wel jammer dat ons dak niet de goede kleur heeft van de fabriek maar dit wordt door onze eigen kosten opgelost. Ook de aflevering had ik me ook een beetje anders voorgesteld het was maar minuten werk ivm de verkoper weinig tijd had . Maar verder ben ik tevreden .

Hallo, Ben geholpen door Carlo. Heeft op neutrale duidelijke manier uitleg gegeven over bepaalde auto's en ook duidelijke uitleg op vragen van ons.en niet "gestuurd"in de richting van een bepaalde auto. Dit heb ik als heel prettig ervaren. Aflevering gebeurde ook op een ludieke manier. Jammer is wel dat Carlo er een foto van maakte, op zijn verzoek, en beloofde deze naar mijn mail te sturen. Helaas heb ik die niet mogen ontvangen. Misschien zou dat nog kunnen gebeuren. Zou ik zeer waarderen. Rijdt er nu een paar weken mee en de auto rijdt heerlijk. groetjes gaan jullie zo verder. Zal jullie aanbevelen.

stond met kapotte accu en dankzij het autoplan werd ik ter plekke geholpen waarna ik bij de garage een nieuwe accu kreeg. een telefoontje en het was zo geregeld. auto nu bijna een jaar in het bezit en nog geen keer spijt gehad.

Een nieuwe auto gekocht waar bij de levering helaas iets mis ging. Het was de verkeerde kleur. Een foutje kan overal gemaakt worden. Schijnbaar was een eerdere offerte verwisseld met de definitieve. Hensgens heeft dit prima aangepakt en ons direct aangeboden op hun kosten ergens te gaan eten. Bij de levering van de nieuwe auto kregen wij een waxoil behandeling gratis. Het is geen probleem als er een foutje gemaakt wordt, het gaat erom hoe het opgepakt gaat worden. En dat was prima. Hopelijk kunnen wij de komende jaren betreffende onderhoud en garantie van een zelfde service genieten.

Na eerdere mindere ervaringen met de reguliere updates van de navigatie wil ik bekendmaken dat het deze keer prima verlopen is. Mijn Hyundai i20 heeft nu de versie: Software: GB.EU.SOP.10.194 Firmware: GB.EU.SOP.10.140 Navigatieversie GB.EU.SOP.12.51.41 Kaartversie: EUR.12.47.44.001.001(D.F3) Geen kritiek op Hensgens, maar waarom is het bijna godsonmogelijk om er achter te komen welke versie voor Hyundai/Kia de meest recente is? Wel met een gratis jaarlijkse update adverteren als je een nieuwe auto koopt, maar achterhouden of er een update beschikbaar is. Zelfs mijn nieuwe aankoop liep een jaar jaar achter bij aankoop. Onbegrijpelijk

Zomercheck op afspraak uitgevoerd Zelfs onder genot van een heerlijk bakje op de uitgevoerde werkzaamheden kunnen wachten.

Of het nu een telefonische afspraak betreft met de receptioniste of met de werkplaats. Je wordt altijd vriendelijk te woord gestaan. En natuurlijk goed geholpen. Ik beveel Hensgens aan aan iedereen.

Zeer goed personeel en prima verwerking van de opdracht

Heb mijn nieuwe auto geleverd gekregen inclusief volle tank en vloermatten met Hensgens logo. Heb ik wel eens anders meegemaakt.

Ik heb mijn eigen up ingeruild voor een nieuwere UP! Mijn inruil was erg snel geregeld en de nieuwe UP was een week later klaar. De nieuwe UP was zeer mooi gepoetst en heeft daarbij nog een grote beurt met nieuwe APK gekregen! Personeel was ook erg klantvriendelijk!

geweldige service van de zaak vriendelijk geholpen zou het iedereen aanraden

Prima bedrijf, klantvriendelijk personeel. Leenauto beschikbaar. Tip: gebruik trekhaak en fietsendrager na installatie goed uitleggen aan de klant.

'S ochtends kon ik al vroeg mijn auto inleveren voor onderhoud waardoor ik gewoon op tijd op mijn werk kon zijn. Ik kreeg een leenauto mee en in de middag was mijn auto al klaar.

's-morgens om half negen auto ingeleverd en een leuke sportieve Aygo als leenauto meegekregen. 's-middags tegen twee uur gebeld dat mijn eigen auto weer opgehaald kon worden.

NA 40JAAR GOLF TE ZIJN GEREDEN KWAM IK PER TOEVAL BIJ DE FA.HENSGENS OP INTERNETT DE OPEL CROSSLAND TEGEN. NA ZO EEN EN ANDER OP INTERNET GELEZEN TE HEBBEN KREEG IK TWIJFELS MAAR DE VERKOPER WAS HEEL GERUSTSTELLEND MET DE WOORDEN "ZELF UITPROBEREN ". EN JA, IK HEB EEN GEWELDIGE WAGEN DIE TOTAAL VOLDOET AAN MIJN EISEN EN OOK V.D. NAVIGATIE EEN HEEL "SLIMME WAGEN "IS. DUS EEN HEEL TEVREDEN KLANT ERBIJ GEKREGEN EN VOORAL OOK OPEL-CROSSLAND MET EEN GOEDE DUITSE AFWERKING. IK HOOP ER NOG JAREN PLEZIER VAN TE HEBBEN. BEDANKT.

Had nieuwe accu nodig, bij zomerbeurt erachter gekomen. Kon zelfde dag nog terug voor plaatsen

Ik ben nu 3 jaar klant bij Hensgens mobiliteitsgroep en ben zeer te spreken over onderhoud en service.

Via trekhaak.nl bij Hensgens de monteer datum geprikt en wordt je op de da g van de montage 5 minuten van te voren gebeld met de mededeling dat ze geen leen-auto hebben? Ze weten al een maand van te voren dat ik kom? Ronduit slechte communicatie, gelukkig is het na twee dagen belllen wel gelukt maar kom je daar aan en dan ben je gewoon een nummer, niks sorry voor het ongemak ofzo.......en Roger die aan de balie staat mag wel wat vriendelijker zijn, ik bedoel het is niet mijn fout dat er geen leen auto was, tjonge die heeft vakantie nodig of een andere baan.....

Op een vrijdagmiddag band kapot gereden met mijn Honda, wang gescheurd, geen reservewiel de spuitbus met plak help dan echt niet. Hensgens gebeld, no problem voor Patrick , monteur kwam met leen wiel en wisselde kapot voor nieuw. Binnen 2 uur was ik weer mobiel. Maandag om 08.05 uur tel. nieuwe band op org. velg was gemonteerd en kon weer omgewisseld worden. Chapo voor Hensgens.