Reviews voor Hensgens Mobiliteitsgroep

Zeker wil ik hier een positief bericht achter laten. Luc W heeft me zeer vriendelijk en professioneel aan een tweede hands auto geholpen, De afspraken werden na gekomen. Na enkele dagen deed de accu het niet meer, deze is ook snel en zonder problemen vervangen. Ik ben dan ook zeer tevreden en raad deze garage aan.

Ben al jarenlang een tevreden klant bij Hensgens Mobiliteitsgroep in Nieuwstadt, Superservice, altijd meedenkend en superoplossingsgericht! Dan hoef je niet naar een andere dealer te gaan, want beter kan niet! Waar zij klantvriendelijkheid en klantgerichtheid superhoog in hun vaandel hebben staan, zo is dat bij mij daarom met loyaliteit! Het werkt twee kanten op nl. Superbedrijf, dito medewerkers en service!!

Het was weer perfect geregeld door Ronald Bessems en de rest van het personeel van Hensgens Maastricht. Bedankt Francien en Arno Hacken.

Prettig en eerlijk gesprek, goede prijs, komen alle afspraken na en auto doet t prima.

Mijn Subaru Forester van 1,5 jr oud in begin 2015 gekocht. Zeer tevreden over dit bedrijf en voortgang van de goede service. Zal klant blijven ook al woon ik op een behoorlijke afstand. Onderhoud is bij Patrick en de monteurs van de werkplaats in vertrouwde handen.

Stoelframe gebroken, nieuwe stoel 1500,-Euro. Via de gebruikte onderdelen markt heeft Patrick een goede stoel weten uit te halen voor goed 500,- Euro incl montage. Alles binnen een week geregeld. Dit is pas klant vriendelijk. Een dikke pluim en Thumbs up voor Patrick.

Via planbord op de site een afspraak gemaakt om de zomerbanden er weer op te laten leggen. Kon erop wachten en binnen een half uur was de auto weer gereed.

uitleg bij aanschaf was duidelijk, verder geen vragen

Door goed te luisteren en snel te handelen heeft Hensgens meer dan een straatlengte voorsprong op zijn concurrenten. Daarnaast werden wij heel goed en vriendelijk geholpen door de afdeling verkoop (Ruben Habets) waardoor wij uitermate tevreden terugkijken op het aankooptraject. Wij zullen Hensgens zeer zeker aanbevelen!!

De aankoop van onze Mazda CX3 verliep keurig. Ook aan de aflevering was aandacht besteedt. Echter, wij hadden onze auto ingeruild. Inruilprijs was echt minimaal. We hebben geen onderhoudscontract afgesloten ondanks dat ze dit veel teveel promoten omdat we zeer tevreden zijn over de garage waar we al jaren komen. Na een paar dagen terug geweest omdat er een rood lampje bleef branden. Gelukkig niets aan de hand. Het enige jammere was dat ze over het onderhoud van onze ingeruilde auto zeer negatief waren. Vreemd, wij komen al meer dan 15 jaar in deze garage en hebben nooit problemen gehad met de auto. Of heeft dit te maken met het feit dat we geen onderhoudscontract hebben afgesloten? Dit gaf achteraf toch een beetje een vervelend gevoel.

De Toyota C-HR doet wat hij moet Doen hij rijdt goed

Goed advies, alle mogelijkheden bekeken, Zal zeker klant blijven

We hebben onder tussen 3 auto's in onderhoud bij Hensgens nieuwstadt dat zegt toch al genoeg en vorige week de dochtets auto 4 nieuwe banden er op laten leggen projs was goed Balie was goed , nou goed top was t en de monteurs ook top In zijn geheel top bedrijf

Ondanks de corronabeperkingen heb ik toch deze auto kunnen uitproberen en vervolgens kopen.

Ik kan snel terecht, wordt goed te woord gestaan en de auto is na het bezoek weer gereed voor veilige kilometers.

Het gesprek met verkoper liep goed.Uitleg en tips waren goed.Bij thuiskomst werkte helaas een sleutel niet.(batterij leeg).Na een telefoontje gelijk maandag verwisseld.Prima. Helaas zag ik na enkele dagen dat het knipperlichtkapje een crack had.Dit gelijk gemeld en foto gestuurd dan kon men dit bestellen.Ben nu in afwachting van het telefoontje om het te laten maken. De auto bevalt prima en de service is tot nu toe zeer goed.

Heel prettig

2x moeten bellen maar dan toch snel geregeld.

Ikzelf heb een Ford Fiesta gekocht, deze wagen uit 2014 werd afgeleverd alsof het een nieuwe wagen was. Daarnaast heeft mijn vriendin een Hyundai i 10 gekocht van hetzelfde bouwjaar. Ook deze wagen is afgeleverd als nieuw. Fijne verkoper die ons beide begreep, twee mooie deals in een week tot stand gekomen. Super!!

Onlangs hebben mijn partner en ik een auto gekocht bij Hensgens. Het initiële telefoongesprek kon iets beter (botte reacties voornamelijk), maar de rest maakte dat weer helemaal goed. We zijn langs gegaan zonder afspraak om de auto te bekijken en toen we op het punt stonden door te rijden naar de volgende afspraak kwam een medewerker naar buiten om ons informatie te geven en vragen. Vanuit daar een afspraak gemaakt om later die dag nog te proefrijden. Daarna waren we eigenlijk verkocht. Het is heel netjes aangepakt van begin tot eind en alle (mondeling) gemaakte afspraken zijn nagekomen. Top service!

Goed en reeel aanbod, duidelijk en verder geen poespas

Jaarlijkse onderhoudsbeurt netjes uitgevoerd, alsook de apk. Dit alles met gebruikmaking van het afgesloten onderhoudspakket. Mooi leenauto ter beschikking gesteld. Al met al niets op aan te merken!

Bij regulier onderhoud doseert men een goedje aan de benzine zonder toestemming van de eigenaar. Brengt dit vervolgens ook nog in rekening terwijl wij aan het onderhoudsplan meedoen. In het verleden heeft de heer Hindriks diverse keren een afspraak gemaakt voor onderhoud zonder met ons te overleggen of wij wel kunnen te ja of te nee. Dit zijn nieuwe ervaringen voor ons die wij tot nu toe niet gewend zijn. Voor de rest nog geen rare dingen meegemaakt. Als klant ga ik ervan uit dat het onderhoud op een goede manier uitgevoerd wordt.

Snelle strakke service, je weet precies waar je aan toe bent!

Vandaag in Maastricht geweest om een auto te kopen, afspraak gemaakt op de parkeerplaats van Vijverfolie. Heel leuke auto echter een heel arrogante verkoper, stelt zich niet voor, geen enkel gevoel voor tact moeten eerst de auto kopen dan mogen wij pas een proefrit maken. Uiteindelijk de auto die wel mooi was niet gekocht i.v.m de verkoper.