Reviews voor Hensgens Mobiliteitsgroep

Geweldige service

goeede afspraken goede service

We zijn vriendelijk en niet opdringerger geholpen. Alles was snel geregeld. Zeer zeker aanbevolen .

Alles gladjes verlopen.

Als eerste zijn er tijdens apk meerdere zaken gedaan dan eigenlijk afgesproken zijn. Eerst zou alleen voor goedkeuring de banden achter en remschijven vervangen worden. Ze hebben me alleen een app gestuurd toen hij klaar was. En in app vermeld dat remblokken en voorbanden ook vervangen zijn. Dus meer onkosten dan eigenlijk afgesproken waren. Daarnaast ben ik 2x terug moeten gaan daar hij steeds bandenspanning controleren aangaf. Hij gaf bij controle luchtbanden spanning aan onder de 1 bar in alle banden en 2e keer wederom. Dus het vertrouwen is ver te zoeken. Je gaat niet iemand met lege banden de weg op sturen. Wat levensgevaarlijk is. Ik hoop dat nu het probleem verholpen is nadat ik 3x daar ben geweest.

Had pech aan auto, na telefonisch contact was binnen half uurtje monteur ter plekke en heeft me geweldig geholpen. Nogmaals bedankt voor de snelle service.

Een afspraak gemaakt voor het reinigen van de zittingen van voorste stoelen. Dezen waren om onduidelijke redenen wit uitgeslagen. Auto om 08.00 uur gebracht en weer om 16.00 uur opgehaald. Het resultaat van het reinigen was verbluffend, de zittingen waren perfect schoongemaakt. Kreeg bovendien een auto te leen, beter kon niet. Bedankt voor de zeer goede service.

ik had van de afleverbeurt toch wat meer verwacht,blijkt toch dat er nog enkrle kleine pijnpuntjes te zijn die ze hadden kunnen zien,voora” voor het geld dat de beurt kostte. voor de rest prima geregeld,vriendelijk en voorkomend en goede uitleg gekregen.

Een aanrijding is al vervelend. Maar op een vrijdag namiddag in België is nog veel vervelender. De kapotte auto is snel gestald, de schade en verkoop afgewikkeld en een nieuwe auto gekocht. Fijne service.

De auto die ik graag wilde hebben is door de firma Hensgens in perfecte staat en tegen een goede prijs geleverd. Ook kreeg ik voor mijn oude auto zonder discussie het inruilbedrag dat ik voor ogen had terug. Bij aflevering werd mijn nieuwe auto als een cadeautje gepresenteerd en kreeg ik ook nog een volle tank cadeau! Hartelijk dank aan het hele team Hensgens.

Auto volgens afspraak afgeleverd, leuke bijna nieuwe leenauto meegekregen. Vriendelijk geholpen. Auto dag erna volgens afspraak opgehaald. Duidelijke uitleg gekregen bij de paar aandachtspuntjes, en nog even in de showroom gesnuffeld.

Correcte afspraken en nakomen hiervan.

Fijne garage, vriendelijk, met het kopen en afhalen vd auto als prettig ervaren

Uitstekende service.

Auto was APK afgekeurd. Meteen een afspraak voor herstel kunnen maken en een leenwagen meegekregen. Na een paar uur was de auto al klaar en goedgekeurd.

Wat mij opviel dat het instructie boekje nog opgestuurd moet worden , en geen documentatie map is bijgeleverd omtrent garantie bepalingen en een onderhoudscard voor onderweg

Een trekhaak laten plaatsen, alles is naar wens verlopen.

Zeer tevreden

Zeer positief

Snel opgelost goed advies zeer tevreden.

Ruime keus goede autos en redelijke prijzen voor gebruikte en nieuwere autos.

Keurig op tijd, de auto was zelfs eerder klaar dan werd gezegd toen ik hem bracht. Als ik één puntje van - opbouwende - kritiek mag geven: als er - zoals in mijn geval - is gekozen voor een afneembare trekhaak, ga dan bij aflevering met de klant mee en demonstreer even hoe het afnemen en plaatsen in zijn werk gaat. Toen ik kwam informeren werd dit wel gedaan, maar het voelt prettiger als dit bij aflevering ook gewoon standaard gebeurt.

Geweldige service

Snel en fijn geholpen

Auto prima afgeleverd. Zelfs nog eerder dan van te voren afgesproken was. Een extra compliment wil ik aan Niels geven voor de zeer goede ontvangst en duidelijke uitleg over de Toyota Yaris.