Reviews voor Hensgens Mobiliteitsgroep

Na een prettige ontvangst met koffie en een wachttijd die wordt opgelost met de mogelijkheid tot tv kijken wordt de jaarlijkse beurt uitgevoerd. Een vriendelijke monteur gaf mij na het uitvoeren van de beurt nog enige uitleg en hielp mij met het monteren van de fietsdrager

Zeer professioneel auto bedrijf met kundige verkopers in ons geval was het Dino die ons met raad en daad te woord stond en ons vooral vrij liet in onze keuzes. Wij zijn daar goed ontvangen , en met goede raad en daad geïnformeerd. De auto waar we eigenlijk voor kwamen werd hem niet, ons oog viel op een andere. En dat zit serieus in de pen.

Perfecte service & onderhoud.

De auto heeft groot onderhoud gehad, een reparatie nodig: een correct telefonisch onderhoud hierover. Fijne vervangauto moge gebruiken. Ben een zeer tevreden klant : Hensgens is beslist je vertrouwen waard!!

Ik moest vanwege een grote reparatie een nieuwe auto aanschaffen. Alles verliep feilloos en met persoonlijke interesse.

Afspraak maken ging vlotjes voor de enige mogelijke datum&tijd . Communicatie tijdens beurt correct inclusief info over gevonden schroef in band. Gewoon tevreden klant die weer jaar vooruit kan.

Het was de eerste beurt aan onze rav4 , dus een snelle zo als gezegd. Was vroeg aanwezig en alles werd snel en correct afgehandeld zoals afgesproken. En de koffie is lekker, in de showroom is genoeg te zien en dan denk ik ook weer we hebben een goede keuze gemaakt. Dus we zijn dik tevreden met onze auto maar ook met onze garage, dus petje af en ga zo door, groetjes. met vriendelijke groet, Fam Vankan.

Ik ging met mijn auto naar de garage omdat het waarschuwingslampje van de bandenspanning brandde. De monteur constateerde dat er een spijker in een band zat. De band werd meteen gerepareerd. Onder het genot van een lekker kopje koffie kon ik erop wachten tot hij klaar was. Prima service dus.

Vriendelijk personeel en je wordt perfect geholpen. Dhr Hindriks geeft duidelijk aan wat er is gebeurd aan je auto en waar je waar je bij de volgende beurt aan moet denken. Ben zeer tevreden.

Goed en eerlijk advies door kundig personeel. Komen gemaakte afspraken stipt na. Ben zeer tevreden.

Uitstekende service Dit bedrijf komt altijd haar afspraken na. Auto gebracht voor een beurt. Zeer prettige medewerkers Ga met veel vertrouwen naar Hensgens Maastricht

Vakmanschap en inlichting vooraf

De mazda 3 sedan met kenteken N-323-GL die ik bij jullie gekocht heb ziet er perfect uit rijdt uitstekend,Tino heeft ons keurig geholpen en een prima uitleg over alles bij aflevering gegeven,dus complimenten voor Tino en Fa Hensgens uit Nieuwstadt,verder veel succes

Klantvriendelijk en zeer corecte afhandeling

Vriendelijk personeel en goede service.

Je wordt meteen perfect geholpen.

een hele fijne verkoper die Ruben. Een hele rustige jongen en niet opdringerig. Een hele mooie Toyota Yaris gekocht, waar we heel blij mee zijn.

De auto gebracht voor een beurt. Leen auto ontvangen en smiddags weer kunnen ophalen. Zeer klantvriendelijk

Auto gebracht voor vakantiecheck bandenspanning en airco. Is weer prima verzorgd en ook nog kostenloos. Helemaal top!

Correct en klantvriendelijk

Uitstekend

Perfecte begeleiding bij mijn aankoop gehad, met uitmuntende uitleg over alle mijn vragen. Inmiddels terug geweest met enkele kleine ongemakken die zich hadden voorgedaan bij de auto. wederom uitstekende service en deze probleempjes zijn vakkundig opgelost/verholpen. Alles, ook dingen waarvan ik dacht daarvoor moet ik gaan betalen, zijn als service/garantie gratis hersteld/aangeboden. Mijn complimenten!!

Zoals gebruikelijk weer een goede ervaring met dit bedrijf.

Voor mijn reparatie aan “fluitende” airco en kraken in stuurwiel zou mijn auto naar de dealer gebracht worden. Deze 2 problemen reeds diverse malen in Nieuwstadt gemeld. Volgens de monteurs in Nieuwstadt had het kraken te maken met smering en zou het fluiten een motorisch probleem zijn en moest de motor vd airco vervangen worden. Reparaties zouden dan ook enkele dagen kunnen duren. Nadat de reparaties “uitgevoerd” waren kreeg ik na 4 dagen de auto terug. Echter de volgende dag openbaarde zich de problemen weer. Kraken stuurwiel (heftiger zelfs) en fluitend geluid uit de airco roosters. Afgelopen dinsdag hierover contact opgenomen met Nieuwstadt. Zou terug gebeld worden. Gebeurt echter niet. Vandaag nogmaals contact opgenomen, zou weer terug gebeld worden. Gebeurt weer niet. Uiteindelijk vriendelijke Patrick gaat iets ondernemen. U kunt zich voorstellen dat ik niet tevreden ben, zeker nadat ik reeds diverse malen de problemen heb voorgelegd. Ik ben er ook van overtuigd dat bij de “dealer” totaal geen reparatie is uitgevoerd. Ben benieuwd naar uw reactie. Groetjes Dan Fox

Prettige en open houding medewerker, op vragen over de auto en accessoires, duidelijk antwoord en hulpvaardig! Geeft een goed gevoel.