Reviews voor Hensgens Mobiliteitsgroep

Bij het afgeven van de autosleutel bleek dat ik, tijdens het maken van de afspraak, niet de juiste informatie heb gekregen over de mogelijke kosten van de onderhoudsbeurt. De baliemedewerker die ik daar nu sprak gaf me de juiste informatie en heeft alles op een hele nette manier, voor beide partijen, geregeld. Gewoon super!!

Tijdens de koop van een andere auto werden we door het personeel en bedrijfsleiding vriendelijk behandel en werd er duidelijke informatie verstrekt. We hopen en denken dat dit zo blijft. Groet J. Pasmans

Goed vakmanschap en deskundigheid bij montage van trekhaak op mijn VW Phaeton, goede en korte communicatielijnen, prima service.

Alles is goed gedaan

... vriendelijke ontvangst, leenauto stond klaar die ik voor een kleine vergoeding voor benzine mocht gebruiken en mijn auto stond op het afgesproken tijdstip klaar. Dankzij het afgesloten onderhoudsplan zonder verdere kosten. Chapeau!

Heb de (LPG) auto één onderhoudsbeurt moeten brengen voordat ik mocht instappen. Daar hebben ze de auto geïnspecteerd. En vervolgens een aantal dingen gerepareerd. Een paar dagen later had ik problemen met vermogen wat wegviel. Had ook een motorlampje wat brande, deze is weg gehaald en als die niet terug kwam was alles ok. De auto naar een lpg specialist gebracht. Bleek dat bougies zo slecht waren dat ze 'corrosie' op de bougies en bobines zichtbaar waren. Daarnaast bedenk je voordat je gebruik maakt van het afslepen. Heb alle kosten zelf moeten betalen (afslepen plus uurloon), omdat bleek dat het na de net ingebouwde radio kwam dat mijn auto niet meer reed. De AA service had de auto niet afgesloten, omdat de deur niet goed in het slot zat. Na mijn onvrede te hebben geuit ben ik benaderd om uit het plan te stappen en heb ik de reeds betaalde maandbedragen terug gekregen. Daarnaast heb ik ook de leenauto die je meteen meekrijgt niet hoeven betalen. Daar ben ik ontzettend blij mee.

De contacten met verkoper Dino Korpershoek zijn tijdens aankoop en onderhandelingsproces correct en met gevoel voor realisme verlopen. Hensgens Mobiliteitsgroep is een bedrijf waar men zich als klant gerespecteerd voelt. Dat is visie en klantenbinding op lange termijn. Ik kan iedereen dit bedrijf voor de aankoop van een auto aanbevelen, niet in de laatste plaats dank zij het talent en professionalisme van dhr Korpershoek!

Zomercheck verliep snel en ik werd goed geïnformeerd over bepaalde onderdelen. Monteur heeft het persoonlijk toegelicht en vlak voor het vertrek nog eens gecheckt.

Na een prettige ontvangst met koffie en een wachttijd die wordt opgelost met de mogelijkheid tot tv kijken wordt de jaarlijkse beurt uitgevoerd. Een vriendelijke monteur gaf mij na het uitvoeren van de beurt nog enige uitleg en hielp mij met het monteren van de fietsdrager

Zeer professioneel auto bedrijf met kundige verkopers in ons geval was het Dino die ons met raad en daad te woord stond en ons vooral vrij liet in onze keuzes. Wij zijn daar goed ontvangen , en met goede raad en daad geïnformeerd. De auto waar we eigenlijk voor kwamen werd hem niet, ons oog viel op een andere. En dat zit serieus in de pen.

Perfecte service & onderhoud.

De auto heeft groot onderhoud gehad, een reparatie nodig: een correct telefonisch onderhoud hierover. Fijne vervangauto moge gebruiken. Ben een zeer tevreden klant : Hensgens is beslist je vertrouwen waard!!

Ik moest vanwege een grote reparatie een nieuwe auto aanschaffen. Alles verliep feilloos en met persoonlijke interesse.

Afspraak maken ging vlotjes voor de enige mogelijke datum&tijd . Communicatie tijdens beurt correct inclusief info over gevonden schroef in band. Gewoon tevreden klant die weer jaar vooruit kan.

Het was de eerste beurt aan onze rav4 , dus een snelle zo als gezegd. Was vroeg aanwezig en alles werd snel en correct afgehandeld zoals afgesproken. En de koffie is lekker, in de showroom is genoeg te zien en dan denk ik ook weer we hebben een goede keuze gemaakt. Dus we zijn dik tevreden met onze auto maar ook met onze garage, dus petje af en ga zo door, groetjes. met vriendelijke groet, Fam Vankan.

Ik ging met mijn auto naar de garage omdat het waarschuwingslampje van de bandenspanning brandde. De monteur constateerde dat er een spijker in een band zat. De band werd meteen gerepareerd. Onder het genot van een lekker kopje koffie kon ik erop wachten tot hij klaar was. Prima service dus.

Vriendelijk personeel en je wordt perfect geholpen. Dhr Hindriks geeft duidelijk aan wat er is gebeurd aan je auto en waar je waar je bij de volgende beurt aan moet denken. Ben zeer tevreden.

Goed en eerlijk advies door kundig personeel. Komen gemaakte afspraken stipt na. Ben zeer tevreden.

Uitstekende service Dit bedrijf komt altijd haar afspraken na. Auto gebracht voor een beurt. Zeer prettige medewerkers Ga met veel vertrouwen naar Hensgens Maastricht

Vakmanschap en inlichting vooraf

De mazda 3 sedan met kenteken N-323-GL die ik bij jullie gekocht heb ziet er perfect uit rijdt uitstekend,Tino heeft ons keurig geholpen en een prima uitleg over alles bij aflevering gegeven,dus complimenten voor Tino en Fa Hensgens uit Nieuwstadt,verder veel succes

Klantvriendelijk en zeer corecte afhandeling

Vriendelijk personeel en goede service.

Je wordt meteen perfect geholpen.

een hele fijne verkoper die Ruben. Een hele rustige jongen en niet opdringerig. Een hele mooie Toyota Yaris gekocht, waar we heel blij mee zijn.