Reviews voor Hensgens Mobiliteitsgroep

.alles goed geregeld zeer tevreden

Ik werd vriendelijk te woord gestaan en kon meteen al dezelfde dag langskomen voor het vervangen van mijn voorlamp.

Na een lange zoektocht bij Hensgens beland en daar mijn nieuwe auto gekocht. Klantvriendelijkheid: check Meedenken: check Betrouwbaarheid: check Hoop nog heel lang klant te blijven!

Goed behandeld en op tijd klaar

Na de jaarlijkse onderhoudsbeurt mis ik aan drie banden 1 sierdop. Ik heb hiervoor gebeld en ik zou terug gebeld worden. Dit is tot nu toe niet gebeurt. W. Willems

Altijd vriendelijk personeel en vakkundige medewerkers

Uitstekend uitgevoerd. Breng en haal service ook als uitstekend ervaren. Aardig personeel.

Goed

altijd vriendelijke en deskundige afhandeling , kan ik steeds op vertrouwen

De afgelopen beurt en bandenwissel verliep , net als voorgaande keren, soepel en goed. Ik werd vriendelijk ontvangen en de leenauto stond al klaar.

Zeer tevreden over de service en communicatie tijdens het monteren van een trekhaak

Wat een dealer niet kon vinden na weet niet hoeveel keren, vond autobedrijf Hengens in een keer.

Prima service!

Linker buitenspiegel kapot. Gisteren besteld en vandaag correct gemonteerd. Mensen aan balie en monteur zeer vriendelijk.

Meerdere garages heb ik leren kennen. Allemaal best ok. Maar Hensgens Maastricht steekt er met kop en schouder boven uit. Zeer tevreden.

Bijzonder tevreden

Hensgens is een kwaliteitsbedrijf en doet er alles aan om die status te handhaven

Auto gebracht voor een kleine onderhoudsbeurt. Prima behandeld en beurt naar volle tevredenheid uitgevoerd. Bedankt auto Hensgens

Na jaren prima service ben ik nu heel teleurgesteld. In de eerste plaats heb ik in april al persoonlijk geprobeerd om een afspraak te maken voor terugroepactie van DS. In juni telefonisch geïnformeerd naar stand van zaken, zou teruggebeld worden, niets meer gehoord. In november weer persoonlijk langs gegaan, excuus, we hebben het druk gehad!!!! Hoezo, ben ik dan geen klant? Afspraak kan pas in december. Combineren met beurt, ben auto 2 dagen kwijt. Meteen aangegeven dat ik leenauto nodig heb. In december staat inderdaad leenauto klaar, zonder verdere tekst en uitleg. Bij navraag blijkt het om een automaat te gaan. Daar heb ik nog nooit in gereden dus voor mij is dat geen optie. Er is geen andere auto beschikbaar. Wordt wel aangeboden om me naar huis te brengen maar daar heb ik niets aan. Heb geen ander vervoer kunnen regelen en daardoor belangrijke vergaderingen gemist. Als op alle terreinen beter gecommuniceerd was, was alle ergernis niet nodig geweest.

Prima na een uurtje was ik al weer mobiel

Mijn auto heb ik hier gekocht en in de onderhoud plan meteen gedaan van allebei geen moment spijt van.

Goede uitstekende service

Onze trouwe koets had aircopompproblemen en kon niet meer rijden. Gewoon aan huis opgehaald en ondanks de drukte toch nog voor de feestdagen gemaakt.

Deze goede service gun je iedere klant.

Dankjewel weer voor de goede zorg aan mijn auto, voel je je toch weer veilig op die o zo drukke weg! Bedankt