Reviews voor Hensgens Mobiliteitsgroep

geweldig geholpen toen mijn auto niet meer wilde starten. geweldige service heeft dit bedrijf.

Medwerker mer voirnaam Ron lomt altijd zijn afspraken na en denkt altijd mee en zoekt voor oplossingen.

Afhandeling volgens afspraak.

Zeer vakbekwaam met erg vriendelijke benadering. Zeer tevreden.

Zoals gewoonlijk wederom geweldig geholpen. Ben jaren klant tot volle tevredenheid

Vriendelijk personeel. Auto eerder klaar dan verwacht

makkelijk een afspraak maken via internet, leenauto, uitleg wat er moet worden gedaan en gedaan is.

Geen opdringerige verkooppraatjes, duidelijke uitleg en alle rust om vragen te beantwoorden! Zeer goede service!

Goede service, vriendelijk personeel

De verkoper nam zich de tijd en dat deed hij op een leuke manier, waarbij hij goede uitleg gaf.

Maar eerst waren ze sneller dag van te voren auto gebracht dag erna laat in de na middag pas klaar (beurt)volgens mij minder monteurs in dienst en de monteur met twee auto's tegelijkertijd bezig en er moesten 2 nieuwe banden op was op voorraad aan de telefoon daar werd gezegd dat dat ze gehaald moesten worden.

Kort en krachtig: De ervaring met Hengens, die ik heb, is gewoon geweldig.

Woensdag 10 juli moest onze Kuga voor APK naar Hensgens Maastricht. Omdat mijn vriendin bij Maastro in Maastricht werkt zou zij de auto daar afzetten en vanuit Hensgens een leenfiets krijgen. Niets was minder waar, woensdagochtend bleek er geen leenfiets voorhanden met als resultaat dat mijn vriendin heeft moeten wachten tot de APK klaar was en dus veel te laat op het werk kwam. Zeer slechte service, zoiets heet vooruit plannen. Schijnt dus niet te lukken bij Hensgens.

Zoals altijd zeer professionele en klantvriendelijke aanpak.

Auto voor de jaarlijkse onderhoudsbeurt gebracht en dit is prima uitgevoerd. Goede service aan de balie.

Prima service en vriendelijke en correcte behandeling

Geen omkijken meer naar het onderhoud.

het enigste de huurwagen, er kon iemand gewezen hebben hoe alles werkte gelukkig kwam er iemand van achter uit de garage die had mij geholpen .gr paul bosch

Ook dit jaar weer goed geholpen bij de APK-keuring en de onderhoudsbeurt. Het enige minpuntje was dat ik de auto kwam ophalen toen de medewerkers koffiepauze hadden. Met een kopje koffie gewacht tot de pauze voorbij was. Vanuit mijn positie kon ik dat niet zien en niemand had in de gaten dat ik zat te wachten.

Tijdens proefrit zagen we dat de indicatie service request bleef branden. Dat hebben we kenbaar gemaakt na de proefrit en daar zou naar gekeken en opgelost worden. Bij aflevering van de auto bleek echter dat het nog niet was opgelost. Daarop contact gehad met de verkoper en is afgesproken dat ik bericht krijg wanneer een monteur beschikbaar is om dit euvel te verhelpen. Verder ben ik zeer tevreden over het proces van aankoop.

Gisteren mijn auto ( nieuw gekocht en onderhoudsplan bij Hensgens) verkocht. Gelijk gebeld met Hensgens om onderhoudsplan te stoppen. Heb meer dan 4 maanden betaald voor pechhulp en opbouw voor volgende beurt. Gevraagd of er dan nog enige teruggave van geld mogelijk is. “Dat doen wij niet” je kan wel je nieuwe auto in het onderhoudsplan onderbrengen. Nu heb ik een auto gekocht waarbij eea al inclusief is dus dat is voor mij geen optie. Jammer dit, na 5 jaar een goede relatie te hebben gehad bij dit bedrijf is het wegwezen, en niet meer terugkomen.

Onderhoudsbeurt en 2 nieuwe banden . Min auto is weer toppie

Na alle jaren nog steeds geen straf om wat kilometers te rijden voor een onderhoudsbeurt en/of APK keuring. Je kunt goede afspraken maken, krijgt een prachtige leenauto mee, is een mooie uitvalshoek voor een dagje shoppen, vriendelijke chef werkplaats en een super snelle service...wat wil je nog meer!!

Prima volgens afspraak aan de beurt en op tijd klaar

Prima