Motor startte niet. Na vriendelijk gehoord te worden door medewerkster van de receptie gaf ze mij te kennen dat er binnen 'n kwartiertje of wat een monteur voor de deur zou staan. En jawel een vriendelijke monteur die al snel in de gate had wat het probleem was. Op aanraden van hem ben ik gelijk naar de garage gereden waar ik ook onmiddellijk geholpen werd. na het plaatsen van een nieuwe accu loopt de auto weer perfect!

Alles dat er aan de auto van onderhoud dient te gebeuren, word samen besproken.

Helaas zag ik dat ik een kapotte band had, waar ik wel nog mee kon rijden. Ik kon meteen terecht en binnen no time was de band gemaakt. Service ten top.

Duidelijk, vriendelijk.

Erg leuke ontvangst en super geholpen door 2 vakkundige verkopers

Recent bij het starten een kerstboomverlichting op mijn dashboard. Bij initiële check door een monteur was de eerste reactie een kapotte ABS-unit waarmee rustig doorgereden kon worden tot de reparatie 3 weken later. Bij de reparatie bleek tot ieders verrassing niet de ABS-unit, maar de bekabeling er naartoe kapotgebeten door een steenmarter. Daardoor duurde de reparatie wat langer dan gedacht, maar werd alsnog binnen een redelijke wachttijd hersteld. Dus prima en snel opgelost.

Altijd vriendelijk en goede service. Alleen jammer dat gestopt word met de kortingskaarten. Duur is iedere garage dus dan was dit nog wel te compenseren. De leenauto vindt ik ook altijd fijn.

Vakmensen op en top. Vooral de chef werkplaats, Zeer bekwaam en rustig in afspraken en uitvoering. Geen toneelspeler. Ben al 25 jaar onafgebroken Klant dankzij deze man.

Het is prima verlopen

hier word je goed en klant vriendelijk geholpen

Personeel is vriendelijk en neemt de tijd voor je. Ik had een afspraak voor de A.P.K keuring, en had wat laat gebeld voor de afspraak te maken. Normaal krijg mijn auto bij de A.P.K keuring ook een onderhoudsbeurt. (Ik heb een onderhoudscontract). Nu kon ik alleen maar een A.P.K keuring krijgen en zou dan een nieuwe afspraak moeten maken voor de onderhoudsbeurt. Ik kreeg echter te horen van de man achter de balie dat er iemand uitgevallen was en ze mijn auto alsnog de onderhoudsbeurt na de A.P.K keuring zouden kunnen geven. Ik heb hier uiteraard ja op gezegd. Ik ben toen keurig naar huis gebracht en later op de dag weer opgehaald. Al met al een uitstekende service.

Goede afhandeling.

Was er voor kleine beurt volgens onderhouds contract was goed geregeld allemaal.

Onder het genot van een heerlijke kop koffie en krantj gewacht op de jaarlijkse beurt van onze Toyota Yaris Cross Hybrid. Bij binnenkomst vriendelijk welkom geheten. Toen de Yaris klaar was, heeft een van de medewerkers mijn nieuwe telefoon ook nog aangesloten! Al met al een prettige ervaring.

Precies volgens afspraak en goed op tijd

Mijn auto Volvo xc40 had een beurt nodig. Nu waren mijn banden heeel slecht.gelukkig konden ze smiddags vervangen worden zodat ik de dag erna toch met een goed gevoel naar Noordwijk kan! Top Service!

Voor verkoop zijn ze snel maar ik vind als je iets verkoopt ook sneller mag zorgen dat de auto helemaal in orde de auto is ,nu moet ik terug komen nog voor een beurd en ook nog weken erna .met andere woorden sls ze eenmaal de centen hebben hebben ze erna weinig tijd om de klant helemaal tevreden gevoel van de aankoop te geven ,sevice is minder geen tijd is hun excusses

Heb 3 juli een nieuwe auto gekocht, de swrvice en aandacht voor uitleg, mogelijkheden, service is prima. Voor auto kopen moet u bij Hensgens zijn

Bij aankoop van mijn nieuwe auto, ben ik goed geholpen door Rob Rooyakkers. Alles is netjes afgehandeld door Rob. Dankje wel.

Recent heb ik een nieuwe occasion gekocht bij Hensgens Maastricht. Daar ben ik twee keer voor op en neer gereden vanuit Nijmegen, maar dat was de moeite meer dan waard. Na een korte proefrit met Rob van de verkoopafdeling onderhandeld, waarbij ik een nette prijs voor mijn oude auto terugkreeg en ook op de nieuwe auto op een aantal prettige tegemoetkomingen kon rekenen. Tussen de aankoop en het moment van ophalen ook nog een aantal keer contact met Rob gehad per e-mail. Rob reageert altijd snel en is erg behulpzaam. Bij het ophalen had Rob de auto binnen laten zetten. Omdat het buiten ongeveer 35 graden was en de auto niet de hele dag in de volle zon had gestaan, reden we hierdoor erg prettig weg. Bij aflevering bleek het instructieboekje van de auto in het Duits. Rob regelt er eentje in het Nederlands en stuurt ons deze nog toe. Zo maar een paar voorbeelden van de service waar je bij Hensgens op kunt rekenen. Kortom; een hele fijne en eerlijke dealer die probeert met je mee te denken en waar je met een prettig gevoel de deur uit loopt. Speciale dank aan Rob (en ook een beetje aan Niels) voor de goede service en de super klantbeleving. Keep up the good work, mannen!

Alles naar wens verlopen

Worden altijd goed geholpen door de dames aan de balie en de oudere monteur uit de werkplaats!

Vriendelijk, correct, behulpzaam én vakkundig! Top service

goede vakmensen, goede service wel duur geworden

Mijn auto weer in Top conditie gebracht. Leuke mensen met het liefde voor het vak.