Laden reviews...
372 beoordelingen in de laatste 12 maanden
Geverifieerde reviews
Top beoordeeld
Heeft een totaal van 2.609 beoordelingen met een gemiddelde score van 9,1
Review overzicht
De beoordelingen tonen overwegend positieve ervaringen: vriendelijk personeel, heldere communicatie en professioneel advies. Klanten prijzen snelle service en duidelijke offertes. Soms worden prijsstelling of afspraken genoemd als aandachtspunt, maar de meerderheid is tevreden.
Sterke punten
Gebaseerd op 120 reviewsDe afspraak ging volgens plan goed door en de telefonische contactens tijdens behandeling waren helder. De auto is na onderhoud voelbaar in goede conditie
Beveelt aan
26 September 2026
Anne van Grevenstein
Bergerstraat 30 Maastricht
Grote beurt. Vervangende auto stond klaar en alles wat ik aangegeven had was top geregeld. Auto was weer helemaal in orde.
Beveelt aan
23 September 2026
Toine
Schinveld
Mijn Nissan Micra voor de jaarlijkse beurt en APK keuring gebracht. Zeer vriendelijk ontvangst door Patrick. Leenauto stond klaar, Werd gebeld dat de auto klaar was. Twee aandachtspunten voor de auto. De auto kan er weer een jaartje tegen. Goede service en vriendelijk personeel: TOPPIE
Beveelt aan
23 September 2026
Guido
Echt
Super geholpen! Snel en zonder verborgen kosten. Top bedrijf!
Beveelt aan
23 September 2026
Marc
Berg en Terblijt
Zeer professionele benadering van balie en werkplaats personeel.
Beveelt aan
22 September 2026
Gerard
Maastricht
Klantvriendelijk, behulpzaam en mijn auto is weer goed in orde .
Beveelt aan
21 September 2026
Monique
Maastricht
Ondanks onderhoudscontract veelste duur
Beveelt niet aan
19 September 2026
Jan van der Wijk
Stein
Geachte Heer van der Wijk,
Jammer om te horen dat u niet tevreden bent. Maar wat bedoelt u precies met te duur? Als er extra adviespunten zijn naast het reguliere onderhoud, wordt dit los geoffreerd. De auto onderhouden conform fabrieksvoorschriften heeft zijn prijskaartje of u dat nu leuk vindt of niet. Wilt u liever dat we niets adviseren en u in de toekomst opzadelen met hoge reparaties door achterstallig onderhoud? Dat is niet onze werkwijze. Wij werken proactief. Wij proberen problemen voor te zijn.
Op 14-09 bent u langsgekomen voor een storingsdiagnose.
Opmerking werkplaats:
- Storing ABS wordt veroorzaakt door sensor ABS links achter ==> € 165,-
- Ruitensproeierpomp is defect ==> € 227,-
- Multiriem moet vervangen worden ==> € 70,-
Vervolgens was u het niet eens met de diagnosekosten en besloot u uit het plan te stappen en de adviespunten elders te laten repareren. Ook dit is uw keuze.
Wij vinden het jammer dat u ons op basis van één punt een 4 geeft. Maar ook dit is uw keuze. We wensen u veel succes met het onderhoud en reparatie elders.
Zie bovenstaand.
Beveelt aan
19 September 2026
Louis Theunissen
Berg en Terblijt
Ik heb onlangs een nieuwe auto aangeschaft bij Hensgens. Mijn ervaring met hen is zeer positief: vriendelijk, duidelijk en niet opdringerig.
Beveelt aan
19 September 2026
V
Sittard
Leuk en vriendelijk personeel en snel geholpen
Beveelt aan
18 September 2026
Jan
Maastricht
Wederom een zeer correct en prettig contact met de collega's aldaar gehad. Tijdens de reguliere onderhoudsbeurt werd de accu pro-actief, zonder enige kosten, op initiatief van Hensgens vervangen omdat deze nog net binnen de garantie viel en niet meer helemaal top was. Chapeau.
Beveelt aan
16 September 2026
Wim
Bunde
Ook het gebruik van een leenauto was snel geregeld en en goedkoop.
Beveelt aan
16 September 2026
Peter Geijselaers
Margraten
Grote keuze occasions en zeer ervaren medewerkers
Beveelt aan
16 September 2026
Toon
Gastel
Ik zal deze garage iedereen aanraden. Groetjes
Beveelt aan
16 September 2026
Lieske
Maastricht
Ik ben inmiddels ruim 1,5 jaar klant bij Hensgens en steeds tevreden geweest over het onderhoud. Ik probeer elke keer daar te wachten. De eerste keer echter erg lang moeten wachten alvorens de onderhoudsbeurt klaar was. De 2e keer was het iets meer dan een uur en dat was acceptabel. Bij het volgend bezoek zal ik wel vragen naar het invullen van het onerhoudsboekje. Dat is blijkbaar 2x niet gebeurd. Beetje jammer.
Beveelt aan
16 September 2026
Jos
HEERLEN
APK + beurt: mijn auto rijdt als nieuw.
Beveelt aan
15 September 2026
Remy
Maastricht
Het geeft een goed gevoel wanneer je garage jou aangeeft welke auto-onderdelen bij het jaarlijks onderhoud extra aandacht verdienen, zoals de airco of de accu. Dan voel jij je totaal ontzorgt. En dat is precies wat bij Hensgens Nieuwstadt gebeurt.
Beveelt aan
15 September 2026
Ton
Susteren
Je kunt makkelijk online een afspraak inplannen. Ik maak gebruik van het onderhoudsplan, extra kosten worden van te voren duidelijk uitgelegd. Het vervangend vervoer is prima, hiervoor moet nu wel een kleine brandstof vergoeding bijbetaald worden.
Beveelt aan
14 September 2026
Marcel
Heerlen
Ik ben zeer goed geholpen en alles netjes afgewerkt
Beveelt aan
14 September 2026
Cees
Maastricht
Goed
Beveelt aan
14 September 2026
mattie
Maastricht
We zijn zijn goed geholpen.
Beveelt aan
13 September 2026
Jac
Hoensbroek
Goed
Beveelt aan
13 September 2026
N
Berg en Terblijt
Goede service en vriendelijk
Beveelt aan
12 September 2026
Ja coraij van kessel
Sittard
Weer een apk keuring en grote beurt gehad en zoals alltijd tevreden
Beveelt aan
11 September 2026
Lambert Bausler
Margraten
Zoals altijd prima geholpen
Beveelt aan
8 September 2026
Ruud
Valkenburg
Bergerstraat 11
6226BA Maastricht
Branch
Automotive
Specializations
Garage, Reparatie
Autogarages, Autodealers, Schade, Mobiliteit
Klantenvertellencollects reviews exclusively through invitations after a registered purchase. All reviews are checked for authenticity to exclude unlawful content and manipulation. This guarantees that the experiences come from actual customers.
website
Phone
E-mail
