Reviews voor Mulders Autogroep Nijmegen

Ik keek rond op het net voor een andere auto ter vervanging van mijn eigen Open Corsa en zag bij de firma Mulders Autogroep in Nijmegen een Opel Corsa van 2023 met weinig kilometers (17.000) op de teller die mij wel aansprak. Afspraak gemaakt, (kom zelf uit Pernis onder Rotterdam) werd zeer prettig ontvangen door iedereen, en op dezelfde dag een deal gemaakt m.b.t. zowel de prijs (inruil) van de eigen auto als de aanschaf van de andere auto. Ik ben geen persoon die gaat onderhandelen over de prijs, was daar ook niet nodig. Alle lof voor de heer van Schaik. Ondanks de afstand ruim 120 km heen en 120 km terug heb ik besloten om ook het onderhoud daar te laten doen. De reden van dit alles is simpel, ik werd behandeld zoals je dat haast nergens meer mee maakt, men nam voor mij alle tijd en kwam niet met vervelende verkoop praatjes. Ook bij het inleveren van mijn auto, en het afhalen van de andere auto, werd er alle tijd genomen voor de overdracht, mijn complimenten hiervoor. Ook voor de medewerkers achter de receptie. Als laatste dus, beslist een aanrader. Met vriendelijke groet, R. van Hunen.

op zoek naar een nieuwe auto kwam ik bij jullie terecht; meteen een goed gevoel, uitstraling en presentatie, perfect. En wat een verademing die verkoper, geen praatjes maar inleving en beleving. Na een lekkere kop koffie(waren we aan toe na een rit vanuit Helmond) een inruil voorstel gekregen voor mijn andere Astra; niet zeuren wat er allemaal niet goed/minder was aan mijn auto, nee gewoon een prijs en na wat duwen en trekken, een voor mijn gevoel prima deal gesloten! Ook bij aflevering hetzelfde gevoel, goed, deskundig en vooral zeer correct. Bij thuiskomst een kleine lak beschadiging ontdekt en na een telefoontje meteen een laksetje thuis gekregen. Unne groete merci vaanoet Mestreech Etienne Kiestra!!

Afspraak was snel gemaakt, onderdeel snel binnen, auto gerepareerd. Picobello in orde

Auto Grandlandx vandaag gebracht voor periodieke controle en weer goed verzorgt als klant, vooral door de jonge dame aan de werkplaats receptie, behulpzaam en vriendelijk, maar ook de mannen dier werken Sales en monteurs zijn altijd vriendelijk en behulpzaam. De auto was weer tip top.

Zeer klantvriendelijk

Van afspraak tot tevredenheidsonderzoek alles prim in orde.

Goede service

Vriendelijke en behulpzame ontvangst, perfect en naar volle tevredenheid uitgevoerd onderhoud conform gemaakte afspraak.

Geen bijzonderheden

De grote beurt en de APK-keuring aan mijn Corsa zijn prima uitgevoerd.

All around goed service

Service prima, klantgericht, komen afspraken na.

Goed behandeld

Prima

Word altijd goed ontvangen, netjes te woord gestaan en auto wordt prima in orde gehouden. Kostenplaatje wordt in overleg opgemaakt.

Auto gaf onderhoudsmelding aan in display. Naar Opelgarage Mulders en gezien het aantal verreden kilometers nog geen onderhoud nodig. Na het plannen van een beurt en een controle check is storingsmelding verwijderd. Ik kon wachten. Chapeau!!!!

wordt altijd super vriendelijk ontvangen en de zaak ziet er heel netjes uit. Nooit een klacht over het onderhoud of wat dan ook. Professionals

zeer te vrede

Ik word altijd erg correct en vriendelijk geholpen bij Mulders.

Altijd snel geholpen, prettige wachtruimte, aanbod van koffie, vriendelijk personeel.......Fijne garage!!

zeer positief

Zoals vooraf gesproken klopte heleaam helemaal top

Alleen de nabestelling van de strip laat al weken op zich wachten. Ik zou gebeld worden als deze binnen was maar dat is tot nu toe nog niet gebeurd. Jammer dat dit zolang moet duren

Technisch is de beurt goed uitgevoerd. Helaas constateer ik dat jullie slordig worden. Bij beurt vorig jaar de apk vergeten uit te voeren. Was wel afgesproken. Gelukkig lost de medewerker van de receptie dit snel op. Paar maanden geleden nieuwe remschijven gemonteerd. Op terugweg werkte de cruisecontrol niet meer. Teruggegaan bleek een kabel niet te zijn teruggeplaatst. Laatste beurt aangegeven dat we nieuwe rubbers op de pedalen wilden (afspraak via internet gemaakt). Bij de afspraak wisten ze helaas nergens van. Moest besteld worden en werden pas in de middag geleverd. Betekende dat we de auto s-morgens om 10:00 uur afleveren en dat deze s-middags om 16:30 klaar was. En niets ten nadele van de medewerker van de werkplaatsreceptie. Die probeerde in alle macht het probleem op te lossen. Deze 3 voorvallen zijn geen halszaken maar geven wel irritaties. Zeker omdat je afspraken maakt in de mail verwacht je dat de extra verzoeken om een apk en rubbers voor de pedalen vooraf bekend zijn en geen verrassing mogen zijn voor de werkplaatsreceptie. Een stekker vergeten terug te zetten kan altijd gebeuren, maar drie incidenten op rij geeft dan een vervelend gevoel. Het cijfer 7 is dan ook naar boven afgerond.

Mijn nieuwe trekhaak is volgens afspraak uitstekend gemonteerd!