Reviews voor Huiskes-Kokkeler

Snel, adequaat en scherp.

Een E - Golf kopen en dan nog niet gezien alleen op de foto´s en dan als je hem gaat halen alles 100 % in orde !

erg tevreden over lokatie oldenzaal

Prettig geholpen door Marcel Poelman bij de aankoop van mijn Audi A3.

Ik word altijd vriendelijk verwelkomd. Koffie staat dan al klaar. Na een reparatie is mijn auto altijd netjes binnen en buiten schoon gemaakt!

Vorige week is mijn zesde auto (4 keer Audi/ 2 keer VW) door Huiskes Kokkeler geleverd. Ook dit keer is het hele verkoopproces weer super verlopen. Dit keer een Audi A6 Occasion Selectie Plus. Tijdens het verkoop proces zowel met Davy als Mirko gesproken. Aflevering is uiteindelijk door Marcel Poelman uitgevoerd. Wat mij betreft helemaal niets op aan te merken. Alle afspraken werden keurig nagekomen en contacten waren hartstikke prettig. Wat opviel is dat alle drie de verkopers exact van elkaar weten wat de gemaakte afspraken met de klant zijn zodat je als klant er helemaal niets van merkt op het moment dat een van verkopers waar je eerst mee heb gesproken op vakantie gaat. Een dikke pluim wat mij betreft.

Geen vervelende verkooppraatjes maar ons goed geholpen. Erg snel geregeld. We zijn blij met onze nieuwe auto

De eerste kilometers gereden met onze nieuwe auto! Wat een super fijn bedrijf en wat zijn we fijn geholpen door Daan Moester. Eerlijke auto verkoper die niet door gladde verkoop auto’s wil verkopen. Kortom zeer tevreden, snelle service , korte lijntjes echt een aanrader!

Correct, snel, duidelijk afspraak = afspraak betrouwbaar

In 1 woord TOP! Nog nooit eerder zo'n goede verkoper mee gemaakt als Marcel. Geen enkele druk, geen verkooppraatjes alleen een goed en duidelijk advies. Dankzij Marcel heb ik nu de auto die ik hebben en mocht ik deze ooit weer willen inruilen dan is Marcel de verkoper waar ik naar opzoek ga.

Via de Audi site bij Huiskes-Kokkeler terecht gekomen. Vriendelijk en behulpzaam geholpen door Mr Poelman. Erg prettige ervaring! Mooie auto gekocht. Alles vlot en vakkundig afgehandeld! Dank!

Snelle en nette afhandeling.

Van eerste gesprek tot levering zeer goed geholpen.

Heb de auto vandaag gebracht in Oldenzaal voor apk keuring en dat ging super vlot. Netjes geholpen, keurig op kunnen wachten en direct kunnen afronden. Vervolgens bleek later op de dag mijn auto niet meer te starten. Gelijk gebeld met het algemene nummer, verschrikkelijk omslachtig en lange wachttijd. Toen maar met de werkplaats in Oldenzaal gebeld. Met 2 minuten was er een hulpservice om de auto op te starten. Vervolgens naar de garage om de accu door te meten. Helaas een andere accu nodig. Gelijk geholpen en probleem opgelost . Echt helemaal top. Vriendelijke mensen, keurige service en prijzen heel acceptabel. Aanrader!

In de zoektocht naar een jonge, ruime, sportieve gezinsauto ben ik door Huiskes zeer goed geholpen. Vanuit een hele brede online zoektocht ben ik bij meerdere Audi dealers in NL terecht gekomen. Huiskes, vertegenwoordigd door Marcel Poelman, stak er ver bovenuit in hun aanpak. De aanpak was zeer meedenkend, consument gericht, pro-actief, efficient en zeer prettig in de samenwerking. De open, transparante en flexibele benadering was een zeer prettige ervaring, zeker en vooral in het licht van vergelijking met andere soortgelijke merk dealers in NL. Daarnaast is de telefonische bereikbaarheid, de terugbel belofte en vriendelijke ontvangst een verademing. Ieder telefoontje werd beantwoord, ik ben altijd terug gebeld en afspraak is afspraak. Huiskes doet wat hij zegt, komt zijn afspraken na en is er voor de consument! Mijn complimenten! Hier koop ik graag nogmaals een auto en durf ik te stellen dat deze benadering een voorbeeld mag zijn voor vele andere consument gerichte organisaties binnen en buiten de auto branche.

In het verleden altijd vaste klant geweest in Haaksbergen. Daarom na de sluiting mee gegaan naar Hengelo. Bij de eerst volgende APK van mijn passat, afgekeurd op de elektrische handrem. De handrem motoren zouden vervangen moeten worden, a 750 euro. Toen ik vroeg hoe deze elektrische handrem werkte, kreeg ik alleen maar bullshit over CAN-bus e.d. Toevallig ben ik zelf PLC programmeur en werk regelmatig met CAN-bus, dus ik weet hoe dit werkt. Welke sensoren er zitten konden ze mij niet vertellen. Auto maar meegenomen, thuis voor 5 cent contactspray in de stekkers gespoten, en dezelfde dag opnieuw bij een ander ter keuring aangeboden. Goedgekeurd met RDW steekproef. Nu, 5 jaar later werkt alles nog steeds, zonder ooit maar weer los te zijn geweest. Hoezo de APK als melkkoe gebruiken!?

Vriendelijk en duidelijk. Het is wel snelle handel, maar dat is nou eenmaal zo. Het gaat niet ten koste van de vriendelijkheid, zeker niet. Gewoon, duidelijk en vriendelijk en service gericht: Daan Moester is uiterst geschikt voor deze taak!!

MOOI BEDRIJF WAAR IK MIJ WELKOM VOEL

Een oudere t3 syncro bus ter reparatie aangeboden. Afspraken gemaakt hoe dit aangepakt zou worden, aangewezen wat het probleem zou zijn. Echter hadden de monteurs hier een eigen mening over, Helaas na een goede 2000,- versnellingsbak probleem niet verholpen. De bus opgehaald en later weggebracht naar een andere garage deze luisterden wel, bak gedemonteerd en direct het probleem gevonden en gefixt. Gedurende periode dat mijn bus bij huiskes stond zou er ook een nieuwe apk op komen, echter waren er wat aandachtspunten. - 1 uitlaat pakking - 2 remschijven - uitlaat rubber Dit zou een goede 900,- kosten (toch maar zelf gedaan) de bus werd weer naar mij terug gereden in almelo door een monteur. Om te ruilen met de leen auto. Toen de bus terug kwam rook deze erg naar verbrande remschoenen. De beste man had van hengelo naar almelo met de handrem er op gereden..... Na reparatie voor de apk de Bus weer terug gebracht voor de goedkeuring, aangezien de aandachtspunten waren verholpen. Echter waren nu ook opeens de ruitenwisserbladen aan vervanging toen en de toeter werkte niet... ook hebben ze nog naar de remschoenen gekeken ivb met het handrem avontuur. Geen slijtage?! Heel apart. Na dit alles kreeg ik ook nog een rekening van 2500,- voor de huurauto. Totaal een goede 5000,- kwijt voor een niet verholpen probleem en een kut ervaring. wel een nieuwe apk! Maar ja daar heb je niets aan als je een kapotte versnellingsbak hebt. Inmiddels is het probleem verholpen door een andere garage.

Erg prettig geholpen. Zeer klantvriendelijk. Fijn een goede proefrit kunnen maken. Goede en duidelijke uitleg gehad van Marcel Poelman

Voor ons een stukje rijden naar Hengelo maar het was zeker de moeite waard. Mijn vrouw haar Audi A1 ingeruild voor een bijna nieuwe A1. Wij hebben het contact met Marcel Poelman als zeer prettig ervaren. Met name de interesse in de klant, het luisteren naar de wensen en het faciliteren ervan! Het aanbod aan auto’s is ruim en de prijs in verhouding scherp ten opzichte van andere Audi dealers.

Een bezoek aan Huiskes -Kokkeler is op voorhand weten dat je wordt geholpen , dat kan de ene keer een storing betreffen maar de andere keer ook zoiets als het vinden van een nieuwe auto. In beide gevallen is voren vermelde wetenschap meer dan aangenaam.

Goud van oud!

Een minpunt ,bij mijn aankoop van mijn auto krijg ik een tegoed bon voor de mediamarkt,heb deze nog steeds niet ontvangen. Het zou wel leuk zijn met deze dagen .vriendelijke groet Anke Wilderink.

Complete en duidelijke informatie, vriendelijke service. Medewerkers waren erg flexibel, en ik hoefde weinig tot geen moeite te doen om afspraken te maken.