Filters

10

5 sterren voor zowel verkoop- als service afdeling van Audi (Huiskes-Kokkeler)!

Onze Passat was met 15 jaar en 300.000 km op de teller aan vervanging toe, dus ik ging me oriënteren op een andere auto. Het moest een plug-in hybride worden met een elektrisch bereik van minstens 100km. De VAG-groep had op dat gebied veel te bieden, maar ik wist nog niet of het VW, Seat of Audi moest worden. Mijn vorige 3 auto's waren allemaal VW Passat en ik was al zeker 20 jaar klant bij Huiskes-Kokkeler. Uiteindelijk besloten om maar eens in Hengelo te gaan kijken, er stond een Audi A3 van een half jaar oud die misschien wel een optie was. Toen ik hem zag was ik gelijk verkocht! Ik kreeg een heel nette inruilprijs voor mijn Passat en na een proefrit samen met mijn vrouw hebben we de auto gekocht. Helaas bleek al heel snel dat het klepje voor de laadstekker soms wel, soms niet open ging. Afspraak gemaakt bij de werkplaats om de klacht te laten verhelpen. Jammer genoeg was de reparatie niet afdoende. Ook na verschillende onderdelen te hebben vervangen bleef het probleem erin zitten. Ik had netjes een leenauto meegekregen, maar als je net een nieuwe auto hebt dan wil je daar natuurlijk ook in rijden! Niets dan lof over de service afdeling hoor, ik werd netjes op de hoogte gehouden over de voortgang door Ruben Weeink en kreeg zelfs een kaartje met een reep chocolade in de bus met excuses dat het zo lang duurde. Omdat er nog steeds geen oplossing was ben ik met de verkoop afdeling (Marcel Poelman) gaan praten om te zien of ik de auto niet kon omruilen voor een andere A3. Ik had er al een zien staan op de website die nog mooier was dan degene die ik nu had. Marcel was heel welwillend en bereid om de auto om te ruilen (uiteraard wel met bijbetaling van mijn kant omdat de nieuwe auto veel meer opties had). Perfecte service, ik kan niet anders zeggen (dat was overigens al mijn ervaring met Huiskes-Kokkeler de afgelopen vele jaren). Paar dagen geleden de andere auto opgehaald, we zijn er heel blij mee! Complimenten voor zowel de verkoop- als de service afdeling!

  • Aanbevelen? Ja
10

uitstekend geholpen met de aankoop van onze auto door Bert Koopman.

Bert Koopman heeft ons op een zeer kundige en uiterst vriendelijke manier geholpen bij de aankoop van een nieuwe auto. De contacten met hem gingen heel vlot en werd zeer snel en adequaat gereageerd op e-mails en telefonische vragen. Ook bij het afleveren heeft Bert alle tijd genomen om de nodige uitleg te geven en ook aangegeven dat we hem altijd konden benaderen als er vragen zijn. Wij zijn zeer te spreken over hoe Bert ons heeft geholpen. Alle lof daarvoor.

  • Aanbevelen? Ja
10

Proffesioneel,sympathiek en meevoelend

Ik ben na goed overleg en een afweging ingegaan op de mogelijkheid door te groeien in de Audifamilie. Heel goed dat ik helemaal zelf kon bepalen of ik dat ging doen. Mijn A3 werd A5 en de keuze maakte ik wel degelijk door de opstelling van Niels in de showroom in Doetinchem. Ik ben er dagelijks blij mee

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede ervaring voor de eerste keer.

Netjes behandeld en serieus genomen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend!

Blij weer terug te zijn bij Audi en prettige ontvangst door Niels Tomesen!

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend

Prima ervaring met dit bedrijf. Perfecte service.

  • Aanbevelen? Ja
9

Goede service en verkoper dacht goed mee

Mijn bedrijfsbus via Huiskes-Kokkeler gekocht en ben zeer goed geholpen. Ook het verkopen van mijn oude bus is via het bedrijf gegaan. De verkoper hielp ook mee met het leren kennen van de bus ruim na levering van de bus. Een positieve ervaring!

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer prettig contact, goede service en een prachtige auto!

Ik heb bij Huiskes-Kokkeler een prachtige auto gekocht. Het contact met Marcel was zeer prettig en ik voelde me als klant zeer gewaardeerd. Ik beveel Huiskes-Kokkeler van harte aan!

  • Aanbevelen? Ja
3

Zeer slechte service

Na 2,5 maand na aflevering van mijn nieuwe Skoda Enyaq vallen beide sleutels spontaan uit elkaar. Je wordt van kastje naar de muur gestuurd en op het laatst alleen ' Dat hebben wij nog nooit eerder meegemaakt'. Bij de verkoop is alles halleluja, daarna ben je maar een nummer. Geen garantie, slechte service en moeizaam contact. Advies, zoek een andere dealer dan hen

  • Aanbevelen? Nee
10

Fijne ervaring en ze denken mee

Gewoon super

  • Aanbevelen? Ja
10

Vriendelijk, vakkundig en servicegericht

Zeer tevreden over het email en fysieke contact met deze garage. Mijn navigatie had een update nodig. Via mail geïnformeerd en het was geen probleem om dit te laten doen bij de dealer in Almelo. Na een uurtje een belletje dat de update gereed was. Mijn ervaring met Huiskes Kokkeler/ Peter en collega's. Zij nemen de tijd voor je als je als klant de nodige vragen hebt en iedereen behandelt je correct en vriendelijk. Een afspraak is snel gemaakt en de service is top!

  • Aanbevelen? Ja
10

Afspraak is afspraak, erg fijne ervaring!

Onlangs mijn Audi Q5 gekocht bij Huiskes-Kokkeler en ik ben zeer tevreden. Nadat ik online een mooie Q5 had gezien, kon ik na een kort telefoontje op zaterdag direct terecht voor een proefrit. Dit was erg fijn, aangezien ik twee uur moest reizen. Bij aankomst werden we vriendelijk ontvangen met koffie. Tijdens de proefrit werd mijn huidige auto getaxeerd voor inruil. Ik merkte tijdens het rijden nog enkele belangrijke technische aandachtspunten op; deze werden serieus genomen en er werd direct toegezegd dat deze volledig verholpen zouden worden. Na een prettige onderhandeling over de inruilwaarde en een set wintervelgen hebben we de koop gesloten. Bij het ophalen twee weken later bleek dat alle afspraken keurig waren nagekomen en dat de noodzakelijke zaken perfect waren opgelost. De auto stond in topstaat klaar. Een betrouwbaar adres waar afspraak ook echt afspraak is!

  • Aanbevelen? Ja
10

Complete service!

Online een Cupra gekocht, communicatie vanaf het begin tot het einde super verlopen. Uiteindelijk tot een mooie deal gekomen en de auto stond er tip top bij. Zeker een aanrader. Ook een mooi bedrijf met lekkere koffie! Geholpen door Wesley Drieze van de Cupra afdeling fijne rustige verkoper.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima

Voeld je als klant gewaardeerd

  • Aanbevelen? Ja
8

Vriendelijk en enthousiaste

Bij ons 1e telefonische gesprek kwamen wij nog niet tot een overeenkomst, wat betreft de door ons gezochte T Roc. Erna werden wij toch nogmaals benaderd om tot een goed bod te komen, zijn daarna afgereist naar Oldenzaal voor een bezichtiging, en de auto gekocht. Prettige verkoper, zeer duidelijk en vriendelijk geholpen door Lars.

  • Aanbevelen? Ja
10

Professioneel, persoonlijk en goede service.

Deskundig advies over de auto en onze wensen, professioneel begeleid in aankooptrajrct, heel flexibel toen we de auto een dagje op proef wilden en zeer vriendelijk.

  • Aanbevelen? Ja
10

Nette, vriendelijke klantbehandeling

Zeer tevreden over de contacten met deze garage. Men neemt de tijd als je als klant de nodige vragen hebt en iedereen behandelt je correct en vriendelijk. Een afspraak is snel gemaakt en de service is top!

  • Aanbevelen? Ja
8

Fijne service!

Op de locatie Almelo een auto gekocht. Omdat we in het Zuiden van het land wonen en niet meerdere keren op wilde/konden rijden werd er erg goed met ons meegedacht. Na de proefrit besloten de auto te willen kopen. Uiteindelijk via de mail en telefonisch contact gehad met de verkoper. Er werd aangeboden dat de auto thuis afgeleverd kon worden, dat was erg fijn.

  • Aanbevelen? Ja
10

Perfect voor mijzelf

Prettige gesprekken gehad voor de verkoop

  • Aanbevelen? Ja
9

Netjes geholpen.

Netjes en duidelijk geholpen door Freek. Duidelijke antwoorden op onze vragen en mooie deal gemaakt en een supermooie Cupra Terramar gekocht,blij mee.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede eerste ervaring

Dit was mijn eerste ervaring bij een occasion dealer. Er is veel aandacht voor je en het is ook laagdrempelig. Verder goede klantenservice en de auto is top!

  • Aanbevelen? Ja
9

Aan te bevelen !

Vanaf het zien van de advertentie op internet en het daaruit voortvloeiende contact tot en met de aflevering van de auto zijn wij zeer tevreden met de gang van zaken.

  • Aanbevelen? Ja
10

Gewoon een hele goede en fijne ervaring !

Ook nadat ik mijn auto net had en er een kleine storing ontstond werd er goed en correct meegedacht naar een snelle oplossing.

  • Aanbevelen? Ja
9

Zeer fijn bedrijf

Mijn eerste auto hier gekocht en een prettige ervaring aan over gehouden. Snelle contacten en altijd goed geholpen. Een bedrijf wie persoonlijke aandacht hoog heeft staan en je helpt waar nodig!

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect

Afgelopen december heb ik een Audi Q7 60 TFSI gekocht bij Huiskes Kokkeler ondanks het feit dat ik in Maastricht woon. Niet bepaald in de buurt van de garage! Marcel Poelman heeft me hier uitstekend bij geholpen. Ook heb ik mijn oude Audi Q7 tegen een goede prijs kunnen inruilen. De nieuwe auto is thuis netjes afgeleverd. Dank je wel!

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Goudstraat 65

7554NG Hengelo

742554141

[email protected]

Over Huiskes-Kokkeler

Huiskes-Kokkeler is dé Volkswagen, Audi, SEAT, ŠKODA, CUPRA en Volkswagen Bedrijfswagens dealer in Twente en de Achterhoek. Met de 6 merken, een eigen leasemaatschappij (Huiskes-Kokkeler Lease), verhuurbedrijf (Huiskes-Kokkeler Verhuur), Schadebedrijven (Huiskes-Kokkeler Schadeherstel) en een Bedrijfswagencentrum is Huiskes-Kokkeler actief op bijna alle vormen van mobiliteit. Enthousiast over ons bedrijf en onze merken? Neem gerust contact met ons op of kom langs in één van onze vestigingen. Of kijk rond in onze digitale showroom:

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.