Filters

4

Helaas niet alle afspraken na gekomen

Mijn Skoda Octavia voor een Inspectie beurt, APK en Navi update naar vestiging Hengelo gebracht. De beurt en APK zijn uitgevoerd maar de Navi had nog steeds de kaart van vorig jaar erop staan, dus volgens mij geen Update. Een dag of 2 later met de werkplaats gebeld, het zou uitgezocht worden en ik zou terug gebeld worden. Helaas na 8 dagen nog steeds niets gehoord en zelf maar weer gebeld. Na een discussie met de receptioniste eindelijk doorverbonden de werkplaats en hier weer hetzelfde antwoord, ik zoek het uit en u wordt terug gebeld. U raad het al ik wacht, nu 3 dagen geleden, nog steeds niets gehoord. Jammer, ik kom (kwam) al jaren bij Huiskes-Kokkeler maar helaas is dat is nu over, je krijgt het gevoel dat je als klant niet serieus genomen.

  • Aanbevelen? Nee
9

Veel keuze en goeie en prettige service in het aankoopproces

Eerst vanuit Utrecht telefonisch contact gelegd met Huiskes-Kokkeler in Hengelo nav een search op Autotrader waar 3 jonge Touaregs bij hen te koop stonden. Telefonisch prima geholpen! Dat gaf genoeg vertrouwen naar Hengelo af te reizen om de 3 auto's nader te bekijken. In de showroom zijn we vervolgens heel goed geholpen en konden we een proefrit maken. De keuze was snel gemaakt; Het werd de blauwe! Service gericht, vriendelijk en kundig personeel. Oprecht en niet pusherig. Prima inruil gekregen voor de oude auto en ontzorgd met verzekering, uitbreiding alarm etc. Inmiddels staat ie voor de deur! Complimenten aan Sven!

  • Aanbevelen? Ja
10

Geduldig en vriendelijk

Verkoper weet wat er nodig is. Helpt meedenken. Jaren klant en elke keer weer top geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
9

voor zo ver een goede auto uitgekozen.

lekkere koffie leuke verkopers en was gauw verkocht. Dank jullie ik hoop nog lang te kunnen genieten van de auto.

  • Aanbevelen? Ja
10

alles gewoon goed gegaan zoals besproken

gewoon top behandeld

  • Aanbevelen? Ja
9

Erg prettig aankoopproces

Van begin tot eind een erg positieve ervaring gehad! Afspraak gemaakt, auto stond keurig klaar op het afgesproken moment, proefrit gemaakt en ondertussen werd de in te ruilen auto bekeken, waarop een prima voorstel volgde. Twee weken later onze auto opgehaald. Klein punt daarbij: ik kon me niet registreren als hoofdgebruiker, oude gebruiker stond er nog in. Met als gevolg dat het op moment van aflevering niet volledig op te lossen was. Ging vanuit Skoda nog tijd overheen. Wellicht in het vervolg toch ruim op tijd het systeem terug naar fabrieksinstellingen zetten?

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer prettig verlopen inruil- en aankoopprocedure

Onderhandelingen verliepen prettig en 'to the point'. Alle afspraken werden vlot nagekomen.

  • Aanbevelen? Ja
10

goed en mensen met kennis. top

wij mijn vrouw en ik zijn heel tevreden met de vestiging in Aalten; we zijn deskundig geholpen en de service is heel goed. we hebben ook familie er heen gestuurd. en die ervaren het zelfde als ons goed en deskundig. groet Henk

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekende begeleiding tijdens de aankoop

Lars heeft ons uitstekend geholpen tijdens de aanschaf van onze nieuwe auto. Rustige persoon die alle tijd voor je neemt. Topservice!!

  • Aanbevelen? Ja
9

Zeer tevreden!

We zijn heel tevreden hoe de inruil en de aankoop van de Cupra Formentor is verlopen. Echt heel blij met onze nieuwe aanwinst.

  • Aanbevelen? Ja
10

Ik ben eerlijk en oprecht oftewel uitstekend geholpen om tot de aanschaf van een auto te komen

Medewerker Service Werkplaats Jordy wist dat ik mijn auto een keer wilde inruilen en nadacht over wat is wijs om te doen en wanneer. Hij heeft mij een luisterend oor geboden, van advies voorzien passend bij mijn situatie en een adviesgesprek aangeboden met verkoper Richard wat voor mij heel verhelderend was. Richard beantwoordde mijn vragen, nam twijfels weg en nam mijn wensen mee tijdens het zoeken naar een Volkswagen Polo. Hij hield mij op de hoogte zodat ik een juist besluit kon nemen. Wat ik gewaardeerd heb, is dat ik als klant serieus werd genomen, rekening houdend met wie ik als persoon ben en waar wil ik dat mijn auto aan voldoet. Ik ben nu helemaal Happy met mijn Volkswagen Taigo. En Richard en Jordy ik ben jullie heel dankbaar hoe jullie mij geholpen hebben en de tijd die jullie in mij geïnvesteerd hebben en dat de humor niet mocht ontbreken. Toppers zijn jullie en de rest van Huiskes-Kokkeler Aalten niet te vergeten.

  • Aanbevelen? Ja
10

Fijn geholpen

Vriendelijk personeel en goede uitleg bij het kopen van de auto en een mooie prijs betaald voor de mooie T-Roc.

  • Aanbevelen? Ja
8

Heel fijn

Goed geholpen , netjes alles geregeld .

  • Aanbevelen? Ja
7

Goed

Gewoon goed

  • Aanbevelen? Ja
8

Heel goed en professionele beandeling

Verkoper met kennis van zaken en prettige omgangsvormen.

  • Aanbevelen? Ja
9

Heel plezierig en bekwaam

We werden heel vriendelijk en professioneel geholpen. Steeds up to date.

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed

Vriendelijke en informerend. Jammer dat ik bijna 20 minuten heb moet wachten en niemand even vraagt of ik een afspraak heb of met wie? Jammer dat ik geen kleinigheidje bij de aankoop van een bijna nieuwe auto heb gekregen. Zoals een fles wijn of iets anders. Verder prima service.

  • Aanbevelen? Ja
10

Super!

Heel fijn geholpen door bij de aankoop van mijn Volkswagen Polo. Vanaf het eerste moment voelde het vertrouwd: eerlijk advies, geen druk en alle tijd voor vragen en een proefrit. De auto werd netjes afgeleverd en alles was goed geregeld. Superblij mee! Zeker een aanrader!

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima ervaring,

Na afspraak via mail en taxatie langs geweest nieuwe Tiguan proefgereden,goede ervaring opgedaan zonder druk. Goede inruilprijs ook belangrijk. 5 sterren waard. Bedankt voor de goed service.

  • Aanbevelen? Ja
8

Prettige en persoonlijke ervaring

Wij zijn op een prettige “ losse” manier geholpen bij de zoektocht naar een andere auto. Professioneel en adviserend, maar op een fijne manier, we hebben geen moment het gevoel gehad dat we “moesten” kopen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Warme ontvangst

Na een warme prettige ontvangst prima geholpen en een scherp geprijsde id3 gekocht

  • Aanbevelen? Ja
10

Een hele fijne ervaring!

Wij zijn 12 jaar onze eerste Audi dealer trouw gebleven. Maar na een overname verdween daar geleidelijk aan het gevoel een speciaal soort service te krijgen. Op zoek naar een andere Audi kwamen wij terecht bij Huiskes-Kokkeler in Doetinchem. Bij een verkoopadviseur die mensen aanvoelt, goed luistert naar hun wensen en net die stap extra zet. En zelfs de cappuccino met Audi logo in cacao zelf maakt. Niels Tomesen is een adviseur die iedere dealer met een mooi product in dienst zou moeten hebben. Als het had gekund hadden wij 6 sterren gegeven!

  • Aanbevelen? Ja
10

Klantvriendelijk en professioneel

Auto gekocht bij huiskes-kokkeler locatie Doetinchem. Vakkundig en vriendelijke geholpen. Goede service. Aanrader!

  • Aanbevelen? Ja
9

Top…

Prima Goede contact maker! Natuurlijk veel te veel bijbetalen…. Maar iedereen moet wat verdienen( hi hi)

  • Aanbevelen? Ja
10

Top en hoge standaard

Keurig geregeld en voortreffelijke afhandeling van vragen e.d.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Goudstraat 65

7554NG Hengelo

742554141

[email protected]

Over Huiskes-Kokkeler

Huiskes-Kokkeler is dé Volkswagen, Audi, SEAT, Škoda, CUPRA Service en Volkswagen Bedrijfswagens dealer in Twente en de Achterhoek. Met de 6 merken, een eigen leasemaatschappij (Huiskes-Kokkeler Lease), verhuurbedrijf (Huiskes-Kokkeler Verhuur), de schadebedrijven Hanterink, Siebelink Autoschade, Albert Kip, HK Autoschade en een bedrijfswagencentrum (BWI Twente) is Huiskes-Kokkeler actief op bijna alle vormen van mobiliteit. Enthousiast over ons bedrijf en onze merken? Neem gerust contact met ons op of kom langs in één van onze vestigingen. Of kijk rond in onze digitale showroom:

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.