Filters

1

Waardeloos

Al dertig jaar klant,nu,nog nooit zo slecht gegaan bij het kopen en afleveren van een nieuwe Transporter.

  • Aanbevelen? Nee
9

Gewoon heel goed en duidelijk geholpen

Helemaal top

  • Aanbevelen? Ja
10

Alles is uitstekend verlopen met de auto verkoop.

Alles is keurig afgeleverd en geregeld met de auto met het ophalen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekende service en communicatie.

Perfect geholpen met de aanschaf van mijn nieuwe auto.

  • Aanbevelen? Ja
10

Professioneel vriendelijk en meedenkend

Prima servicegerichte en klantvriendelijke benadering.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima auto gekocht, en fijne onderhandeling/afwikkeling

Prettige communicatie tijdens het verkooptraject

  • Aanbevelen? Ja
9

Vriendelijke mensen.

Wij hebben een auto gekocht bij Huiskes Kokkeler we zijn netjes en goed geholpen door ze. Proefrit gemaakt en daarna besloten tot aankoop van de auto. Bij halen van de auto duidelijk en goede uitleg gekregen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Zoals het hoort

Goed geholpen door Dominique, De aankoop ( via telefoon ) , was duidelijk en helder in omschrijving. Bij het ophalen van de bus een nette ontvangst , uitleg en een leuk presentje, tevens een leuk kaartje op de deurmat thuis. Deze manier van service kunnen veel dealers een voorbeeld aan nemen.

  • Aanbevelen? Ja
5

Goede service, maar vooralsnog niet tevreden over de aankoop

Ik ben zeer tevreden over het aankoopproces. Ik ben zeer goed geholpen, een transparante communicatie en realistische inruilprijs. Daarentegen ben ik vooralsnog niet tevreden met de auto - VW Passat etsi - 2024. Na 2 weken kreeg ik de eerste storing in mijn display; na uitlezen bij lokale VW dealer (Hoogenboom Rotterdam) bleek het systeem vol met storingen te staan. Er was geen tijd om dit op te lossen voor mijn vakantie. Er is een grote update uitgekomen die de problemen zou moeten oplossen. Er is tijdelijk een reset gegeven en gelukkig is de auto storingsvrij gebleven tijdens mijn vakantie. Na mijn vakantie ben ik teruggegaan voor de software update. De update liep vast en uiteindelijk hebben ze vanuit Pon het op kunnen lossen na 1,5 week. Er was ook een probleem met het bijrijdersraam; deze zakt niet helemaal in de deurpost. Dit bleek opgelost te zijn maar op weg naar de garage werd ik gebeld dat de storing er weer in staat. Vooralsnog blijft de wagen in de garage staan…. Al met al geeft dit niet veel vertrouwen in het VW product en dit verwacht je ook niet bij een auto van net 1 jaar oud en 20 k op de teller. Uiteraard valt dit onder fabrieksgarantie, maar het kost allemaal veel tijd en schaadt het vertrouwen. Kortom ik ben tevreden over het aankoopproces maar vooralsnog niet over het VW product en hoop dat het snel opgelost wordt.

  • Aanbevelen? Ja
2

bijzonder negatief

Mijn ervaring met HK is bijzonder tegengevallen, klant onvriendelijk, hautain, aandacht echte aandacht, waar krijg je het nog

  • Aanbevelen? Nee
3

Minder

De auto bleek bij thuiskomst veel plekjes te hebben op de motorkap en dat had ik niet bij aankoop gezien.

  • Aanbevelen? Nee
10

Service en aandacht op hoog niveau

Ik was op zoek naar een andere auto en dacht na over een SQ6; Huiskes had er 2, een blauwe een grijze verdeeld over de vestigingen. Niels van de vestiging Doetinchem nodigde mij uit en zorgde dat beide auto's ter beschikking stonden in Doetinchem. Na een proefrit met de blauwe was ik nog niet helemaal overtuigd van de auto maar wel zeer tevreden over de ontvangst en de manier waarop ik werd behandeld. Ik heb toen meteen gezegd; als ik alsnog ga kopen, is het bij Niels. Na ongeveer een maand toch besloten de grijze te kopen (achteraf bleek dat ik een instelling niet goed had staan). Alles werd perfect geregeld; o.a. het monteren van een originele trekhaak (bij een andere dealer kreeg ik te horen dat dit niet mogelijk is) en kon ik de auto conform afspraak gepoetst en wel ophalen. Alles geregeld zonder erom te hoeven vragen (alarm certificaat, poetsen, koppelstuk trekhaak, enz.). Bij andere dealers ben ik dit niet tegengekomen. Voor mij dus een TOP ervaring; zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
10

Superblij met snelle service en meedenken

Ik had snel een ‘nieuwe’ auto nodig omdat mijn Vorige auto me liet staan. de polo die ik op het oog had, werd nog voor het weekend klaargemaakt en geleverd. Heel blij met de snelle en prettige service van verkoper Michael en hoe netjes alles werd geregeld. En de auto is ook top! Blije en tevreden klant

  • Aanbevelen? Ja
10

Super

Leuk bedrijf korte lijntjes !

  • Aanbevelen? Ja
8

Echt goed

Fijne autodealer goede kwaliteit en service

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima

Duidelijke informatie en goede communicatie. Nemen de tijd om alles goed af te handelen. Goed geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer professioneel en vriendelijk personeel

Top service en vakkundig personeel

  • Aanbevelen? Ja
10

Top bedrijf.

Altijd goed geholpen door de service adviseurs. Top bedrijf.

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima communicatie en goede service!

Goede ervaring, snel handelen en prima communicatie.

  • Aanbevelen? Ja
9

Persoonlijk contact en aandacht voor de klant

Er is veel aandacht voor de klant. Er wordt tijd voor je gemaakt en er is veel ruimte voor vragen. De avond voordat de auto opgehaald kan worden ontvang je een foto met de auto die klaar staat, kleine moeite maar erg leuk om te ontvangen!

  • Aanbevelen? Ja
9

Prettige contacten met Wesley!

Op zaterdag auto gespot via Gaspedaal. Meteen gebeld en werd zoals afgesproken teruggebeld. Goede info over de auto en de wijze om deze auto te reserveren voor aankoop zonder zicht en rijervaring. Maandag die kant op gegaan om te rijden en dat was allemaal prima verzorgd en geregeld. Zag kleine plekjes op de deur die naast de beurt ook nog behandeld moesten worden. Week later de auto opgehaald. Helaas niet de plekjes adequaat behandeld. Maar afspraak gemaakt om dit in mijn eigen regio op te lossen. Akkoord hierover kwam snel en daarmee heb ik een heerlijke auto waar ik jaren mee vooruit kan. En een superscherpe deal kunnen sluiten. Dank Wesley voor de ervaring!

  • Aanbevelen? Ja
10

Alle beloftes nagekomen

Prima te woord gestaan,serieus genomen

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima geholpen door de verkoper lars Helthuis..

Fijn bedrijf om een auto te kopen, was 2 1/2 uur rijden voor ons maar we zijn geslaagd en heel goed geholpen

  • Aanbevelen? Ja
9

Plezierig en zeer service gericht contact!

Plezier en zeer service gericht contact!

  • Aanbevelen? Ja
9

Een zeer goede ervaring

Een zeer aangename open en transparante sfeer ervaren tijdens de koop van mijn Tiguan. Ik geef een negen omdat ik vind dat er altijd ruimte moet zijn voor verbetering.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Goudstraat 65

7554NG Hengelo

742554141

[email protected]

Over Huiskes-Kokkeler

Huiskes-Kokkeler is dé Volkswagen, Audi, SEAT, Škoda, CUPRA Service en Volkswagen Bedrijfswagens dealer in Twente en de Achterhoek. Met de 6 merken, een eigen leasemaatschappij (Huiskes-Kokkeler Lease), verhuurbedrijf (Huiskes-Kokkeler Verhuur), de schadebedrijven Hanterink, Siebelink Autoschade, Albert Kip, HK Autoschade en een bedrijfswagencentrum (BWI Twente) is Huiskes-Kokkeler actief op bijna alle vormen van mobiliteit. Enthousiast over ons bedrijf en onze merken? Neem gerust contact met ons op of kom langs in één van onze vestigingen. Of kijk rond in onze digitale showroom:

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.