Ik was gestrand met mijn Ram 1500 Limited HO helaas voor de 2e de injectoren kapot. De dealer waar de auto gekocht is is gestopt als dealer en Ram autobedrijf, omdat ik gestrand was onder Eindhoven dacht ik er goed aan te doen om de auto naar Erp te laten brengen ook KW Dealer, gebeld en laat de auto maar komen. Op maandag je hebt de auto hier niet gekocht en het is geen garantie van KW dus je moet eerst de reparatie vooraf betalen!! Op donderdag weer gebeld Bijvelds je hebt de auto hier niet gekocht dus je moet vooraf betalen is geen garantie einde gesprek ik maak hem niet meer kom hem maar ophalen wij doen niets meer aan jou auto Daarna van Leersum opgebeld en het probleem en verhaal uitgelegd. Laat uw auto maar hierheen transporteren en dan gaan wij zo snel als mogelijk voor u kijken wat we kunnen betekenen. De auto is er heen getransporteerd en een paar dagen later kreeg ik te horen dat de injectoren kapot zijn en dat ze vervangen worden onder GARANTIE van KW en dat u dus niets hoeft te betalen! Wat een grote klasse Van Leersum ze hebben gelijk nog een service beurt uitgevoerd waarbij ook nog 7 updates waren!! Dat noem ik service van de bovenste plank, grote klasse Van Leersum jullie hebben er een nieuwe klant bij al moet ik er 180km voor rijden.

Het is een warm welkom en ze laten je je gang gaan ze zijn niet opdringerig. Heel fijn en vakbekwaam personeel en gewoon eerlijk en open. Bedankt het hele Team

Vriendelijk , vlot en kennis van zaken

Het begon al met een afspraak maken via de WhatsApp sneller reactie (door Linda) goede communicatie en goede uitleg, Op de dag zelf van brengen ook goed uitgelegd wat ze nog gingen doen , bij mij waren er ook nog wat extra dingetjes, maar daar waren heel netjes over gebeld of ze dat mochten doen Einde van de middag krijg ik een belletje dat ik hem weer kon ophalen. Kortom, hele fijne ervaring. Ik raad je zeker aan. Om bij van Leersum & zn

Auto is weer piekfijn in orde

ZEER SLECHTE ERVARING – DODGE RAM GEKOCHT BIJ VAN LEERSUM NAALDWIJK ⚠️ Denk goed na voordat je hier een auto of pick-up koopt. Ik heb bij Van Leersum in Naaldwijk een Dodge Ram gekocht en vanaf het begin heb ik problemen met de auto. De auto geeft foutmeldingen, loopt slecht en hapert tijdens het rijden. Wat ik nog erger vind, is de manier waarop mijn klachten worden behandeld. Ik verwacht van een professioneel autobedrijf dat er voldoende vakkennis aanwezig is en dat een klant serieus wordt geholpen wanneer een auto niet goed functioneert. Mijn ervaring is helaas het tegenovergestelde. Inmiddels zijn we 10 maanden en ruim 12.000 kilometer verder en het probleem is nog steeds niet naar behoren opgelost. Ik heb meerdere keren aangegeven dat de auto niet goed rijdt, maar ik ben nog steeds niet tevreden over de oplossing. Voor mij is dit absoluut niet de service die je mag verwachten wanneer je een auto koopt bij een professioneel autobedrijf. Mijn advies aan iedereen die een Dodge Ram of andere pick-up zoekt: doe eerst goed onderzoek en lees de ervaringen van anderen voordat je hier een aankoop doet. Ik deel deze review omdat ik niet wil dat een andere klant dezelfde ervaring krijgt. Voor mij: zeer teleurstellend en absoluut geen aanrader.

Je wordt altijd goed geholpen.

Mijn RAM3500 moest voor een paar oude recall acties, uitstekend opgepakt, geen gezeur.

Service uitstekend,vriendelijk personeel, je wordt hartelijk ontvangen door linda, ze zullen je altijd proberen te helpen.

Is een topbedrijf kom er al meer dan 20 jaar. Altijd zeer goed behandeld

Ik ha de mijn ram 1500 niet bij hun gekocht maar ben super geholpen ze , nadat dealer Extreme in Numansdorp, plots bedrijfs beëindiging had gedaan .

Ik laat mijn Dodge alleen maar bij van Leersum&zn keuren en repareren goed bedrijf en goede service vakmensen. Ook afhalen en brengen is prima geregeld zeker als je zelf altijd maar druk ben

Fijne mensen,die weten waar ze over praten. Top!

Super goed geholpen door wouter ik had een botsing gehad niet mijn schuld precies 2 weken voor mijn nichtje haar trouwen zij trouwen in mijn auto dat zagen wij al in het water vallen maar het hele team van van leersum heeft hun uiterste best gedaan om mijn auto te fixen en dat is gelukt 1 dag voor de trouwerij wij zijn dol gelukkig dat het goed gekomen is fijn en snel geholpen

Goede service klantvriendelijk snel geen ge*** maar doen en zo hoort het. Kunnen een hoop dealers nog wat van leren

Als er wat is proberen ze je toch te helpen en plannen ze je er tussen geweldig.

Ontvangst is altijd vriendelijk en met koffie. Werkzaamheden worden vooraf doorgesproken extra werk wordt vooraf gemeld. Na ruim 8 jaar het onderhoud te laten uitvoeren nog zeker zeer tevreden.

Ik ben ontzettend tevreden door de goede communicatie, snelle service en de netheid van het afleveren van mijn auto. twee duimen omhoog

Wordt er vriendelijk en vakkundig geholpen.

Inmiddels hier mijn 4e auto gekocht, van begin tot eind was alles weer super geregeld zoals gewend. Wil van Leersum en Sander bedanken voor goede service en klantvriendelijkheid

Wordt altijd heel netjes geholpen alles is goed geregeld en je wordt heel duidelijk op de hoogte gehouden. Top

Leerzaam, positief en waardevol.

Mooi bedrijf netjes en snel en goede communicatie

Mijn eerste keer in deze garage, maar helemaal top, goede communicatie en zeer netjes geholpen. Je wordt overal netjes van op de hoogte gehouden, kunnen een hoop garages een voorbeeld aan nemen!!!

Ik heb weer vertrouwen in de auto na reparatie van de automaat en een check door van Leersum. Hele mooie garage ook, professioneel en correct, als je de werkplaats bij aankomst bekijkt dan weet je al dat hier op de juiste manier wordt gewerkt aan de auto.