Reviews voor Blankert Shortlease BV

Flexibel snel en goede communicatie

UItstekende communicatie, snelle afhandeling.

zeer tevreden over de client experience; heldere communicatie, snelle terugkoppeling en goede service. Afspraak aflevering was ook goed aan te passen op mijn drukke agenda.

Erg veel krassen op een auto van nog geen 2 jaar oud.

Positive experience

Alles snel geregeld. Duidelijk en tot nu toe zeer naar wens.

Ik was verbaasd hoe gemakkelijk het is om snel een auto te leasen. Geen gedoe, wat gegevens invullen en heel snel antwoord, ook bij vervolgvragen.

Bij de aflevering prima uitleg en toelichting gehad van de auto. Goede tips gehad ook. Levering mooi op tijd en medewerker had alle tijd om alle vragen te beantwoorden. Hem daarna een lift gegeven naar de bushalte, dat had die wel verdiend. #tevreden #blijmee

Snelle reactie op vragen via de mail op een vriendelijke manier en samen zoeken naar mogelijkheden. Heel prettig

Ik ben al 7 jaar klant bij Blankert Shortlease en ze hebben mij nog nooit teleurgesteld. De service is altijd goed.

Meerdere ervaringen heb ik inmiddels met dit mooie bedrijf waar de klant volledig centraal staat. Van persoonlijke situatie tot en met je wensenlijstje, er wordt geluisterd en meegedacht om tot een goed resultaat te komen. Dit personeel werkt hard voor klanttevredenheid, zijn scherp aan de prijs en hebben een mooi wagenpark voor ieder wat wils. In een woord Toppers! Ga zo door!

Auto is niet volledig schoon afgeleverd en er zit geen reservesleutel bij

Jammer dat de auto niet op het afgesproken moment geleverd werd. Vervelend dat er veel meer schade aan de auto zat dan op het formulier vermeld stond.

Ik was aan het werk en toen ik thuis kwam stond de auto voor de deur.

Vanaf de eerste aanvraag uitstekend geholpen. Alles helder en duidelijk gecommuniceerd en alles conform gemaakte afspraken.

Om bij het begin te beginnen. De auto is 's ochtends afgeleverd en niet 's middags zoals afgesproken. Hierdoor was er niemand thuis en is de sleutel door de brievenbus gedaan?!?!. Er zat geen kentekenbewijs bij de auto. Er zaten krassen op deze net nieuwe auto die niet op het schadeformulier vermeld stonden. De auto was zowel van buiten als binnen niet schoon. Hierover is direct contact geweest en de medewerker zou mij terug bellen. Dit is niet gebeurd. Ik heb vervolgens de auto door de wasstraat gehaald en heb het bonnentje naar jullie opgestuurd. Deze is betaald, maar daar is het ook bij gebleven. Nul reactie. Al met al kan ik geen positieve ervaring bedenken.

Je krijgt enorm veel meldingen voor de aflevering van de auto. Dat is irritant.

Voorloop leaseauto onlangs ontvangen. Auto piept behoorlijk tijdens het remmen en er zaten meerdere vlekken op de bekleding van de achterbank. Voor mijn gevoel is de auto voorafgaand aan de aflevering onvoldoende gecontroleerd op enkele van bovenstaande punten. Hierover contact gezocht met Blankert Shortlease. Zij stonden mij vriendelijk te woord en gaven aan dat de auto vlak voor aflevering nog is gebruikt voor een urgente aanvraag. Wellicht dat de auto hierdoor minder goed is gecontroleerd voor aflevering. Over de aflever service ben ik overigens zeer tevreden. De auto werd netjes op eerder overeengekomen dag/tijdstip bij mij thuis afgeleverd.

Door uw collega snel geholpen en met een oplossing voorzien voor het gegeven dat een door mij verlangde auto nog niet beschikbaar was.

Communicatie met fleetpark owner ( afdeling HRM ) moet verbeteren. Bij ons werken veel dames op de afdeling HR en dat zijn geen auto'mannen'. Misschien is het goed daar eens aandacht aan te besteden. Voor ons mannen is een auto nog steeds emotie, voor de vrouwen niet. Ook een 'single-point' of contact zal het leven van deze 'dames' veraangenamen. Voor de rest prima te vrede. Michel ten Bok - Didak Injections Belgium.

snel en zakelijk

De auto zelf is goed maar de service er om heen vond ik een beetje matig. Ik kreeg te horen dat mijn auto tussen 9 en 5 geleverd zou worden, dit tijdsvak is te groot waardoor je dus de hele dag thuis moet zijn. Ook beloofde ze een sms'je met een aangescherpt tijdvak, deze heb ik nooit ontvangen. Daarnaast was er zonder kennisgeving in eerste instantie geen kentekenbewijs aanwezig, en moest ik contact zoeken om een kopie hiervan te bemachtigen. Ik werd verder wel vriendelijk en snel te woord gestaan.

heb een zeer prettige ervaring met Blankert. men denkt mee met de ondernemer en kijkt naar de mogelijkheden zonder op voorhand 'nee' te zeggen.

Binnen een paar dagen reed ik in een nieuwe short lease auto..

Top, en aanrader