Een advertentie in een plaatselijke courant, trok mijn aandacht! VG Landeweerd was niet zo lang geopend, en nieuwe klanten waren welkom. Op dat moment zochten wij een andere garage voor onze auto, en de mogelijkheid om onze zomer en winterbanden te kunnen wisselen en opslaan. Dit kon allemaal, plus een voor ons zeer interessant pech aan de weg in het binnen/buitenland. Sindsdien, wanneer er iets is, dat gelukkig tot op heden niet vaak nodig geweest is, kunnen wij gauw terecht, want wij horen bij "de trouwe klanten", en wij verwachten dat dit niet zal veranderen. Onze enige teleurstelling, is een reparatie van onze Pro User fietsen drager in 2024. Het duurde niet al te lang voordat dezelfde euvel er was. Deze keer lieten wij het elders eerst bekijken en als gevolg hiervan repareren. Het bedrag die wij voor het repareren betaalden, was aanzienlijk minder dan bij VG Landeweerd. Hadden wij het gelijk bij jullie moeten melden, misschien wel? Maar een fietsendrager is geen auto, en over jullie diensten hiervoor hebben wij slechts positieve ervaringen. Dus zoals bijna altijd, bedankt en tot ergens in november.
Wij hebben verschillende keren onze auto ter reparatie bij jullie goed. Eerst netjes overlegd voordat dat auto gemaakt werd. Goed geholpen, service is top!
De auto voor een grote beurt gebracht. De beurt is uitgevoerd en ik kreeg goed advies over de banden keuze. Robert neemt de tijd om uit te leggen en denkt in oplossingen.
Op vakantie in Italie begon mijn auto meldingen te geven van een gebrek aan koelvloeistof, na twee keer te hebben bijgevuld, was het nodig om dit nader te laten onderzoeken. Na een belrondje in Apeldoorn kwam ik bij verschillende garages niet eerder aan de beurt dan eind augustus. Bij Vakgarage Landeweerd konden ze, met wat schuiven wél helpen. De auto donderdag brengen, zou dan maandag klaar zijn. Ook nog een elektrische fiets mee gekregen om weer thuis te komen. En uiteindelijk waren ze ook nog eens veel eerder klaar met het oplossen van het probleem, dus zaterdagochtend kon ik de auto alweer ophalen. Zeer prettige communicatie.
Ze denken mee! Eerlijke doordacht. Leenfiets gebruikt, ketting eraf. We komen de fiets wel ophalen! Gewoon top!
Altijd bereid om een oplossing te vinden
Geen spijt van onze keuze om als 'nieuwe' inwoners van Apeldoorn voor Vakgarage Landeweerd te kiezen. Professioneel geholpen en goede adviezen gekregen. Klasse!
Vakgarage Landeweerd is een fijne garage met niet alleen oog voor de auto maar ook voor de klant. Ze zijn vakkundig, denken in oplossingen en helpen bij alle vragen die je maar hebt. Ze zijn wat mij betreft niet voor niets genomineerd voor autobedrijf van het jaar 2025!
prima
Een onderdeel opgehaald wat ik zelf kan vervangen. Namelijk het motortje van de tankklep (centrale) ontgrendeling. De hulp hoe ik de tassen haak uit de kofferbak kon los maken, was goud waard. Bedankt voor de service Dennis!
Bij aanmelding voor een servicebeurt een verzoek gedaan om ook een klacht te onderzoeken. Bij dit onderzoek bleek een reparatie nodig. Er werd goed overleg gepleegd en besproken welke mogelijkheden er waren om eea te verhelpen. Aan de hand van een transparante offerte werd inzichtelijk gemaakt welke kosten waren te verwachten. Gelukkig kon er een afspraak worden ingepland om de reparatie op korte termijn uit te voeren. Op de dag van de reparatie kon ik een leenauto gebruiken; dat was erg fijn. Mijn auto is naar tevredenheid gerepareerd.
Aan bovenstaande heb ik niets toe te voegen.
Vriendelijk en klantgericht personeel. Ze doen wat ze beloven.
fijne garage, duidelijke afspraken, reparaties altijd na akkoord
Komen er al meer als tien jaar. Indien die tijd altijd corect geholpen.
Kennen de klanten, kennen de auto. Denken mee (ook in de kosten). Goed bereikbaar (telefonisch maar zeker ook qua locatie). Fijne medewerkers: bij de receptie/showroom maar ook in de werkplaats. Maken de reclame; Vertrouwd & Dichtbij, helemaal waar.
Goede service en ervaren monteurs vooraf prijs opgave dus je weet waar je aan toe bent
Na een aantal jaren nog steeds tevreden over de onderhoudsbeurten van de auto.
Mijn ervaring bij dit bedrijf is dat ze eerlijk aangeven wat er aan de auto binnenkort moet gebeuren en dat ze je ook zeggen wat het gaat kosten.Mochten er meer gebreken aan het licht komen krijg je een belletje of je dit gelijk wilt laten doen of als het mogelijk is nog even uitstelt.(is toch weer een extra inbreuk in het spaarpotje)
Vanwege een pechgeval met onze auto vlak voor onze vakantie, kwamen we met spoed en zonder afspraak aankloppen. Echt super snel en goed geholpen. Altijd al goede ervaringen hier, maar dit was echt de kers op de taart!
Prima oplossing aangeboden en tijdig de auto gerepareerd. Heel blij mee!!!
Zeer vriendelijke en deskundig geholpen
Goede prijs opgave over reparatie
Vlot geholpen en goede respons op vragen
Nette ontvangst . Goede afhandeling. Echte garage.
Vakgarage is de grootste onafhankelijke garageformule van Nederland met meer dan 350 vestigingen door het hele land. Elke vestiging is lokaal geworteld en wordt gerund door vakmensen uit de buurt. Bij Vakgarage staat persoonlijke service, betrouwbaarheid en gemak voorop – of je nu komt voor onderhoud, reparatie of advies. Met onze slagzin “Kom gerust verder” onderstrepen we onze belofte: iedereen is welkom, we staan klaar om je veilig en met vertrouwen van A naar B én weer terug te helpen.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
