Reviews voor Den Hartog Autoservice B.V.

Grote beurt voor m n Abarth 500 uit 2011. Extra onvermijdbaar werk aan te doen. Op plezierige manier aangegeven hoewel de kosten opliepen. Helaas ook nog een achterband waar aan de binnenkant een scheur in zat. Gelukkig goed gezien. Veilgheid voor alles. Kortom. Goede plezierige service. En de kosten. Tsja. Nieuwe auto dan maar ? Doe maar niet.

Snel en goed geholpen

Ik bracht mijn Giulietta voor een kleine beurt. Ook had ik aangeven dat mijn auto trilde vanaf de 100 km/u en dat ik de airco soms rook als ik de auto startte. Of hier naar gekeken kon worden. Minpunten - De achterbanden bleken gecupt dus in overleg twee nieuwe banden. Deze gingen dan naar voren en de oude naar achter. Balanceren etc. Toen ik hem terug kreeg en ik op de snelweg reed trilde de auto nog veel erger dan voordat ik hem naar de garage bracht en ook ineens tijdens het remmen trilde de auto wat ie nooit eerder heeft gedaan. Ik heb ze gelijk opgebeld dat dit niet akkoord was en dat ik wilde dat ze het op gingen lossen. Over 14 dagen (!) hadden ze wel weer een plekje voor me. Zij dachten dat het aan de Brembo remschijven zou liggen (die er nog geen jaar en 15k km oud waren, dus no way). Toen ik later belde dat ik het zelf al op had laten lossen (wat geld heeft gekost) omdat ik niet 14 dagen rond wilde rijden met een trillende auto en mijn vertrouwen dat het opgelost zou worden door hun niet groot was, kreeg ik het antwoord "Oké dan haal ik je uit de planning". Nul interesse of vragen hoe het nu was opgelost. Dat vind ik niet zo chique naar de klant toe. - Hun oplossing voor de airco die ik rook was, zonder overleg, een (vieze) parfum erin spuiten. Dat is A. geen oplossing en B. er is geen mens die dit lekker vindt ruiken, dus doe het alsjeblieft niet. En als helemaal niet zonder overleg. - Toen ik de auto terug kreeg was alles aan mijn zitpositie in de auto veranderd. Mijn stoel (hoogte, diepte en hoek rugleuning), mijn stuur, mijn spiegels, alles was anders ingesteld. Erg hinderlijk, klantonvriendelijk en gewoon niet nodig voor een mini proefritje om te zien of alles goed is. - Als leenauto kreeg ik een slecht rijdende Fiat Panda waar je € 30,00 voor betaalt. Pluspunt - De kleine beurt is wel goed uitgevoerd (wat overigens +/- € 260,00 kostte voor de Alfa). Conclusie Ik kom hier niet meer terug met mijn Giulietta. Ik verwacht meer van een Alfa expert.

Al jaren de beste garage !!!! Netjes, vriendelijk en kundig personeel.

Kom hier al jaren en ook mijn zoon.word altijd goed en netjes geholpen.

Probleem snel en doelgericht opgelost.

Bij problemen met oude auto's hebben ze bijna altijd een oplossing.

Vandaag was ik bij Den Hartog Autoservice omdat ik een melding van de auto kreeg om Ad Bleu bij te vullen na een telefoontje kon ik dezelfde dag al langskomen en werd tussendoor direct geholpen!

Bespreken netjes wat zij adviseren om als onderhoud uit te voeren aan de camper, maar laten de keuze om iets wel of niet uit te voeren bij jou.

Duidelijk in de communicatie en goede service

Keurig de APK verzorgt en kleine reparatie aan de kachelventilator zoals besproken. Ook kleine extra`s zoals datum en tijd in het display afgesteld uit hunzelf . En vloeistoffen waar nodig gevuld. Dat is fijn. Dat beetje extra.

Werkt goed, denk mee in kost effectieve oplossingen. Een 10 als ook op email gereageerd wordt

Goede service, snel gemaakt en weer netjes afgeleverd.

Prettig, ik kon makkelijk een afspraak maken toen ik binnen liep. Werd netjes geholpen bij mijn jaarlijkse auto keuring. Op de hoogte gesteld wanneer de auto gereed was voor ophalen. Bedankt voor de service

Ik stond in de buurt met pech en ben ontzettend goed weer de weg op geholpen dankzij de goede hulp van deze garage! Bereidwillig om je direct te helpen, denken mee in oplossingen en daardoor kon ik weer snel veilig de weg op! Echt super service!!

Goede service

Ook bij een acuut probleem kan ik direct langskomen. Alle medewerkers zijn heel vriendelijk, leggen uit wat er aan de hand is of wat zij willen uitzoeken.

Na een vervelend piep te hebben kon ik al binnen 3 werkdagen terecht. Tijdens de reparatie op de hoogte gehouden wat er mis was en wat het ging kosten en wederom waarneer de auto gereed was.

Ik heb vlot een afspraak kunnen maken voor de jaarlijkse beurt. Zoals altijd vriendelijk geholpen door Kees en Jolanda. Na een dag sleutelen stond de auto netjes gewassen weer klaar. Het is een hele fijne garage!

Klantvriendelijk en getuigt van vakkennis!

Het onderhoud aan mijn camper wordt perfect gedaan, goede service en hele leuke mensen!

Ik was in jullie garage en bracht mijn auto om 07.45(zoals afgesproken) voor een APK en olie vervangen. En zag er was iemand aanbezig met de camper busjes aan te verplaatsen buiten de terrein. 15m later kwam hij achter de balie en ik heb mijn auto sleutel aan hem door gegeven. Ik heb ook de vervangende auto(gehuurd) en getekend en mee genomen. Voor dat ik vertrok vroeg ik het nog hoe lang dat duurt. En hij zegt, ergens begin van de middag laat het hem mij te weten. Rond 14.00uur heb ik gewacht dat iemand zou me bellen of laten weten. Vervolgens ging ik het zelf bellen en kreeg iemand aan de lijn en zegt dat zij mijn auto zo gaan kijken en mij laten weten als de auto klaar is. Deze was ook niks gedaan. Uit eindelijk rond 17.15 uur kwam ik het zelf de auto ophalen en zag dat mijn auto stond klaar buiten de terrein. En naar huis...

We hebben vorig jaar een oude camper gekocht, waar nog een hoop dingen aan gedaan moest worden. Inclusief APK en grote onderhoudsbeurt. Alles is naar tevredenheid gerepareerd en functioneert weer perfect. Netjes van te voren door Kees geïnformeerd over de kosten. Wij kunnen deze zomer weer met een gerust hart op vakantie. Dankjewel Auto en Camper service Den Hartog.

Alleen maar positief!

vriendelijk en goede informatie.