Fantastisch, meteen geholpen en erg vriendelijk!

In de ochtend had ik platte banden Heel rustig naar deze garage gereden gevraagd of ze mijn banden konden oppompen Ze hebben me gelijk opweg geholpen zonder iets te hoeven betalen super fijn !

Ik beveel deze garage aan voor het laten monteren van een trekhaak. De trekhaak is netjes afgewerkt onder mijn Volvo S60 gemonteerd. Daarna nog alle tijd voor uitleg en gebruik van de afneembare trekhaak.

Accu laten doormeten en het bleek dat hij aan het eind van zijn Latijn was. Vanwege een tijdelijk ongemak liep ik op krukken en zelf niet in staat om de accu te vervangen. Accu besteld en een gratis leenauto meegekregen. Prima! Ik woon in het dorp op 1 km afstand, maar op krukken, is het lastig lopen. Zeer vlot een telefoontje dat de accu gemonteerd was. Mooi, dat is dan €364,89. Watblief voor 1 accu? Wel direct betalen a.u.b. anders geen autosleutels. Prijs van de accu bij DGO, €244,13. De goedkoopste accu kost op internet €97,47. Dit is een verschil van €146,66. Gewoon 150,4% duurder… Nu wil ik best wat extra betalen voor de snelle service, maar dit loopt de spuigaten uit. Loodtoeslag en milieuheffing snap ik nog, maar €12,72 voor kleinmaterieel? Geen nieuwe accuklem gemonteerd o.i.d., niets extra, nog geen ringetje. Men verzint het hier ter plekke. Ook is voor het monteren van de accu 0,75 uur in rekening gebracht. Ik ben geen monteur, maar ik doe dat in vijf minuten. Bij controle thuis bleek dat er ook nog zonder overleg een lichtere accu was gemonteerd dan de vorige. Dan rijst bij mij de vraag v.w.b. professionaliteit. Onacceptabel voor mij en buitensporige prijzen deelde een ander garagebedrijf mij mee. Accu’s worden bij deze garage kosteloos gemonteerd. Als motorrijder bevreemde het mij al dat DGO officiële logo’s van motorfabrikanten als Yamaha, Honda, Kawasaki en Suzuki op de gevel had staan, terwijl ze van deze merken geen dealer zijn. Deze staan er nu niet meer op. Boze brieven ontvangen van deze importeurs? Conclusie; de factuur staat in geen enkele verhouding tot de geleverde prestatie. Erg verbaasd dat dhr. Smink dit gewoon durft te flikken met een dorpsbewoner. Later bleek dat er meer mensen uit het dorp zeer ontevreden zijn over de prijshantering. Hier wordt over gesproken bij ons in het dorp. DGO reageert niet op mijn e-mails.

Super geholpen nadat ik ergens tegenaan was gekomen zat mijn kentekenplaat helemaal los en zo fijn dat ik tussendoor geholpen kon worden en ook nog eens aardig geholpen en zo konden wij snel weer op weg!

Wij zijn al jaren vaste klant bij de dorpsgarage en zijn daar zeer tevreden over. Deskundig personeel, hartelijke ontvangst en vakwerk voor een eerlijke prijs!

Snel geholpen met de software-update van mijn navigatie. Mooi dat je via de website je afspraak maken kan en prettige wachtruimte maar wel een beetje koud groetjes Andrè

Bij mijn auto was de multieriem gebroken ik belde op en ik langs komen het was niet te ver weg en het was koud dus dat ging wel. Ik kwam bij de garage kon gelijk naar binnen de multieriem was er al en stond binnen 3 kwartier weer buiten. Kijk dat is service .

Ik ben nu 4 jaar klant met onze Ford Mondeo van 2001. Dirk raadde 2 jaar geleden aan om te motor te vervangen door een goede tweede hands. Dat heeft hij gedaan. De auto loopt daardoor nog steeds uitstekend. Ook de andere reparaties en vervangende onderdelen zijn altijd uiterst vakkundig gedaan. Ik kan Dirk en zijn rechterhand Martin niet genoeg prijzen. Echt eerste klas in alle aspecten.

Mijn vrouw en ik komen nu zo'n 10 jaar bij dorpsgarage in odoorn. Vaklui, losten een storing aan mijn camper op die bij de dealer niet lukte. Ook onze normale auto's zijn er naar tevredenheid in onderhoud. Kosten worden keurig vantevoren overlegd en deze club is heel enthousiast over hun vak.

Opdracht gegeven om een trekhaak te laten plaatsen, vervolgens werden er diverse mankementen (die niets te maken hebben met de trekhaak) gevonden. En vervolgens dit ook laten repareren. Tot mijn verbazing de volgende dag was de auto nog niet klaar. Terwijl ik de vorige dag aan het einde van de dag de auto kon komen ophalen. Vervolgens uren zitten wachten op de reparaties. Alles klaar rijd ik weg. Hebben ze alle koelvloeistof eruit laten halen en vervolgens niet bijgevuld. Hierop sprak ik ze aan op deze tekortkoming en werd vervolgens bijgevuld. Bij gebruik van het mistlicht voor. Kwam ik erachter dat deze ook waren losgemaakt en niet teruggeplaatst. Wat een onprofessionele garage!

Na overleg of mijn oldtimer bij hen welkom was een kostenraming ont- vangen dit, zag er goed uit! Daarop de afsrpaak gemaakt en toen aan de klus was begonnen kreeg ik elke keer bericht over voortgang. Mijn klassieker rijdt weer top ook omdat dorpsgarage in staat was de antieke brandstofpomp te herstellen. heel fijn want dit onderdeel is nergens te krijgen. complimenten mannen ga zo door! Gr. Henk

Heb mijn auto heen gebracht voor de automaat te flushen, ze belde dat er nog een paar dingen niet helemaal goed waren dit hebben ze ook netjes gemaakt.

Mijn ervaringen met de dorpsgarage zijn positief. Ik word altijd tijdig geïnformeerd, de prijsopgaven zijn altijd realistisch en het personeel is uitermate vriendelijk. Een echte dorpsgarage!

Zeer positieve ervaringen: altijd ruimte voor overleg, altijd de mogelijkheid voor een leenauto ( zelfs -fiets!). Daarnaast houdt de garage je op de hoogte van de stand van zaken qua onderhoud. Mocht het eventueel tegenvallen qua reparatie of id dan wordt er gebeld. Vandaar dat ik deze garage van harte aanbeveel!

Dirk en Martin staan altijd voor ons klaar met het juiste advies en service van ons autootje van 23 jaar oud waar we heel trots op zijn. Dankzij de goede zorgen van hen rijden mijn vrouw en ik zorgeloos rond.

Erg duuuuuur. als je op internet kijkt, ben je voor een kleine beurt tussen de 140 en 180 euro klaar. als je op internet kijkt, ben je voor een kleine beurt tussen de 350 en 450 euro klaar. bij deze garage waren wij 800 euro kwijt, inde de mom van wij hebben ook maar de filters vervangen. volgens fabrieksvoorschrift van de dealer. zeg dan dat je een grote beurt doet !

Kan ik aanbevelen als je een trekhaak laat monteren

Op een prettige wijze geholpen

Goed overleg over reparaties en de prijs.

Ik kom er sinds begin 2024 bij deze bedrijf. Ik ben zeer tevreden over deze bedrijf. goede communicatie,nemen mij serieus.nomen de afspraken na. En kan altijd een leenauto mee krijgen.

In Valthe ben ik bij het wegrijden over een kei gereden, die onder de auto bleef steken. Nadat deze kei met hulp is verwijderd onder de auto, ben ik naar dorpsgarage Odoorn gereden omdat ik i.v.m. mogelijke beschadiging van bijv. de remleiding de langere afstand naar huis niet aandurfde. Bij dorpsgarage Odoorn werd ik vriendelijk te woord gestaan en kon mijn auto voor inspectie van de onderkant meteen op de brug toen deze vrij was. Gelukkig was er geen schade van vitale onderdelen; wel was de roestwerende coating her en der aangetast door de kei. Op de beschadigde plekken is meteen weer een coating aangebracht. De monteur die mijn auto geïnspecteerd heeft, liet mij de beschadigde plekken zien. Gerustgesteld kon ik de reis huiswaarts naar Norg vervolgen. Ik ben onder de indruk van de vriendelijkheid en de snelheid waarmee ik geholpen werd bij dorpsgarage Odoorn.

Zeer ervaren technici. Altijd een goede uitleg over wat er moet gebeuren om onze auto in een goede staat te houden. Vandaar ook dat wij nog steeds met plezier in onze Ford Mondeo kunnen rijden die 23 jaar oud is.

Een paar honderd meter verwijderd van de Dorpsgarage stond ik dan met een lekke band. De medewerkers van de Dorpsgarage boden direct aan de auto op te halen en om de band te bekijken. Na hun analyse werd er keurig contact opgenomen en uitleg gegeven, een oplossing was ook direct voor handen. Ondanks de drukte waar de vestiging mee te kampen had werd ik binnen afzienbare tijd geholpen en was de auto weer gereed om de weg op te gaan. De auto werd zelfs voor de deur afgeleverd. Aardig, klantvriendelijk en correct personeel, super service geleverd!

Agila (nu 19 jaar) na verhuizing voor het derde jaar in onderhoud bij deze garage. Ik noem het een auto wellnesscentrum. Zeer tevreden. Heldere prijsopgave en vakkundige reparaties. Krijg de auto altijd wer als nieuw terug. Ook een aantal keren busje of bakwagen gehuurd. Geen problemen en een nette prijs. Vriendelijke staf. Kortom heel tevreden klant.