Reviews voor DEMA Auto's B.V.

Prettige en snelle service en super blij met mijn super mooie Mini!

Wij hebben een prachtige bmw 1 serie gekocht en zijn uitermate te spreken over de uitmuntende service. De auto was snel gereed, het bedrijf is goed te bereiken ook voor vragen en heeft een ruim aanbod. Zeker een aanrader. Eerlijk en betrouwbaar.

Super snelle en goede service. Mooie auto’s, ruime keus en sympathieke verkopers.

Heel vriendelijk en bereidwillig geholpen door Henk bij aankoop van Mini Countryman. Niets was te veel en zeer snelle reacties via de mail. Absoluut aan te bevelen.

Bijna 3 maanden geleden hier een auto gekocht. Duidelijke uitleg & duidelijke prijzen. Nog steeds erg blij met de koop van deze auto.

Vorige week een hele leuke mini one gekocht, waarbij wij prima en vriendelijke geholpen zijn. Bij de koop een aantal afleverpunten doorgegeven/afgesproken, inclusief een pitje in de voorruit. Er werd aangegeven dat dit helemaal in orde zou komen, maar toen wij hem op kwamen halen werd er vertelt dat het toch niet mogelijk was om het pitje te repareren (terwijl dit vervolgens bij carglass totaal geen probleem was). Wij zien dit niet als een groot probleem en dit zou ook zeker geen reden zijn om hier geen auto meer te kopen, maar voelt toch niet helemaal professioneel en zouden dit graag door willen geven als verbeterpunt. Al met al goede service en blije autobezitters

Fijn en deskundig geholpen. We werden lekker met rust gelaten om op ons gemak te kunnen kijken. Proefrit kon in 1e instantie alleen als er een serieuze kans op kopen zou zijn. Terecht ook, want er moeten heel wat auto's verplaatst worden om een auto klaar te zetten voor een proefrit. Maar: ik kwam bij Dema kijken, en tot mijn grote verrassing stond de mini one toch (vrijblijvend!) voor me klaar bij de deur! Dat is toch klantenservice?!

Goed en kundig geholpen . Fijn personeel ,niet opdringerig en zeker verstand van zaken. Ook voor mijn Fiat 500 een goede prijs terug gekregen. Heel erg blij met mijn Mini One

Mooie auto gekocht waar ik heel blij mee bent. Vriendelijk geholpen

Bema Auto,s bied een peugeot aan voor 5270,00 euro Auto zou prima in orde zijn. Proefrit mee gemaakt en auto reed redelijk. Het was koud en daardoor de airco niet geprobeerd. Auto gekocht en verkoper gaf 3 maanden garantie op motor en versnelling. De week daarop airco werkt niet. Bema gebeld en verkoper zegt,Sorry geen garantie. Naar mijn garage gegaan en daar blijkt dat er flink aan de auto is geprutst. Er was een zekeringkast vernieuwd maar wel een verkeerde. Hierdoor was de aircopomp stuk en de ventilator werkte niet meer. De bedrading moest deels vernieuwd worden.De rekening om dit in orde te krijgen was 1196,01 Euro Een dag later slaat de motor af. De ANWB gebeld die kijkt en zegt: er zijn zoveel foutmeldingen ik sleep je naar de garage. Blijkt het kleppendeksel gescheurd en dit is aan de binnenzijde dicht gesmeerd met dikke klodders kit. Alles was vuil de kleppen de cilinders tot de katalysator toe. De garage vroeg mij of Bema Auto,s contact wilde opnemen zodat ze uitleg konden geven wat er aan de hand was maar daar voelde Bema niets voor. De kosten 1116,54 Euro. Het antwoord van Bema was toen :Je had maar hier naartoe moeten komen. Terwijl toen ik de schade melde er werd gezegd: sorry geen garantie. Ik ben met de rekeningen naar Bema Auto,s gegaan en ze hebben niet eens de moeite genomen om naar de auto te kijken. En de rekeningen waren volgens de verkoper veel te hoog. De verkoper bood mij 500,00 Euro of niets. Dus mensen denk goed na als je daar een auto wil kopen. Laat de auto dan in ieder geval keuren voor je ook maar een cent betaald. De garage zei mij: Bema heeft je een kat in de zak verkocht. Mij heeft deze auto 7581,55 Euro gekost. Daarvoor had ik elders een betere auto kunnen kopen met volledige garantie.

Vandaag een hele mooie Volkswagen Up gekocht. We waren van begin af aan goed geholpen, geen gladde verkopers of iets dergelijks. Dinsdag de bezichtiging gehad, woensdag een proefritje gemaakt en vandaag de auto al op kunnen halen. Echter was het op het laatste moment dat onze ervaring bij Demaauto’s een stuk minder werd. De sleuteloverdracht net gedaan en de verkoper loopt nog met ons mee naar de auto. Hij wilde nog wat aan ons vertellen. Hij doet de motorkap open en laat het houdertje zien waarmee je de motorkap openhoudt. Hij geeft aan dat wij tijdens de proefrit de motorkap hebben willen sluiten (hard gedrukt) zonder het houdertje in te klappen en dat het houdertje daardoor een klein beetje gebogen is. Wij hebben tijdens de proefrit geen seconde de motorkap open gehad. Hij zei dat dit onmogelijk is omdat het daarvoor niet het geval was. Wij zeggen nogmaals: wij hebben 1000% de motorkap tot nu nog nooit open gezien. De verkoper zegt nu dat we liegen en dat we het wel hebben gedaan! Vervolgens zegt de verkoper dat hij tijdens onze bezichtiging ook al de motorkap open had en mijn man waarschuwde om het houdertje van de motorkap altijd eerst in te klappen voordat je het dicht doet. Toen brak mijn klomp. dit is letterlijk NIET gebeurd. De motorkap is geen seconde open geweest bij onze bezichtiging afgelopen dinsdag. De verkoper zegt daarop dat dit wel zeker is gebeurd en dat hij de camerabeelden heeft teruggekeken en dat hij ons zag staan bij de open motorkap. Dit vinden we echt heel knap want het is echt niet gebeurd. Vervolgens zegt de verkoper: WEDDEN?? Voor 500 euro dat is het gebeurd. Wie doet zo iets? Je hebt net een klant blij gemaakt met een nieuwe auto en je gaat voor een stom houdertje (die het overigens gewoon nog doet) de klant woest maken om keer op keer te zeggen dat we liegen. Ik zou de verkoper dolgraag willen vragen aub de camera beelden nog eens te bestuderen en ons mailen met een welgemeende excuses. Jammer dat het zo eindigde.

blij zo door met de klanten.dat is goed voor toekomst.

Heel goede prijs/kwaliteit en zeer klantvriendelijk. 's Ochtends rond 9 uur gebeld of het mogelijk was om "te komen kijken" naar een bepaalde Mini. De eigenaar gaf eerlijk aan dat er al iemand kwam kijken en dat hij mij op de hoogte zou brengen mocht er geen verkoop zijn. Hij belde mij dezelfde dag terug, helaas de Mini was verkocht. Tegelijkertijd gaf hij aan dat er aan het einde van de week weer een zelfde Mini zou komen alleen in een andere kleur. Enkele dagen later werden we teruggebeld, de Mini is binnen. We konden meteen een afspraak maken voor een proefrit. Toen we aankwamen stond de Mini keurig klaar. Henk heeft ons heel goed geholpen. We zijn zeer goed geïnformeerd en begeleid betreffende het inruilen van onze huidige auto en de aankoop van de Mini. Niks opdringerig of bluf, gewoon eerlijk en nuchter. Tijdens een kopje koffie hebben we deal rond gemaakt. En nu rijd ik in een fantastisch fijne, mooie Mini. Dank jullie wel voor de zeer goede service!

2 weken geleden een auto gekocht. Geen verkooppraatjes maar echt no-nonsense. Vooraf even gebeld, auto in showroom bekeken en direct een proefrit kunnen maken. Direct gekocht met verzoek tot snelle levering hetwelk ook correct is nagekomen (auto kreeg nog een beurt en APK). Heb inmiddels 500 km tot volle tevredenheid gereden. Heb vertrouwen in dit bedrijf.

Hele fijne eerlijke dealer. Gastvrij en niet opdringerig wat in andere garages vaak wel is. Heel blij dat we onze auto daar gekocht hebben! Zeker aan te bevelen!

Prettige service. Duidelijk in de communicatie.

We hebben hier een mooie mini cooper clubman van 2018 voor een goede prijs gekocht. Wij wilden een nieuwere mini met weinig km en wat luxere opties (o.m. automaat), bovag garantie en NAP keurmerk. Zo zijn we bij Dema auto’s uitgekomen. Een heleboel keuze aan mooie mini’s en andere auto’s, iedere week komt er een nieuwe lading binnen. Tijdens het eerste bezoek zijn wij vriendelijk ontvangen, goed geïnformeerd over o.m. alternatieve garantie, en hebben wij een testrit en daarna een afleverafspraak gemaakt. Bij ons tweede bezoek hebben wij de auto niet meegenomen, omdat de auto nog niet conform afspraak afgeleverd was (o.m. schone auto). Dat is bij ons derde /laatste bezoek naar tevredenheid in orde gemaakt. We zijn blij met onze nieuwe auto!

Vriendelijke ontvangst met goede service. Het bedrijf en medewerkers kwamen heel betrouwbaar over. De auto werd in een prima staat afgeleverd.

Heel prettig zaken gedaan met Henk. Deal snel gesloten, en er zullen zeker meerdere volgen. Zitten praktisch bij elkaar om de hoek. Kom gerust eens op de koffie!

Vorige maand een jonggebruikte VW Golf gekocht. Auto verkeerde in hele nette staat, zowel technisch als qua interieur. Nu ong 2000km de eerste weken probleemloos kunnen rijden. De deal snel rond kunnen maken, eerlijk verhaal en goed meegedacht. Ga zo door!

goede ervaring, auto stond klaar om mee te nemen, wel nog even goede uitleg gekregen, kreeg prijs oude voertuig terug die volgens internet gelden. toch klein puntje kritiek het is een onaangename verrassing dat je zelf je nieuwe, voertuig moet overschrijven in het dorp, misschien kan dat niet anders maar ik zou het even melden van te voren. ik heb gelukkig nog geen problemen met de auto deze verwacht ik ook niet maar kan dus geen oordeel geven over het naleven van garantie afspraken.

Ik kwam met mijn vader de autohal in we werden meteen prettig ongedwongen geholpen. We hadden een mini clubman gezien en mochten meteen even ermee de weg op' ga lekker je gang kijk even hoe de auto voelt op de weg,,ik zie jullie straks wel' Een prettig bedrijf om een goede auto aan te schaffen. Voor de volgende auto zal ik beslist als eerste dit bedrijf kiezen.

Twee keer (voor dezelfde auto) bij Dema auto's geweest, beide keren netjes geholpen. Ik werd regelmatig telefonisch op de hoogte gehouden over de auto die ik gereserveerd had. Bij de tweede afspraak stond de auto netjes klaar voor de proefrit waarna ik hem meteen mee naar huis heb kunnen nemen. Bedankt voor de goede service!!

In het begin contact gehad via email en whatsapp. Erg netjes te woord gestaan en een reeële inruilprijs door gekregen voor de oude auto. Mooie Mini Clubman gekocht welke keurig is afgeleverd. Inclusief beurt, beetje brandstof en nieuwe matten. Al met al een hele positieve ervaring met Henk en Marco gedurende de aankoop en aflevering. We zouden er zo nog een auto kopen.

alles netjes ingeruild en volgens afspraak onze Mini Cabriolet top afgeleverd.