Geachte heer Minke, Het spijt ons via deze weg te moeten vernemen dat u niet tevreden bent. De auto stond inderdaad niet goed geadverteerd, door de automatisering stonden sommige opties niet goed. De voor u belangrijkste was de Cruisecontrol, ik heb u toen aangeboden de auto terug te nemen of deze voor u te vergoeden. In goed overleg hebben wij destijds samen besloten een nieuwe Cruisecontrol toe te sturen. De distributieriem hebben wij bij de verkoop besproken, deze ging nog 10.000 kilometer mee, we hebben u nog een gunstig tarief aangeboden voor de vervanging. Ik had graag samen met u naar een oplossing gekeken maar begrijp dat de auto inmiddels bij een andere garage staat. Met vriendelijke groet, William Potgieter
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.