Op zoek naar een Guzzi V7 bleek dat er bij Pels 2 te koop stonden. Ik heb ze, zonder vooraf afspraak, op mijn gemak kunnen bekijken. Toen was besloten op welke ik zou willen proefrijden werd de motor met de lift naar de begane grond gebracht en klaargezet voor een proefrit. Netjes even de bandenspanning goed gezet en off we go. Rondkijkend valt het op hoe elke motor die daar wordt aangeboden in smetteloze staat wacht op een volgende eigenaar. Vriendelijk geholpen, na de rit besloten tot aankoop en al de volgende ochtend de motor op gaan halen, die vlg. afspraak netjes klaar stond. Nabestellen van een klein onderdeel ging vlot en werd op fijn coulante manier afgehandeld. Ik ben zeer tevreden over Pels motoren, en over de manier waarop de verkoop/aankoop is gegaan. Rob Sap, Culemborg.

Omdat ik regelmatig van type motor verwissel, gisteren weer mijn 4e motor bij Ruben Pels opgehaald binnen 5 jaar. Ook heb ik andere motorzaken bezocht om een motor uit te zoeken, maar Pels heeft steeds weer het beste bod en juiste motor voor mij. Daarnaast is het erg vertrouwd zaken doen in een ontspannen sfeer. Ruben en mannen bedankt weer, Micke

Toen ik me kwam oriënteren op een nieuwe motor werd ik amper te woord gestaan door Ruben doordat zijn mobieltje kennelijk interessanter was dan de klant. Echter uiteindelijk een mooie motor gevonden. Vanwege mijn lengte gevraagd of ik vóór aanschaf een proefrit zou mogen maken of de motor ergonomisch werkt voor mij, echter was de reactie: "Ik ben hier geen motorverhuur. Als je van plan bent vandaag nog de motor te kopen, dan zet ik hem klaar voor je dat je hem kunt proberen." Verbaasd aangegeven dat ik inderdaad serieus geïnteresseerd ben in dit model. Die overigens goed beviel dus de koop afgerond. Bij ophalen was er een foutmelding op het scherm, maar Ruben gaf aan dat dat was omdat de accu nog wat leeg zou zijn, dat het vanzelf weg zou gaan. Echter bleek een heel stuk elektronica volledig buiten werking te zijn, waardoor ik er op de snelweg achter kwam dat mijn richtingaanwijzers niet functioneren. Levensgevaarlijk, maar gelukkig uiteindelijk gefixt. Ten slotte het verzoek om een telefoonlader te installeren. Prijs afgesproken, en duidelijk afgesproken dat de telefoonlader op een geschakelde 12V-lijn komt zodat er geen risico is dat de accu ineens leeg is. Na ophalen blijkt (nadat ik de motor niet meer kreeg gestart), dat het rechtstreeks op de accu stond aangesloten. Hij gaf ruiterlijk toe dat de afspraak niet was nagekomen (maar wel betaald), maar dat dat niets uitmaakt. Door de opstapeling van negatieve ervaringen besloten de factuur voor het installeren van de lader te ontbinden. Klein bedragje, maar wel zo eerlijk van en naar elkaar. Echter was hij het daar niet mee eens. "Ik ben verder geen pinautomaat waar je geld op kan komen halen, dus helaas." was letterlijk de reactie. In de mailwisseling die volgde werd hij slechts onprofessioneler en onbeschofter. Ik raad ten zeerste af om hier als klant naar binnen te lopen, en mocht de zaak dit lezen: je hebt zo'n mooi aanbod, nu nog een professionelere service, dan heb je die 5 sterren zo te pakken.

Ik heb sinds kort kennis gemaakt met Ruben Pels en ik mag zeggen dat mijn eerste ervaringen buitengewoon positief zijn. Ben in de mooie motorzaak binnengekomen na uiterst vriendelijk en amicaal mailverkeer. was op zoek naar nieuwe Piaggio 530 HPE. Had in te ruilen Piaggio 400 HPE sport. Ben toen naar de mooie motorzaak gereden, waar ik 'n prima gesprek had en we snel tot 'n voor beiden goede overeenkomst kwamen. Motorscooter is in bestelling en tot op heden niets dan lof. Bijzonder klantvriendelijk.

Recent heb ik mijn eerste motor gekocht bij Pels Motoren in Utrecht, en ik kan niet anders dan zeer tevreden zijn over de hele ervaring. Vanaf het eerste contact werd ik vriendelijk en deskundig geholpen. Het team nam echt de tijd om naar mijn wensen te luisteren en gaf eerlijk en professioneel advies. De motor werd in topstaat afgeleverd, en alle administratieve zaken werden snel en soepel geregeld. Wat ik vooral waardeerde, was de klantgerichte aanpak en het gevoel dat ik niet zomaar een klant was, maar echt goed begeleid werd bij mijn aankoop. Voor iedereen die op zoek is naar een betrouwbare motorzaak met vakkennis en goede service, kan ik Pels Motoren zeker aanraden!

Kom hier al zeker 10 jaar, en ALTIJD goed geholpen, met zowel aanschaf, onderhoud en service. Vandaag nog GEWELDIG geholpen met beschadigde velg , service ten top ERIK. Ben zelf buschauffeur in Utrecht, en al vele Collega's en familie hier aangebracht als klant. Ook bij onderhoud eventueel leenscooter mee, weliswaar tegen betaling, en ophaalservice als j scooter of motor kapot is. NOGMAALS GEWELDIGE ZAAL EN PERSONEEL. Groetjes John Vlug

Heb dit bedrijf meerdere keren aan gesproken op de manier zo als ze werken er word veel in rekening gebracht maar de kwaliteit van mij scooter ging niet voor uit en dat was te zien na een keer zelf onderhoud kwam ik er achter dat veel was blijven zitten maar wel door rekenen naar de klant. in mijn ogen zeer onder de maat en bij aangeven van deze bevindingen hebben ze niks gedaan. Eind standscooter terug verkocht aan dit bedrijf voor een zeer matig bedrag. Dat zulke bedrijven nog mogen bestaan Dus bij deze een slechte beoordeling en in mijn ogen zou ik niemand adviseren om met dit bedrijf zaken te doen en dingen te kopen.

Inruil is altijd lastig als je met een vrijwel nieuwe motor komt. Omdat ik een spierziekte heb was mijn geschakelde motor achteraf geen goede keuze en was ik op zoek naar een motorscooter. Bij Pels een mooie Kymco AK 550 gevonden en toch nog goed zaken kunnen doen. Alles is netjes afgehandeld. Nieuwe voorband van een A merk en ook de originele uitlaat als extra er bij. Ben blij dat ik een dealer heb gevonden met kennis van de AK 550. Het onderhoud gaat dus ook bij Pels gebeuren ondanks de afstand van 120km. Op een goede, betrouwbare zaak moet je tenslotte zuinig zijn.

Aardige mensen Nemen de tijd voor je, denken mee. Goede service! Erg zeldzaam tegenwoordig zulke bedrijven !

Aprilia Tuono V4 APRC: Na een lange zoektocht heb ik afgelopen April 2023 mijn droommotor bij Ruben van Pels Motoren gekocht. Het is een prachtige geel-zwarte Tuono uit 2011 in de gewenste APRC uitvoering. De occasion is jong in kilometers en optisch vrijwel nieuw. Ook zit er de RSV4 onderkuip & race achterkant op en is de uitlaat uitgevoerd met een woest klinkende Leovince demper. Al met al het pakket waar ik naar zocht voor een eerlijke all-in prijs. Pels Motoren valt op vanwege zijn blinkende occasions in de showroom. Ruben doet echt zijn best om mooie motoren aan de man te brengen en zorgt dat deze ook technisch in topstaat worden afgeleverd. Mijn Tuono bleek toch een onderhuids elektronisch probleem te hebben en om de naam van zijn bedrijf eer aan te doen is het onder garantie volledig verholpen. Als klap op de vuurpijl kreeg ik als leenmotor een splinternieuwe Tuono 660 mee. Er werd duidelijk en eerlijk gecommuniceerd door Ruben en zijn monteur en ook bij een tweede bezoek werd de motor zonder problemen onder handen genomen. Het is gevonden en verholpen! Inmiddels lopen de kilometers op en doet de V4 met zijn beestachtige gebeuk eer aan zijn naam, Tuono! Een geweldige motor van een eerlijke, betrouwbare en zeer klantgerichte Aprilia dealer

Ik heb er twee motoren gekocht Kan niet anders zeggen dat je fijne geholpen wordt. Ze staan ook nog open voor oplossingen. Ik kom er zeker terug in de toekomst Ik zal zeggen aanrader.

Met mijn Aprilia onderweg naar Duinkerken voor een week Engeland. In Houten ontdekt dat er lichte olie lekkage was. Daar waar een grote dealer in de omgeving je telefonisch niet eens fatsoenlijk te woord staat, geeft Pels direct aan "kom maar langs, kijken of we je direct kunnen helpen". Aangekomen direct geholpen, goed advies, koffie, water, rondleiding door de mooie zaak. En na een uur weer onderweg, super. Hans Verra

Wat een geweldige ervaring! Het bedrijf waar mijn scooter in onderhoud was, was ermee gestopt. De ervaring die volgde, bij een "concurrent", was zeer onaangenaam. Toch maar op zoek naar een bedrijf iets verder uit de buurt. Na online gezocht te hebben via de BOVAG, kwam ik bij Pels Motoren uit. De recensies online waren veelbelovend. Ik belde op om te vragen of ze ook scooters op kunnen halen, omdat de mijne (dacht ik) zijn laatste adem had uitgeblazen. Tot mijn blije verrassing was dit onderdeel van de service! Op de dag van de afspraak werd de scooter keurig opgehaald en binnen 24 uur had ik deze alweer terug. Ik heb mijn scooter direct even getest en ik ben ontzettend enthousiast! Ik kan me niet herinneringen dat mijn scooter ooit zo fijn heeft gereden; hij rijdt als een zonnetje! Ontzettend bedankt voor de fantastische service! Jullie maken je naam meer dan waar!

Was onverwachts, maar werd niet moeilijk gedaan, werd er tussenuit gehaald en ik kon direct een proefrit maken. Ik heb de wildstar gekocht op zaterdag en zondags was mijn accu dood, dinsdag avond nieuwe accu erin en rijden. Super blij mee en ik heb dit als zeer prettig beleefd. Keep on touring. Ron Lijffijt

Remkabel van mijn Mp3 was geknapt… vervangen dus. Bleek er ook van alles met mijn verlichting (? Werkte nog toen ik daar aankwam). Gerepareerd. Onderweg terug bemerkte ik dat mijn knipperlicht toch nog defect was; meteen weer retour. Na wat aandringen toch direct gerepareerd. Thuis bleek de inhoud van mijn kofferbak leeg; verzekeringspapier en helmhoes weg… bleken na een week telefoneren bij Pels in de prullenbak beland. Twee dagen later moest ik ook nog mijn spiegel beter aandraaien omdat deze na verstellen meteen los kwam te zitten. Daar word je toch niet blij van…

Mooie cruisym 300 gezien op wep Wat contact gehad via app inm afstand Toch maar naartoe gereden en zeker geen spijt en gekocht Alles netjes geregeld en mooi afgeleverd Zeker de moeite waard ook al is de afstand ver Jongens bedankt Gr. Walter Stanko

Beste keuze om hier je motor of scooter te kopen.

GEWELDIG BEDRIJF Service is top Hele vriendelijke medewerkers Mooie voorraad van motoren en scooters Overzichtelijk en duidelijk Ga er zeker eens kijken

Prima winkel net mijn scooter ingeruild voor een gebruike bijna nieuwe niu n1 electrische scooter, ben er zeer blij mee,bevalt heel goed.zal er zeker weer terugkomen.

Gebruikte scooter gekocht pri.ma geholpen alsof je een nieuwe kocht.

In mei een nieuwe Moto Guzzi gekocht bij Pels motoren. Vanaf het moment dat ik de winkel instapte werd ik zeer netjes tewoordgestaan. Een week later de knoop doorgehakt en een nieuwe motor gekocht. Voor mijn oude motor kreeg ik een prima inruilprijs en zo werd de deal snel gesloten. Zeer tevreden , goed gevoel bij.

Even geleden mijn bromscooter ingeruild op een motorscooter en ook dit weer naar volle tevredenheid. Aardige mannen en ook nu weer alles keurig zoals afgesproken afgehandeld. Ga zo door jongens.

Ik heb in maart 2021 een Moto Guzzi V7 gekocht en alle gemaakte afspraken werden keurig nagekomen. Geen addertjes onder het gras en punctueel. Zonder enige twijfel een prima betrouwbaar bedrijf waar je prettig geholpen wordt.

De jongens gaan er goed en professioneel te werk. Dit is de eerste scooterzaak die ik vertrouw in Utrecht en ze zijn meestal binnen 1 dag klaar met je motor/scooter! Ongeacht wat er aan moet gebeuren. Goed bezig jongens

Voor mijn kleindochter een Vespa gekocht heel vriendelijk en met verstand van zaken perfect te woord gestaan en straalde gelijk vertrouwen uit DUS gelijk gekocht. Vespa werd keuring in Breda thuis bezorgd met de nodige uitleg bedrijf is een echte aanrader. Tevredenheid een dikke TIEN.