Filters

1

Je wordt niet geholpen

Ik had vocht bij de koplampen vervolgens is die gekit en daarna zat er nogsteeds vocht in ben er weer terug geweest en weer gekit. Nu is de koplamp defect en helpen ze je niet behandelen ze of je alles gratis wilt laten maken. Mijn advies is NIET MEER NAAR AUTOVITEL geef maar meer geld uit en ga ergens anders...

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Geachte mevrouw Emrah, Het is van belang om het hele verhaal te vermelden als u een review schrijft. U bent meer dan anderhalf jaar geleden bij ons gekomen met vocht in uw koplamp. Er is toen gezamenlijk besloten om voor de goedkoopste oplossing te gaan - te weten - kitten....Vervolgens had u (na anderhalf jaar) wederom last van vocht in uw koplamp na het wassen van uw auto en hebben wij meermaals GRATIS geprobeerd dit voor u met kit nogmaals te verhelpen om voor u de kosten zo laag mogelijk te houden (u wist anderhalf jaar geleden reeds dat er eigenlijk een andere koplamp in uw auto zou moeten en de "kitoplossing" een tijdelijke oplossing zou zijn.) De manier waarop u vandaag met ons bedrijf heeft gecommuniceerd en de naar onze mening onredelijkheid die daarbij gepaard ging heeft ons doen besluiten u niet meer te willen helpen. Bij ons is de klant te allen tijde koning en wij proberen iedereen netjes te helpen tegen zo min mogelijk kosten. Helaas is niet iedereen te helpen in alle redelijkheid. Wij wensen u veel succes met het vinden van een bedrijf wat aan uw wensen en eisen kan voldoen en wij zullen ons best blijven doen voor onze klanten - nu en in de toekomst.

10

Fijn geholpen

Eind mei 2023 liepen wij zonder afspraak de showroom binnen voor een Mini die wij op internet hadden gezien. Het was geen probleem: we mochten de auto bekijken, een stukje rijden en maakten kennis met Dennis. Een enthousiaste verkoper die met ons meedacht. De deal was snel gesloten en begin juni 2023 hebben wij onze Mini opgehaald. Alles was geregeld zoals afgesproken. Ondanks dat het niet bij ons in de buurt is, overwegen wij de auto in onderhoud te geven bij Auto Vitel! Ook omdat Auto Vitel als één van de weinige garages een gratis leenauto ter beschikking stelt. Super service en de Mini is prachtig :-)

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima auto, prettige service, en geheel volgens afspraak

Iets uit de buurt voor mij maar de moeite waard. Plezierige en professionele service, uitstekende auto, en alles geheel volgens afspraak prima geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
10

Gaf direct een goed gevoel

De goede beoordelingen op internet gaven voor mij de doorslag om bij dit bedrijf naar een BMW te gaan kijken. We werden heel prettig door Dennis te woord gestaan en hij nam ruim de tijd om over de auto te vertellen. We konden daarna direct een proefrit maken. Het was voor ons al snel duidelijk dat dit hem zou gaan worden. Ook de geboden inruil was heel reëel. De auto is daarna netjes volgens onze wens afgeleverd en ook toen is ruim de tijd genomen om alles over de auto nog eens duidelijk uit te leggen, te meer omdat wij nog geen BMW ervaring hadden. Afhandeling was gewoon top!

  • Aanbevelen? Ja
10

Vlotte en nette afhandeling met aandacht voor de klant

Ik was op internet op zoek naar een Mini, geen nieuwe, maar nog een leuke 2e hands auto. Na wat zoeken kwam ik o.a. bij Autovitel terecht. Wagen voldeed aan mijn eisen en heel belangrijk, de recensies op internet waren positief over dit bedrijf. Uiteindelijk contact opgenomen en met Dennis een afspraak gemaakt. Helaas kon ik de 1e keer zelf de wagen niet beoordelen, dus ik heb een aankoopkeuring laten uitvoeren door een onafhankelijk bedrijf. Was geen enkel probleem. Wagen bleek op enkele kleine puntjes na goed te zijn. De kleinigheden zouden worden hersteld en tevens een nieuwe APK, dit alles zonder extra kosten, Dus uiteindelijk gekozen voor deze wagen. En ben daar ook blij mee. De afhandeling ging vlot en verliep vlekkeloos. Dennis heeft alles uitgelegd en heeft mij nog wat adviezen meegegeven. Mijn ervaring is dus prima, zowel met de wagen als met dit bedrijf (en met Dennis).

  • Aanbevelen? Ja
10

Vriendelijk en deskundig

Goed geholpen ,veel kennis aanwezig en een goede auto gekocht.ga zo door

  • Aanbevelen? Ja
10

Leuke, oprechte en open benadering.

Vanaf 2006 rijden wij BMW/Mini. Na jaren bij diverse BMW-dealers meerdere auto's te hebben gekocht zijn we binnen gestapt bij AutoVitel in Waalwijk. Na een prima ontvangst door Dennis was het meteen mogelijk om een proefrit te maken in een fraaie Mini Cooper (uit nov 2021). Deze auto en de info/kennis van Dennis daarover bevielen ons zeer goed. Wat ons aansprak was de no-nonsense en vriendelijke houding. Tijdens de onderhandelingen bleef dat ook zo. Reeele inruilprijs (zelfs iets hoger dan bij onze eigen dealer) en prima totaal verhaal. Dus we waren er zo uit. We rijden (nu 2 weken) een fantastische, rijk uitgeruste en bijna hagelnieuwe Mini. Top.

  • Aanbevelen? Ja
10

Vriendelijk, Vertrouwelijk, Prachtige ervaring

Een goed gevoel vooraf, bij de eerste bezichtiging van mijn nu nieuwe auto van AutoVitel, Dennis was zeer attent, vriendelijk en flexibel! En overigens hebben we ook ruim de tijd gehad om de auto te bezichtigen, en wederom van mijn interesse ook een proefrit hebben kunnen maken! Het kon niet beter, gewoon Top. De auto gaat een mooie toekomst tegemoet.!

  • Aanbevelen? Ja
10

Top!!

Zeer goed geholpen door ontzettend leuke mensen!! Aanrader voor iedereen!!

  • Aanbevelen? Ja
10

Plezierig betrpuwbaar bedrijf met goede service

Plezierig, overzichtelijk bedrijf. Goed geholpen. Ook na de (ver) koop prima service en ondersteuning. Dit bedrijf kan ik zeker aanbevelen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Op een bijzonder prettige manier een mooie auto gekocht.

Fijne zaak. Dennis is joviaal, hartelijk en oprecht en dat geeft vertrouwen. Hij heeft kennis van zaken. Erg mooie voorraad BMW's en Mini's voor goede prijzen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede ervaring.

Was een goede service , goede inlichtingen. Prettige sfeer. Tot nu toe top.

  • Aanbevelen? Ja
10

Mij volste vertrouwen

Heb reeds 3 auto's gekocht bij auto vitel alle 3 waren gewoon goed 1 audi 2 bmw 540 en de service is goed ,ga zo door een dikke pluim !

  • Aanbevelen? Ja
10

Helder, duidelijk en goede service

Hele prettige ervaring met AutoVitel. De sfeer is zeer ongedwongen en professioneel. Wanneer je met Dennis praat heb je niet het idee dat je met een autoverkoper praat. Alles kan, geen druk, jij moet er een goed gevoel bij hebben. En dat had ik zeker. Heb mijn auto kunnen inruilen voor een geweldige BMW 530i Touring. Alles aan de auto klopt, zeer netjes en compleet. Bij een volgende BMW ga ik zeker eerst AutoVitel eens bellen! Ga zo door!

  • Aanbevelen? Ja
9

Heel goede ervaring.

Onlangs heb ik bij Autovitel een BMW 5 serie touring gekocht en mijn BMW ingeruild. Vanaf het eerste moment dat ik in contact met Dennis had ik direct een goed gevoel. Dennis is open, communiceert helder, is een liefhebber, neemt alle tijd voor je waardoor je je als klant gewaardeerd wordt. Alle afspraken zijn correct en snel nagekomen. Duidelijk over de auto en de historie. Dennis denk met je mee. Ik was nog op zoek naar een set winterbanden en velgen. ook hier kwam Dennis snel met een goede suggestie. De auto is prima afgeleverd, Dennis nam alle tijd om alles uit te leggen. De werkplaats heb ik nog weinig mee te maken gehad anders dan dat de trekhaak geïnstalleerd is met heldere uitleg. De prijzen van zowel inruil als verkoop beoordeel ik als realistisch. Al met al een prima ervaring met Dennis en Autovitel!

  • Aanbevelen? Ja
10

Topervaring

Wij zijn erorm tevreden over de gehele aankoop traject van onze nieuwe BMW. Topmensen!

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer positief

Na jaren een lease auto gereden te hebben, op zoek naar een privé auto. via internet kwam een auto tegen. Na telefonisch contact een kijkje genomen bij de auto en de service was echt een Brabants warm onthaal. Dennis neemt de tijd, is realistisch en komt niet over als een doorsnee "gladde" autoverkoper. hij denkt mee, doet een stapje harder dan de rest. Mede hierdoor was de keuze om de auto bij Autovitel aan te schaffen. buiten het feit dat de staat van auto zeer netjes is.

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer positief

Mijn Jaguar XK voor een eerlijke prijs ingeruild voor een 5-serie. Dennis is geen doorsnee verkoper want hij denkt in mogelijkheden en is zeer plezierig in omgang, zeer aanbevolen!

  • Aanbevelen? Ja
9

zonder meer goed

Het werd tijd om mijn grote diesel in te ruilen voor iets wat economisch gezien meer van deze tijd is. Mijn keuze viel op een BMW 225XE I-performance van autobedrijf Vitel. De verkoper Dennis heeft mij prima geholpen door de tijd te nemen om al mijn vragen naar tevredenheid te beantwoorden. Tevens werd direct een eerlijke marktconforme prijs voor mijn auto geboden. Bij het ophalen van de BMW nam Dennis wederom de tijd om alle knopjes en functies uit te leggen. De auto bevalt prima en doet waarvoor ik hem heb gekocht. Het gezegde "de klant is koning" gaat wat mij betreft hier zeker op.

  • Aanbevelen? Ja
10

Super mooie jonge auto’s

Mooie BMW’s en mini’s Super geholpen Ben super blij met mijn nieuwe bmw

  • Aanbevelen? Ja
9

Uitstekend

Ik ben door Ashwin van de Ven geholpen met de aankoop van een Volvo V40. In een woord zeer vriendelijk en kundige man welke vrijwel alles wist van deze Volvo. Indien ik weer aan een andere auto ben, kijk ik eerst bij Autovitel

  • Aanbevelen? Ja
10

Betrouwbaar!

Ik heb online een bmw gevonde waar ik graag een proefrit in wilde maken. Door de vele websites kun je tenslotte exact de auto vinden met de specificaties die men wenst. Ik kwam uit bij Autovitel. Ik belde voor een afspraak en kwam direct met Dennis in gesprek. Dennis is reeel, vlot en heeft verstand van zaken. Het contact was meer dan goed en er was tijd genoeg om even te kijken welke BWM, er stonden 2 dezelfde modellen met wat afwijkende spec's. Het verschil zat hem vooral in de stoelen. Ik was hier al snel uit en we hebben even een proefritje gemaakt. Dat verliep erg soepel. Ook het inruilen van mijn "oude" wagen was geen probleem. Al met al ben ik erg goed geholpen, hebben we een goede deal gemaakt en is de afhandeling keurig verlopen. Heldere afspraken, duidelijke service, alles gewoon zoals het hoort. Vriendelijk en service gericht. Ik ben erg te spreken over Dennis en Autovitel. Het bedrijf is ook telefonisch goed bereikbaar. De wagen die 4 jaar oud was, verkeerde in bijna nieuwstaat en rij hier nu al enkele weken met veel plezier in.

  • Aanbevelen? Ja
10

Hele vriendelijke verkopers

Nette verkopers goede uitleg van de auto

  • Aanbevelen? Ja
10

Net en betrouwbaar bedrijf

Vorige maand een BMW 2 tourer gekocht bij Dennis van auto Vitel Waalwijk. Zeer klantvriendelijke medewerker welke de tijd voor je neemt en niet opdringerig is. Prijzen zijn normaal en realistisch. Reageert snel op vragen, ook na de deginitieve koop. Bedrijf ziet er van binnen ook professioneel en verzorgd uit. Zeer tevreden en zeker een aanrader.

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig

Ik dacht de verkoop (Dennis) dat is een geweldige ervaring en dat is het ook. Nu blijkt de werkplaats (Hans) dat te evenaren. We hadden aan onze BMW een nokkenas-sensor stuk. Daar werd direct naar gekeken. Tussendoor belt Hans om je op de hoogte te houden. Ik heb gevraagd om de andere sensor ook te vervangen(wilde we zelf betalen). Was geen probleem en ook die voel binnen garantie. Volgens afspraak staat de auto ook weer op tijd klaar. Steeds als ik AutoVitel in contact ben denk ik, ‘ dat er nog bedrijven bestaan die zelfs meer doen dan ze zeggen om de klant een geweldige service te geven’. Ik kan uit ervaring zeggen, ja dat is zo bij AutoVitel. Hans nogmaals bedankt. We gaan nu gerust naar Frankrijk met de auto. Groet, Mario

  • Aanbevelen? Ja

Over Autovitel

Onder de rook van de Efteling en in het land van Piet Klerkx staat het pand van AutoVitel op een perceel van 4000m2 met showroom, werkplaats en een groot buitenterrein. Het pand zelf is een karakteristieke oude fabriek met mooie houten spanten uit de jaren 50 en is ongeveer 1400m2 groot. AutoVitel is Bovag aangesloten en gespecialiseerd in de verkoop en reparatie van BMW & MINI. Daarnaast beschikt AutoVitel over een multi merken werkplaats en een afdeling shortlease!

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd