Goede & snelle Service
De service en de uitgevoerde werkzaamheden (trekhaak monteren) waren ronduit prima. Er was weliswaar geen (gratis) huurauto beschikbaar op die dag (wat wel een onderdeel was van het ANWB pakket voor ANWB leden bij montage van een trekhaak door een garage van het Trekhaak-Centrum, zoals Autoservice Kuipers). Maar dat kan gebeuren, dit werd vooraf ook al gezegd bij het maken vd afspraak. Dit werd opgelost door de auto aan huis op te halen door een collega die in dezelfde wijk in Zoetermeer woont (Rokkeveen) en die aan het einde vd dag de auto weer terug kwam brengen. Ook heeft deze medewerker de tijd genomen om te laten zien hoe de afneembare trekhaak werkt (losmaken, vastmaken, op slot zetten). Daar was alleen maar lof voor.
Wel jammer dat ik naderhand moest vaststellen dat de flexibele houder (stang) om de mobiel in te zetten (in te klemmen), die met een zuignap midden-boven op de voorruit was "vastgeplakt" (met zuignap vast gezogen), bij afleveren van de auto aan huis bleek te zijn afgebroken van de zuignap en los op de rechter voorzitting was gelegd, dit zonder er iets over te zeggen. Mogelijk heeft men aan de flexibele stang vd houder getrokken om de zuignap van de voorruit af te trekken. Maar die zuignap zat stevig vacuüm vast gezogen m.b.v. een klem aan de zuignap, die men naar boven moet klikken (= vast maken) of naar beneden (= los maken).
