Reviews voor Autobedrijf van Rijswijk

Afgelopen maand heb ik een Mini Clubman gekocht bij Van Rijswijk Auto’s via verkoopadviseur Loek. Na moeizame aankoop van de auto heb ik gevraagd of zij de auto bij mij konden leveren. Het antwoord van Loek was daarop dat zij geen eigen oplegger bezitten en daarvoor een extern bedrijf moeten inhuren. Achteraf bleek dit de eerste leugen te zijn. Toen ik de auto ging ophalen vertoonde de auto de nodige technische gebreken. De auto werd opnieuw uitgelezen in de werkplaats en ik werd verzocht even te wachten. Tot mijn verbazing kwam er toen een oplegger met het Van Rijswijk Auto’s logo het terrein op gereden. Toen de Mini 20 minuten later weer voor mijn neus stond bleek de auto nog steeds dezelfde gebreken te vertonen. Na een vervelend gesprek met Loek en zijn collega’s toch besloten om de auto mee te nemen en de volgende dag contact te zoeken. De volgende dag telefonisch verzocht om de Mini naar een specialist in mijn woonplaats te brengen om het ongemak te beperken. Hier was geen sprake van en eiste hij dat de auto naar een specialist in Wijk en Aalburg gebracht werd. Voordat ik Loek confronteerde met de leugen over de oplegger was het vervoer naar de specialist mijn probleem, daarna kon de oplegger wél geregeld worden. Ik ben de auto 8 dagen kwijt geweest. Bij terugkomst had ik schade aan mijn portier en verkeerde het interieur in een andere staat als bij afgifte. In de auto vond ik een bonnetje van een hotel in Valkenburg en bleek de auto 3 dagen bij een hotel in Valkenburg te hebben gestaan terwijl er tegen mij werd gezegd dat de auto in de werkplaats stond. Ook was er 800 (!!) km mee gereden. Dit alles werd door Loek weggewuifd als een testrit en wilde hij de koop liever ontbinden omdat ik als klant niet tevreden te maken was. Het is een schande, ze komen er denk ik goed mee weg met alleen deze review. Voor iedere toekomstige koper, bedenk goed of je met deze partij in zee wil gaan. Ik zeg; doe het niet. Je wordt voorgelogen waar je bij staat.

Ben er goed geholpen namen zeker de tijd voor je en kreeg een eerlijk advies . De auto bevalt super bij de volgende auto kom ik zeker weer kijken of er iets tussen staat voor mij , maar dat zal wel goed komen met z'n groot aanbod.

Bij aanvang vriendelijk geholpen kopje koffie erbij. Wegens drukte kon je best lang wachten voor een 2e gesprek. Auto is keurig geleverd. Alleen helaas na wat spuitwerk geen extra lakstift meegekregen, ( dat is wenselijk daar er wat krassen aanwezig waren, waar niet te veel aangedaan kon worden.

Mooie zaak met vriendelijk en kundig personeel dat de tijd voor je neemt. Fijn dat je kunt kiezen voor mét of zonder garantie, dat scheelt enorm in de prijs. Ik reed heel blij nog dezelfde dag in mijn nieuwe aanwinst naar huis.

Onwijs leuk en spontaan personeel. Praten je niet om, maar zijn eerlijk. Service? Niks op aan te merken. in 1 woord SUPER! Ik zou hier zo weer een nieuwe auto durven en willen kopen.

Ben goed geholpen, erg aardig en weten waar je aan toe bent!

Bij binnenkomst een fijn ontvangst. Wat ik enorm prettig ervaarde was geen druk om gelijk een aankoop te doen. Ze gaven me de tijd om na te denken en te vergelijken….zijn duidelijk wat wel en niet mogelijk is. Ben dolgelukkig met mijn nieuwe aankoop en liep de deur uit met een geweldig gevoel ipv te denken…ben ik opgelicht of niet!! Kan iedereen dit bedrijf aanbevelen.

Vriendelijke verkopers die met je meedenken. Wel jammer dat de vloeistoffen niet op peil zijn terwijl ze dat wel beloven. Binnen 2 weken moest ik al olie bijvullen met een auto van nog geen 3 jaar oud.

Je weet precies waar je aan toe bent. Hebben 2 proefritten mogen maken en met veel plezier een mooie Peugeot 108 aangeschaft. Een aanrader voor een ieder die een goede tweedehands auto zoekt. Zeer prettig contact met Stefan.

Keurig geholpen.

Prachtige showroom, glimmende auto's, prettige mensen, goeie koffie....daar staat -ie dan, de perfecte keuze. Maar heeft u wel naar de staat van onderhoud gevraagd? Naar het onderhoudsboekje? Naar wie voor eventuele reparaties opdraait onmiddellijk na aankoop? 7 dagen na mijn aankoop (16.000 km op teller) de melding: "onderhoud vereist". Daar was ik graag vóór aankoop van op de hoogte gebracht. Advies is dus: wél even doorvragen bij die aardige verkoper..

Mooi bedrijf met veel verschillende auto’s op voorraad. Ook als je op zoek bent naar een kleine en goedkopere auto wordt je hier goed geholpen. Ook al is het druk, ze nemen de tijd voor je, rustig en duidelijk gesprek gehad, over een proefrit doen ze niet moeilijk. Alles goed geregeld en heel blij met mijn nieuwe auto!

Opel Karl gekocht, op de terugweg was de achterlichtkap gesprongen. Kan gebeuren en we wisten niet goed bij wie de oorzaak lag, maar Tim van Auto Rijswijk bood aan het achterlicht te vervangen voor enkel de kosten van de kap zelf. Nette oplossing. Ook de reservesleutel die na vervangen van een batterij toch kapot bleek te zijn werd probleemloos vervangen. Verder geen gedoe met onderhandelen. Je krijgt waarvoor je betaald, een goed onderhouden occasion.

Hartelijke ontvangst duidelijk uitlegd over alles onze verkoper loek versteeg gaf ons zeer goed advies over alles hij was zeer meedenkend en relaxed en gaf ons alle tijd om een proefrit te maken en er goed over na te denken om een goede beslissing te kunnen nemen met uiteraard een lekkere beker water kortom in een woord fantastisch zeer goede service de aflevering was even eens super te noemen ik zal jullie zeker aan bevelen bij mij vrienden en kennisen.

Leuk contact met Loek gehad. Goede afspraken kunnen maken en prima service gekregen. Wij zijn tevreden.

Super geholpen, Tim heeft echt zijn best gedaan om eerlijk advies te geven.

Goeie ervaring geen opmerkingen

Wij werden geholpen door de heer Versteeg. Er was sprake van een prettige communicatie. Er was duidelijkheid, gastvrijheid en goede dienstverlening. Alle mogelijkheden die voorhanden waren werden ons duidelijk voorgelegd. Er was ruimte voor onderhandeling. Eén tip: wij hebben een importauto gekocht. Dat was ons voor het eerst en we waren wat bezorgd toen we na anderhalve week na voorlopig aankoopafspraak nog niets hadden vernomen. Dat had alles te maken met de termijn van kentekenregistratie. Misschien dat tussentijds een mail naar de koper iets meer lucht geeft. Ook al is er op dat moment niets te melden. Contact is belangrijk. Maar al met al zijn we dik tevreden.

Fijn geholpen met mijn nieuwe auto.

Wij hebben een Kia Niro aangeschaft bij van Rijswijk. Loek onze verkoper stond ook goed klaar voor alle uitleg en dingen die we wilde weten. Ook was het fijn dat ze de tijd voor je nemen en ook nergens druk op leggen. Al met al dus een hele fijne aankoop nu genieten van onze Kia maar dat komt zeker goed

Ik ben erg goed geholpen. Ze hebben er zeker moeite en tijd in gestoken.

Ik kon snel langskomen voor een proefrit en de auto was de volgende dag al klaar om mee te nemen. Super!

Nette en correcte mensen denken mee en zijn proffesioneel in hun vak.

Veel geschikte autos en goede service

Ivm rijafstand heb ik autobedrijf van Rijswijk benadert of het mogelijk is de auto na koop direct mee te nemen. Dit was zonder problemen mogelijk. Een maand na de koop werd ik gebeld hoe de auto bevalt, oprechte interesse! Vriendelijk personeel die je willen helpen.