Reviews voor Autobedrijf van Rijswijk

Vriendelijk en zeer prettig geholpen bij de aankoop van mijn auto, waar ik nog steeds heel erg blij mee ben. Na de aankoop werd ik zelfs later nog gebeld, met de vraag of de auto bevalt. Al met al is er een fijne communicatie geweest, van het maken van een afspraak voor een bezichtiging/proefrit tot het afleveren van de auto, en ben ik zeer tevreden.

Na mijn vorige beoordeling (slechte inruilprijs van mijn Volvo) nam Loek V. contact op en gaf toe dat ze een beoordelingsfout hadden gemaakt met de taxatie. De inruil op een Toyota CHR is correct verlopen en afgehandeld idem de after sales. Sportief dat je reageert op een negatieve beoordeling!

Voor de proefrit stonden ze open en goed geholpen. Meteen doorpakken en de auto kopen. Niet opdringerig, maar nemen de tijd voor je. Fijne momenten gehad en met goed gevoel de auto gekocht.

Op uiterlijk keurige auto, aangeboden voor prima prijs. Voor verkoper lijkt verkooppakket III (€ 995,-) echter heilig. Zonder dit pakket komt de auto niet van zijn plek, dus ook niet voor een proefrit, want "we zijn erg zorgvuldig met onze auto's". Daarnaast werd in het verkooppraatje vooral veel onzin "verkocht", ondanks onze serieuze interesse.

Op 28 december 2021 hebben wij een Mini Clubman uit 2017 met een kilometerstand van +/- 113.000 gekocht. De garage was keurig, mooi verzorgd en wij werden netjes geholpen door De heer L.V Na thuiskomst na de aankoop bleek dat de auto uitzonderlijk veel lawaai maakte. Wij hebben onmiddellijk getelefoneerd met de heer L.V. en het probleem gemeld. Hij dacht dat het wellicht gechipte banden waren. Afgesproken werd het lawaai op de telefoon microfoon op te nemen. Dat hebben wij gedaan en via de mail naar de heer L.V. gestuurd. Daarna is het een langdradig en weinig klantvriendelijk proces geworden. We konden pas na Oud en Nieuw een afspraak maken om de auto te brengen naar de werkplaats. Die afspraak was pas op 24 januari 2022! Op de afgesproken dag was zowel de heer LV niet aanwezig en ook de chef garage niet. Inmiddels hadden wij bij onze woonplaats door een gecertificeerde Mini/ BMW naar de auto laten kijken die constateerde dat de remschijf scheef zat en de turbo teveel lawaai maakte. Aan de banden was niks te zien. Vandaag 25 januari was in eerste instantie de heer LV niet bereikbaar. Later werden wij gebeld door Evert van de werkplaats die vertelde dat de linker remvoering vervangen was. Niks over de banden of over de turbo. Daarna belde LV dat er ook 2 nieuwe banden opgezet waren. Ook meldden wij dat in de verkoopcijfers van de garage mbt Mini een kilometerverbruik van 1:19,1 staat. In werkelijkheid is dat 1:10,7. De heer KV zegt dat het allemaal zo precies niet is ??? Aan ons verzoek dat onze auto naar ons teruggebracht zou worden en leenauto weer naar van Rijswijk wordt niet voldaan. Conclusie: na alles beschouwende zijn wij NIET tevreden.

Wij zijn erg blij met onze nieuwe auto. Een groot bedrijf met toch persoonlijke aandacht.

Eind 2021 een mooie auto aangeschaft bij van Rijswijk Auto’s. Vriendelijk en super goed geholpen door Loek Versteeg. De service na de aankoop is ook top, zelfs na een aantal weken nog een belletje of alles naar wens is. Een zeer professioneel bedrijf die alles tot in de puntjes voor je regelen en je naar tevredenheid helpen. Een aanrader voor de aanschaf van een nieuwe auto!

-

Niels nam de tijd voor ons en heeft alles goed uitgelegd. Afspraken zijn netjes nagekomen. Wat ons ook positief op viel is dat hij ons beiden als gelijke aansprak (dus niet alleen maar tegen de man, maar ook tegen de vrouw).

Was al enige tijd op zoek naar een zwarte Volkswagen polo met specifieke optielijst. Uiteindelijk bij autobedrijf van Rijswijk dé auto gevonden die aan alle eisen voldeed. Zeer prettig geholpen door Arthur Vlot, geen lange onderhandeling of verkooppraatjes en een realistisch inruilvoorstel voor mijn huidige auto. Zelfs het sterretje in de voorruit wat ik na aflevering pas ontdekte is keurig gerepareerd. Complimenten! Ik kom zeker terug bij Van Rijswijk!

Ik werd goed geholpen toen ik voor mijn eerste auto kwam kijken. Na mijn aankoop werd ik paar weken later nog gebeld met de vraag hoe de auto bevalt. Dit vind ik een hele goede service. Ook ben je altijd welkom om even langs te rijden als er iets mis is met je auto, dan wordt er gelijk naar gekeken.

Uitstekende hulp en service. Ruime keus aan auto's. Vriendelijk personeel.

Degene die mij geholpen heeft was behulpzaam en transparant, al zijn de prijzen richting de hoge kant.

Hier mijn Renault Kadjar gekocht. Zeer vriendelijke en behulpzame verkoper. Gemoedelijke sfeer en ondanks de drukte wordt er ruim de tijd genomen. Er wordt goed geluisterd naar de wensen en gekeken wat de mogelijkheden zijn.

Gastvrij ontvangen, vriendelijk gesprek gehad met duidelijke uitleg.

Je wordt goed ontvangen en alles wordt netjes afgehandeld. Een paar weken na de aankoop wordt er contact opgenomen en gevraagd naar de tevredenheid van de gekochte auto, erg netjes!

Vriendelijke ontvangst. Konden de nieuwe wagen binnen bekijken ivm de regen. Daarna een proefrit gemaakt. De koop was eigenlijk van te voren reeds besproken met inruil van onze auto.

Ik ben ontzettend goed geholpen. Top service! Super blij met mijn nieuwe auto!

altijd een prettige ervaring, goed ontvangt en goede adviezen

Prima auto bedrijf, goede service. Er was wat misgegaan met de aflevering van de auto, zou op vierseizoenen banden zijn, maar stond op zomerbanden. Werd direct opgelost (klein puntje was dat het een A merk zou zijn (Vredestein), maar het werden Hankook, maar bevallen tot nu toe ook).

Mooi assortiment en goed geholpen

Deze garage heeft een ruime keuze auto’s. De medewerkers waren vriendelijk. Ze komen hun afspraken na en ook achteraf zijn we nog netjes gebeld of alles naar wens was. Wij waren er op zaterdag en toen was het zo druk dat we wel wat lang moesten wachten.

Na aanbeveling van bekende, een mooie auto hier gekocht. Erg goeie ervaring met een super service en heel vriendelijke behandeld.

Ook nu weer zijn we hartelijk geholpen. Wij kwamen met een idee in ons hoofd naar de zaak. Na al onze wensen en budget te hebben besproken bleken er nog betere opties te zijn. Na een fijne proefrit waren we ervan overtuigd om het advies op te volgen. Vervolgens wordt al het papierwerk ook weer snel geregeld en mochten we al binnen enkele dagen genieten van de nieuwe auto. Volgende keer komen we weer hier terug!

Prettig gesprek en helder aanbod.