2 dagen voor onze vakantie bleek tijdens een onderhoudsbeurt door de merkdealer de airco van mijn Skoda Octavia uit 2019 kapot te zijn. De dealer gaf aan niets voor mij te kunnen/willen doen; ik moest na onze vakantie maar bellen voor een nieuwe afspraak. Op internet Jurjen Jonker gevonden en gebeld; ik kon meteen langskomen. Duidelijke uitleg gekregen over wat er stuk was en direct een vervangend onderdeel besteld. Kreeg zonder papierwinkel meteen een vervangen auto mee en kon de volgende ochtend onze auto weer ophalen om (lekker koel) op vakantie te gaan. De hele afhandeling met de leasemaatschappij was inmiddels ook al afgehandeld. Alle hulde voor deze geweldige service!!
De klantervaring zoals het hoort
Contact met jurjen ervaar ik als prettig, service,montage en afhandeling op een goede manier. Op basis van mijn ervaringen zeker aan te bevelen.
