Nog nooit hebben wij zaken mogen ontvangen waarvoor we niet wilden betalen, naast het feit dat wij ze ook niet wilde kopen. Hier ging het om Service en Garantie waarvoor werd bedankt. In plaats van daarvoor te willen betalen ging het slechts om de scherpste prijs gerelateerd aan een transactie op handelsbasis. Wij hebben niets geweten over het "afgeplakte lampje" (en ook niets over waargenomen, zeker niet hier gebeurd). Dit mag je een verborgen gebrek noemen, juist hiervoor is garantie bedoeld. Hier betreft het een C6 Diesel met 320.000km waarbij een ieder weer (ook Fabian) dat je het een en ander mag verwachten. Alles is meer dan besproken en na de auto uitgelezen te hebben betrof het een vervuilde EGR klep. (relatief) Zelfs voorgesteld tegen annuleringskosten de auto terug te kopen en verkoop in opdracht aangeboden. Als je volwassen koopt moet je ons inziens ook volwassen afwikkelen. Een reactie als deze voelt na het uit elkaar gaan (in onze optiek op een welverstane manier) een beetje vervelend.
Uiteraard zijn wij hier in gedoken en hebben wij de klant benaderd. Daar het over één van de mooiste occasions ging welke je in de gebruikte zin kunt kopen. Het betrof een auto welke binnen de fabrieksgarantie viel waardoor er enigszins een onduidelijkheid toegetreden zou kunnen zijn. De Prijs/Kwaliteit score was bijzonder laag terwijl er nergens anders iets te koop stond. Later bleek dat het de toebetaling betrof en de protectie op de inruilauto lag. Gelukkig was Rob nog steeds blij met de aankoop en gaan wij uit deze lering ons voordeel doen. Tot slot; Altijd zon zou geen mooi weer kunnen betekenen. De zaak is binnen ons bedrijf zeker onderwerp van gesprek geworden en is hoog opgenomen. Team Frans Wientjes Auto's
Laan van de Dierenriem 44
7324 AA Apeldoorn
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.