Reviews voor Autoservice Stepelo B.V.

Goed werk. Alles volgens afspraken en tijd.

Zeer duidelijk en snel gecommuniceerd. Professioneel en transparant bedrijf. Vriendelijk personeel.

klantvriendelijk en men denkt mee

Vlotte afspraak gekregen voor vervanging van de winterbanden, vriendelijk en vakkundig personeel!

Op korte termijn afspraak en mooie prijs

er wordt gedaan wat er wordt afgesproken.

Was voor het eerst bij garage Stepelo voor een service beurt. De aspraak was zo geregeld. Ook banden wisselen naar winterbanden kan gedaan worden.

Na te horen dat ze het druk hebben toch binnen 2 dagen geholpen, echt geweldig.

Jaar geleden een auto bij deze garage gekocht. Afgesloten met bovag-garantie. Zelf woon in aan de andere kant van Nederland. Achteraf stom om dan zover een auto te kopen. In een jaar tijd al 2 keer heen en weer gereden met problemen aan de auto. De laatste keer is 6 maanden geleden hebben ze nieuwe remschijven gemonteerd. Nu weer het probleem dat mijn remschijven krom zijn. Besloten om bij een garage dicht bij huis het na te laten kijken ook vanwege de tijd ivm werk. Blijkt dat ze dus weer krom zijn. De garage gebeld met dat ik dit wel erg vervelend vind. Garage wilt zelf de auto nakijken. Ik heb gezegd dit niet meer te doen, want dan kan ik over een paar maanden weer terug. Ik stelde voor om de rekening van de remschijven op te laten sturen maar dit was geen mogelijkheid. De auto valt ook al buiten de bovag-garantie. Ook vanwege de tijd met mijn werk kan ik niet 1,2,3 zomaar naar de andere kant van Nederland rijden. Buiten dat kon er niks anders gedaan worden dan naar de garage toe te rijden. Als ik dat zou doen was er wel de mogelijkheid om naar de andere kosten te kijken die bij deze garage naar voren kwamen. Ik laat ze liever vervangen door een garage waar ik 2 jaar garantie heb. Met andere woorden als je hier een auto koopt, kom je niet meer van de garage af. Houd je klanten tevreden!

Afgelopen vrijdag onze auto voor de APK Afgekeurd op 2 punten Remvoering was vies Rechterkoplamp zat er niet goed in(had zelf laatst het lampje verwisseld en blijkbaar niet goed vastgedrukt) Totale kosten € 150,- Als we dat daar lieten fixen kon de auto daar voor de herkeuring. Gingen we dat zelf doen moest de auto opnieuw voor de APK dus weer dokken. Dit was de eerste keer dat we daar waren ivm verhuizing maar wij gaan wel op zoek naar een andere garage.

altijd correct geholpen en er wordt meegedacht en snel actie ondernomen als dat ook maar enigszins mogelijk is. De afspraken zijn duidelijk of ze overleggen eventueel nog een keer telefonisch mochten ze toch nog ergens tegen aan lopen. Een afspraak is vlug gemaakt en je krijgt een herinnering 1 dag van te voren en een sms als de auto klaar is, dat is goede service.

Ik heb vele jaren ervaring bij diverse autogarages en auto’s op vervang- en reparatievraagstukken. Autoservice Stepelo helpt telkens adequaat en vakkundig, met goede service, persoonlijke touch en een oprechte benadering van de klant. Korte communicatielijnen en een goed informeerproces. Telkens weer was ik positief verrast over de wijze waarop Frank het voor elkaar heeft. Mijn waardering voor hem en zijn team. Top gewoon. Auto loopt als een zonnetje en staat op 320K... Mijn werkpaard is in goede handen. Dank dus voor jullie inzet en werkwijze. Zo moet het.

Goede prijs en service.

Duidelijke afspraken die ook nagekomen worden, vriendelijke bejegening. Ook al heb ik geen verstand van auto's, ik heb wél de indruk dat mijn auto hier in betrouwbare handen is.

snel en kordaad geholpen

Auto weer prima afgeleverden meegedeeld dat de koelvloeistof in de gaten gehouden moet worden!

Heb eergisteren 29 dec. 2020 de rekening al betaald. Euro 145,37 Wens U en de medewerkers een voorspoedig 2021.

Klantvriendelijk

Netjes behandeld

Erg goede service en klantvriendelijk!!

Voor mij was dit de eerste keer, afspraken die we samen gemaakt hebben zijn ze na gekomen, voor mij een prima bedrijf.

Goede en snelle service.

Alleen velgen zaten onder vet na nieuwe banden eronder te hebben gezet Had beter schoongemaakt kunnen worden

Was te laat voor de keuring maar hier goed opgelost

Ik vind vertrouwen altijd belangrijk. Je hoort soms de meest gekke verhalen over garagebedrijven. Mijn ervaringen met dit bedrijf zijn uitstekend!