Reviews voor Autoservice Stepelo B.V.

Hoi Jamie, Bedankt voor uw feedback. We vinden het jammer dat u met een ontevreden gevoel bent vertrokken, maar we lichten onze werkwijze graag nog even toe voor de helderheid. Zodra een auto na afkeur de garage verlaat om zelf gerepareerd te worden, zijn wij bij terugkomst wettelijk verplicht om een volledige hercontrole uit te voeren. Dit is geen kwestie van 'even kijken', maar een officiële keuring waarbij wij verantwoordelijk zijn voor de verkeersveiligheid van het gehele voertuig. Dat deze controle nodig was, bleek ook nu weer: door de werkzaamheden aan de wielophanging stond de koplampafstelling niet meer correct. Dit hebben wij direct voor u bijgesteld. Hoewel we voor deze extra service niets in rekening hebben gebracht, zijn we de tijd voor de herkeuring en de afmeldkosten bij de RDW wel kwijt. Daarom hebben we u een gereduceerd tarief aangeboden. Wij staan voor een veilige APK en hopen op uw begrip hiervoor. Met vriendelijke groet, Team AutoService Stepelo

Beste Petra, Hartelijk dank voor je trouwe vertrouwen in onze garage en deze mooie woorden! Niets is vervelender dan klaarstaan voor vertrek en er dan achter komen dat de verlichting van de fietsendrager het niet doet. Fijn dat we je direct 'a la minute' konden helpen met de nieuwe stekker, zodat je binnen een kwartier weer veilig op pad kon. Heel veel plezier met de fietstochten en we staan de volgende keer natuurlijk weer graag voor je klaar! Met vriendelijke groet, Team AutoService Stepelo

Hoi Frank, graag gedaan! Een APK moet vooral gewoon goed en vlot geregeld zijn, fijn dat je dat zo hebt ervaren. Veel plezier weer met de Peugeot 807 en bedankt voor het vertrouwen in ons team!" Team AutoService Stepelo

Beste Herma, Bedankt voor je mooie woorden en het vertrouwen! We weten dat de THP-motoren soms wat extra aandacht en specifieke kennis vragen. Fijn dat we je de duidelijkheid konden geven die je zocht voor je Peugeot 3008. We hopen dat je voorlopig weer met een gerust hart en veel plezier van je auto kunt genieten. Graag tot de volgende keer! Team AutoService Stepelo

Graag gedaan, Folkert! Het is altijd een plezier om aan een Defender te mogen werken. Bedankt voor je vertrouwen en de aanbeveling. We zien je graag weer bij de volgende controle bij AutoService Stepelo Team AutoService Stepelo

Hoi Peter, Bedankt voor de mooie woorden! Frank vond het prettig om het traject met je te doorlopen, van het eerste contact tot de uiteindelijke aflevering. Goed om te horen dat onze aanpak met de garantieafspraken je het vertrouwen heeft gegeven dat je zocht. Dat is precies waar we bij AutoService Stepelo voor staan: eerlijkheid en service. Graag tot de volgende keer! Team AutoService Stepelo

Beste Alex, Hartelijk dank voor je mooie review en het vertrouwen! Fijn dat we de onduidelijkheid over de trillingen en de canvasbreuk aan de balie helder hebben kunnen toelichten. Soms komen technische zaken heel ongelukkig samen, maar we vinden het belangrijk dat je precies weet waarom een vervanging nodig is voor de veiligheid. Goed om te horen dat je weer met een gerust hart de weg op kunt. Graag tot de volgende keer! Team AutoService Stepelo

Hoi Sheila, Hartelijk dank voor je mooie review! Niets is vervelender dan autopech, dus we hebben er alles aan gedaan om de Peugeot weer zo snel mogelijk op de rit te krijgen. Goed om te horen dat onze uitleg over de mankementen je heeft geholpen en dat je weer tevreden op pad bent. Graag tot de volgende keer bij AutoService Stepelo! Team AutoService Stepelo

Beste Frans, Bedankt voor je mooie beoordeling! Het is altijd een plezier om die schitterende Audi A4 van je in de werkplaats te hebben voor de APK. We hebben veel respect voor hoe goed je de auto zelf onderhoudt; wij zetten met alle plezier de puntjes op de i voor de keuring. Graag tot de volgende keer! Team AutoService Stepelo

Hoi Roger, Graag gedaan! Het was een mooie klus en fijn dat de communicatie zo soepel verliep. Goed om te horen dat hij weer rijdt zoals het hoort. Geniet weer van je RCZ en bedankt voor de review!